Mavi ankara

Yaklaşık iki hafta önce Ankara Cepa ve Ankara Ankamall Mavi mağazalarında yaşadığım değişim işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 900 TL ödeyerek aldığım ürünün değişimi için mağazadan verilen değişim kağıdını gösterdiğimde, kağıdı kabul etmediler ve işlemimi gerçekleştirmediler. Bu süreç...

2024 Aralık ayında Ankara Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından Victoria marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 5-6 kez kullandım ve deterjansız yıkamama rağmen ilk yıkamadan itibaren renginde solma ve iplerinde atma problemi yaşadım. Başta çok önemsemedim fakat sonraki yıkamalarda renk so...

10 Temmuz’da Ankara Eryaman Metromall mağazasından erkek model kot pantolon satın aldım. Ürün değişime gitti ve yeni ürünlerin gelmesini bekledim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 5 Ağustos itibarıyla hâlâ ortada ne iade edilen ...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Tüm kıyafetlerimde olduğu gibi, bu pantolonu da ilk kez giymeden önce ürün etiketindeki yıkama talimatlarına uyarak dikkatlice yıkadım. Normalde siyah olan pantolon, ilk yıkamada rengi belirgin şekilde açılarak ne...

Mavi’den Ankara Vega AVM mağazasından hediye olarak alınan jean ürünün bedeninin uygun olmaması nedeniyle değişim yapmak istedim. Ürün tamamen etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yaklaşık 3-4 ay geçmiş olduğu için hem bu mağazada hem de gittiğim diğer iki farklı mağazada değişim t...

Mavi mağazasına 20 Haziran 2025'de, m0035185241052 kodlu ürün için renk solması şikayetiyle, 1003376631 kaydı açıldı. 11 Temmuz 2025 tarihi ile 21 Temmuz 2025 tarihlerinde gönderdikleri mesajlarda ndlgbr onay koduyla değişim işlemi belirtilmekte, 23 Temmuz 2025'de Ankara Ankamall AVM'deki Mavi mağaz...

N11 üzerinden Mavi markasından satın aldığım ürünün (Fatura No: EH02025001571735) bedeninin uymaması nedeniyle, Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı’ndaki Mavi mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza kasasında yapılan sorgulamada, “Marketplace üzerinden yapılan alışverişlerde değişim/iade y...

Gimat Mavi Jeans şubesinde kullanmak üzere çek verilmişti. Görevli kasiyer, fotoğrafını çekip kullanabileceğimizi belirtmişti. Ancak Ankara Gimat Mavi şubesindeki çalışanlar, kasada bulunan iki kapalı kadından birinin yaka kartı yoktu, diğerinin ise ismi ş** veya s*** olmalı. Son derece ilgisiz davr...

Mavi'nin Ankara Optimum AVM mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla t-shirt aldım. Ancak tişörtlerin bedeni küçük geldiği için mağazada değiştirmek istedim. Fakat, aynı askılıkta ve üzerinde 3 al 2 öde kampanyası ibaresi bulunan ürün için, aynı fiyata sahip olmasına rağmen 129 TL gibi bir ücretle deği...

14.06.2025 tarihinde Mavi Jeans'ten bir pantolon satın aldım. Pantolonu herhangi bir sebeple giyme fırsatım olmadı ve ürünü, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde 15.07.2025 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis Alışveriş Merkezi’indeki mağazaya götürdüm. Ürünün el değmemiş ve kullanılmamış olm...

Tarafımca, Ankara Optimum AVM’deki Mavi mağazasından kampanyalı ikili ürün satın alınmıştır. Ürünlerden biri yaklaşık 5-6 ay içerisinde kullanıcı hatası olmaksızın bozulmuş, rengi solmuş ve deformasyon göstermiştir. Bu sebeple garantiye gönderilmiş ve değişimin olumlu sonuçlandığı tarafıma bildirilm...

Ankara Ankamall AVM'den yaptığım alışverişte aldığım üç kot pantolondan biri, sadece bir kez kullanmam sonucunda rengini attı. Diğer pantolonlarda veya aldığım hiçbir üründe bu problemi yaşamadım. Uzun yıllardır Mavi'den alışveriş yaparım ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kasiyer arkadaşl...

03.07.2025 tarihinde Ankara'da Anatolium AVM'de bulunan Mavi mağazasından 300 TL etiketli olan siyah tişörtü, kasada 540 TL'ye yanlışlıkla satın aldım. Hem beden değişimi hem de fiyat düzeltmesi için 08.07.2025 tarihinde aynı mağazaya gittim ve hatanın düzeltilmesini talep ettim. Ancak bana, fiyat e...

Bugün Ankara ili Sincan Atatürk Mahallesi Ankara Caddesi'nde bulunan Mavi isimli iş yerinde, mağaza müdürü B**** isimli şahıs değişim için mağazaya gittiğimizde bize karşı üst perdeden konuştu. Akabinde bizi dinlemeyerek, hakaret içerikli kelimeler kullandı. Yanımda eşim varken, orada bulunan müşter...

11 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM şubesinden aldığım ürünün bedeni mağazada olmadığından mağaza personeli ile birlikte online sipariş oluşturup kasada ödeme yaptım. Ürünlerin 2-3 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ürün takip sayfasından kargoya verildiğini öğrendik. Ürünlerin 14 Mayı...

Ankara Antares AVM Maviden 04.12.2024 Tarihinde Maviden aldığımız, M1010762-87747038-Rockstar Dark Smoke Icon Denim kodlu pantolonu renk atması sonucu incelemeye verdik. İncelemeden gelen cevapta ise "Renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk açıcı materyalle temizlenmiş/silinmiş olabilir." ...

Yaklaşık üç hafta önce yeni aldığım pantolonu Ankara'daki bir AVM'ye götürüp değişim yapmak istedim. İncelemeye göndereceklerini söylediler; ancak bayram araya girdiği için 30 gün beklemem gerektiğini belirttiler. Hâlâ arayan olmadı, genelde 15-20 gün içinde sonuçlanıyor. Pantolonu iki defa giydim, ...