to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Dutti online mağazadan verdiğim elbise siparişim, 21 Temmuz teslim tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişl...erim ekranında teslimat tarihi 21/07/2026 olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinde
24.06.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden, indirimsiz satış fiyatı 3.950 TL olan, indirimli olarak 2.950 TL...’ye satın aldığım %100 keten bisiklet yaka triko kazağı rengini çok beğenerek aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla aldım ve henüz hiç giymeden, 30 derecede kısa programda makinede
Massimo Dutti’den online olarak satın aldığım ayakkabı için 6 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan zama...n geçmesine rağmen ürün halen teslim alınmadı ve iade süreci başlatılmadı, ürün hâlâ bende duruyor. İade sürecinin ilerlememesiyle ilgili olarak şirketin WhatsApp hattı üzerinden
28 Haziran’da Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden Napa deri mont satın aldım. Ödemesi yaklaşık 16.000 TL olan sipar...işim sistemde “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. M
Massimo Dutti internet sitesinden ceket ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 30113697380. Siparişim yaklaşık 1 haf...tadır “kargo sürecinde” olarak gözüküyor ancak ne kargoya fiilen teslim edildiğine dair net bir bilgi var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tahmini teslimat tarihi
14.06.2026 tarihinde Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından 0500*****01 referans numaralı keten pantolonu 6.955 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, evde çamaşır makinesinde hassas programda sıvı deterjan ile yıkadım. Yıkama sonrası pantolonun paçası tamamen söküldü ve overlokları at
26.05.2026 tarihinde Massimo Dutti üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim aynı gün sistemde onaylandı, ardınd...an hiçbir gerekçe belirtilmeden “ödeme reddedildi” şeklinde göründü. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde ödemenin aslında çekildiğini ve 3.950 TL tutarındaki harcamanın taksitlendi
Massimo Dutti’nin web sitesi üzerinden yaptığım son üç alışverişte kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26... Kasım’da verdiğim siparişim ancak 10 Aralık’ta teslim edildi ve bu teslimat da ancak kargo firmasını telefonla defalarca arayıp, artık ürünün getirilmesini talep etmem sonucunda g
17 Mart tarihinde Massimo Dutti İzmir İstinyePark mağazasından aldığım ürünleri 26 Mart tarihinde iade ettim. 7.400 TL t...utarındaki bu iadenin banka kartıma geri ödeneceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Elimde hem alışveriş fişim hem de iade fi
28 Şubat’ta Massimo Dutti’nin online mağazasından 30145053431 numaralı siparişimi verdim ve sistemde 11 Mart teslim tari...hi görünüyordu. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarında ürünün gönderildiği görünüyor fakat teslimat gerçekleşmiyor, bu sür
Ocak 2026’da Massimo Dutti’den 3.950 TL ödeyerek satın aldığım, etiketinde Ref. 5614/593 olarak geçen yün karışımlı trik...o, yarım balıkçı yaka kazak yalnızca 2–3 kez giyilmiş olmasına ve hiç yıkanmamış olmasına rağmen kısa sürede yoğun şekilde tüylenme yaptı. Bu durumun bu fiyat aralığındaki bir ürün
Massimo Dutti’den 5.000 TL tutarında sanal hediye kartı satın aldım. Daha önce de benzer sorun yaşamıştım, buna rağmen b...ugün 30145898553 numaralı siparişimde aynı problemi tekrar yaşadım. Sistem, siparişin teslim edildiğini gösteriyor ancak hediye gönderdiğim kişiye hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor.
"Shopier para iademi sağladı"
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler"
02.01.2026 tarihinde Vadi İstanbul Massimo Dutti mağazasından 8 adet, 04.01.2026 tarihinde ise Nişantaşı Park mağazasınd...an 3 adet olmak üzere toplam 11 parça ürün satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra etiketlerinde yazan talimatlara uygun şekilde elde yıkama yaptım. Ancak 4 adet kazak, hiçbir
Organic Scarfs adlı Instagram sayfası üzerinden 27.12.2025 tarihinde Massimo Kapüşonlu Garnili İkili Takım, gri renk, st...andart beden ürün siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği sunmadıkları için 1.499 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Aradan 53 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne
10.05.2025 tarihinde Massimo Dutti internet mağazasından 30083047090 numaralı siparişle, 5251/686/802 referanslı, L bede...n melanj keten karışımlı midi eteği 5.550,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaz sezonunda almıştım, havalar serinlemeye başladığında giymeye başladım. Eteği toplamda dört kez kulla
"Uzun uğraşlarım sonucu ücret iadem yapıldı teşekkür ediyorum."
Massimo Dutti firmasından 30143521859 sipariş numarası ile (37,38 numara ol...makla birlikte) iki adet çizme ve kemer satın aldım. Satın almış olduğum ür
11 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden organicscarfcom sayfasına ait siteden bir adet “fawn ceylan desen şal - kahve...” ve bir adet “massimo kapüşonlu garnili takım – LACİVERT-kahve” ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ödeme sonrasında bana “Merhaba H****, sitemizden alışveriş yaptığın için çok te
10 Şubat sabahı 09:00–10:00 saatleri arasında Massimo Dutti’den bir kazak siparişi verdim ve sipariş numaram 30100281692.... Ücretsiz teslimat hakkım olmasına rağmen, özellikle aynı gün ulaşsın diye 149 TL ek ücret ödeyerek “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ettim ve iş yerinde olduğum için teslimat
Massimo Dutti’nin web sitesinden 30101973270 numaralı siparişimle 5.000 TL’ye bir etek satın aldım. Ürünü iade ettim ve ...kargo 28.01.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Defalarca WhatsApp hattı üzerinden hem müşter
21.01.2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından yaklaşık 3.750 TL tutarında bir sandalet satın aldım. Bu yüksek t...utarlı ürün için ayrıca 69 TL kargo ücreti de ödedim. Ürünü beğenmeyip iade etmek istedim ve sipariş numaram 30103613650 olan bu alışverişin iadesi için ürünü geri gönderdim. 27.01
Massimo Dutti’den 23 Ocak 2026 tarihinde 30142734687 numaralı online siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı olara...k görünmesine rağmen, bugün 9 Şubat olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ankara’da yaşıyorum ve teslimat adresim de Ankara olmasına rağmen herhangi bir sevkiyat ya da teslimat gerç
Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünlerden 2 gömlek ve 10 t-shirt için 15 Ocak 2026 tarihinde iade tale...bi oluşturdum. İade sürecinde ürünlerin evden kurye ile alınacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 09.02.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir kargo k
