to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul MASKO Yataş Enza mağazasından aldığımız yatak odası dolabının sürgülü kapağı yaklaşık bir hafta önce yerinden ç...ıktı. Dolabı şu anda hiç kullanamıyoruz ve özellikle çocuğumun üzerine düşme riski olduğu için ciddi anlamda endişe duyuyoruz. Sorunla ilgili olarak hemen mağazaya ve Enza servise
Colores MASKO şubesinden yaklaşık bir hafta önce Escape makam takımı satın aldım. Ürün için 130.000 TL tutarında, tek çe...kim olarak ödeme yaptım ve faturam esc2026000000649 numarasıyla kesildi. Bu ürünü 130.000 TL’ye aldıktan ve ürün bana teslim edildikten sonra, mağazanın reklam ve ilanlarında aynı
"Bensimo mobilyadan gamze hanım ve Okan beyin ilgisine teşekkür ederim aynı gün sorunumuzu çözdüler"
MASKO Kelebek şubesinden 01.02.2026 tarihinde Kelebek Armin serisi mobilya takımı aldım. Ürünlerim satıştan tam beş ay s...onra, büyük uğraşlar sonucu zorla teslim edildi. Teslimat yapıldığında ise hem bazanın demirinin eksik olduğu, bu nedenle 4 aydır yataksız kaldığım, hem de yemek masasının benchini
Enza Home MASKO şubesinden 07.04.2026 tarihinde aldığım yatak odası takımı en geç 5 hafta içinde elinizde olur denilerek... Satış Danışmanı Z***** hanım tarafından tarafıma satıldı. Ücretin tamamı ödendi. 5 hafta sonra sadece yatak ve baza ve iki küçük komodini gelen mobilyamın gardrob ve şifonyerinden
Bebe Çeyiz Sarayı MASKO Şubesi’nden 6 Kasım 2025 tarihinde Lansinoh marka 2 adet Discreet Duo giyilebilir göğüs pompası ...satın aldık. Fatura numaramız FB 42025000003070 olup ürünü, bebeğimizin 11 Şubat’ta doğmasıyla birlikte yeni kullanmaya başladık. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren göğü
Kelebek Mobilya Başakşehir MASKO 1 şubesinden 1 Şubat 2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında... ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 ay 4 gündür beklememe rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla
18.03.2026 tarihinde MASKO Kelebek şubenizden 24018 numaralı sözleşme ile yaklaşık 61.000 TL tutarında bir TV ünitesi sa...tın aldım. Sözleşmede belirtilen 45 iş günlük teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı
17.05.2026 tarihinde MASKO Mobilyacılar Sitesi’nde bulunan Yataş Grup Merkez İnşaat Mobilya mağazasından yatak, yorgan, ...yastık ve bornoz takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 50.000,00 TL ödeme yaptım. Satış sözleşme numaram 19865’tir. Buna rağmen tarafıma söz verilen teslimat tarihi aşılmış, ürünle
12 Nisan 2026 tarihinde butik MASKO’dan Aymini bebek odası takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 4 ila 6 haft...a içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün bana yaklaşık 8–9 hafta sonra, 3 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşamama rağmen asıl mağdu
01.12.2025 tarihinde İstanbul MASKO Mobilyacılar Sitesi Enza Home mağazasından salon takımı, yemek odası takımı ve yatak... odası takımı satın aldık. Ürünlerin teslim edildiği ilk günden itibaren birçok kusur ve hata ile karşılaştık ve aylar geçmesine rağmen önemli bir kısmı hâlâ giderilemedi. Teslim
Kelebek Mobilya MASKO 12-b blok mağazasından 07.03.2026 tarihinde Calina Nev 2’li kanepe satın aldım. 23878 numaralı sip...arişime ait ürün, aradan geçen süreye rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazaya fiziki olarak giderek durumu sordum. Lojistik firmalarının değiştiğini, mal
Modalife MASKO 3 şubesinden Cross düğün paketi satın aldım. Satış sürecinde şube müdürü tarafından bana el yazılı ürün v...e fiyat listesi verildi, ayrıca satış temsilcisi WhatsApp üzerinden paket içeriğini gösteren görseller gönderdi. Hem bu listelerde hem de gönderilen görsellerde orta sehpa açık ve
22 Şubat 2026 tarihinde MASKO Kelebek mağazasından Armin koltuk takımı satın aldım. Teslimat için benden 60 gün süre ist...endi ve bu süre sonunda, 22 Nisan’da koltuklarımın hazır olduğuna dair SMS aldım. Ancak bu mesajdan sonra hiçbir şekilde teslimatla ilgili somut bir adım atılmadı. O günden bu yan
Kelebek Mobilya MASKO Mağazası’ndan bir genç odası satın aldım ve ödemesini 22 Şubat tarihinde kredi kartı ile yaklaşık ...80 bin TL olarak yaptım. Satış sırasında tarafıma teslimat için en fazla 45 gün süre istediler, ben de bunu kabul ettim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim h
Konfor Mobilya’dan 2024 Ekim ayında satın aldığım Bria Line yatak yaklaşık 5–6 aydır ciddi şekilde çökmüş durumda ve her... sabah sırt ağrısı ile uyanıyorum. Üst katmanında sünger olduğu için çökme her ne kadar gözle çok net seçilmese de üzerine yattığım anda belirgin şekilde hissediliyor. Yatağın bu k
27.11.2023 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO şubesinden Bambi Thermo Cool yatak satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır yatakt...a belirgin bir çökme ve deformasyon oluştu, konforu tamamen bozuldu. 10 yıl kullanım ömrü olduğu belirtilen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmu
MASKO Prenses Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce avangart model bir koltuk takımı satın aldım, ürün için toplam 150.000 TL ...ödedim. Ürünün tesliminden yaklaşık 7 ay sonra koltuklarda tüylenme, ipliklerinde çekilmeler ve süngerlerde belirgin çökme olmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyo
Mart ayında MASKO Balhome mağazasından yaklaşık 700.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir koltuk takımı ve mobilya alışveri...şi yaptım. Ürünler ucuz olmadığı halde kalite olarak çok kötü çıktı. Berjerin ayağı kırık gelmiş, çocuk üstüne oturunca ayak tamamen kırıldı. Bunun yanında diğer koltuklarımda ve a
4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mağazası 12 b Blok No: 12–14’ten koltuk ve yemek takımı satın aldım. Ödeme...mi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve bana net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Teslimatla ilgili olarak 25
29.03.2026 tarihinde İstanbul MASKO Divanev mağazasından kredi kartıyla baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürün...lerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 63 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı iki kez arad
Kelebek Mobilya MASKO Seratonin şubesinden almış olduğumuz ürünler 3 aydır teslim edilmedi. Parayı alırken güzel hizmete... gelince telefonlar açılmıyor. Müşteri tarafından ulaşılır olup sattıkları ürünün arkasında değiller. Ticket açıp duruyoruz, dönüş yapılmıyor.
2025 yılında yeni ev kurma sürecimde, güvenilir bir marka olduğunu düşünerek 16.03.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive MASKO... Mağazası’ndan yatak odası takımı, yatak ve diğer mobilyalar dahil olmak üzere yaklaşık 330.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ne yazık ki satın alma sonrasında yaşadığım süreç, bü
"Yatağımızın değişimini yaptılar teşekkür ederiz"
Şubat 2026’da İstanbul MASKO şubesinden Armis Black Zone model yatak satın ...aldık. Yaklaşık 4 aydır bu yatağı kullanıyoruz ve eşimle birlikte her sabah
