Lağım Kokusu Taşıyan Yatak Ve Uzayan Servis Şikayeti

MASKO Yataş mağazasından yatak satın aldım. Fakat lağım kokan bir yatak teslim edildi. Teslimat sonrası yatağı ambalajından çıkardığımız anda çok ağır ve rahatsız edici bir lağım kokusu ile karşılaştık.

Durumu hemen mağazaya ilettik ve özellikle lağım kokusu olduğunu belirttik. Bize servis yönlendireceklerini söyleyip oyaladılar fakat neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. Hem yanlış ölçüde ürün gönderildi hem de sağlıksız bir ürünle baş başa bırakıldık.
Kokusuz bir yatak ile ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını rica ediyorum.