Martı Uygulamasında Gizli Günlük Yenileme Nedenli Beklenmedik Ücret Çekimi

Martı uygulaması üzerinden 1 günlük Süper Üye paketi satın aldım. Satın alım sırasında günlük yenilensin seçeneğinin işaretli olduğundan hiç haberim yoktu, kesinlikle kendim bu kutucuğu işaretlemedim, uygulamada zaten kendiliğinden açık görünüyordu. Bu nedenle 2–9 Nisan tarihleri arasında her gün o...
Martı Scooter Kullanımında 600 TL Aşırı Çekim
3 Nisan’da Kadıköy’de Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Uygulamadaki Martı cüzdanımda 50 TL bakiye bulunuyordu. İlk sürüşümü yanlışlıkla başlattım ve kısa süreli bir kullanım olmasına rağmen, 20 TL’den az bir ücret kesilmesi gerekirken cüzdanımdaki 50 TL’nin tamamı çekildi. Bu durumu fa...
Telefon Numarası Kayıtlı Uyarısı Nedeniyle Tag Sürücü Girişi Sağlanamıyor

İstanbul’da Martı tag sürücü olarak sisteme giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramın kayıtlı olduğu uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gün önce başladı ve o zamandan beri aynı hatayı almaya devam ediyorum. Telefon numaramı daha önce Martı’da farklı bir ...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama
Tag uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem “aynı T. C. Kimlik numarası ile ...
Martı Uygulamasında Yolculuk Geçmişimin Gizlilik Nedeniyle Silinmesi Gerekiyor
Martı tag uygulamasında yer alan yolculuk geçmişimin uygulamada görünmesini istemiyorum. Kişisel gizliliğime önem verdiğim için, yaptığım yolculukların uygulama içinde bu şekilde kayıtlı ve erişilebilir olmasından rahatsız oluyorum. Henüz bu konuda Martı müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, ancak...
Martı Tag'te Selfie Doğrulama Bilgilendirme Eksikliği Hesabım Askıya Alındı

İstanbul’da Martı Tag uygulamasında yaklaşık bir ay kadar önce, 10.03 tarihinde ilk kez hesap açmaya çalıştım. Selfie doğrulaması istendi, ancak nasıl yapılacağı konusunda hiçbir yönlendirme veya net bir açıklama olmadığı için doğru şekilde yapamadım. Selfie onaylanmayınca hesabım doğrudan askıya al...
Telegram Grubu Nedeniyle Askıya Alınan Martı Hesabım Açılmadı
Yaklaşık 50 gün önce Martı tag hesabım, yalnızca bir Telegram grubuna üye olduğum gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan askıya alındı. İlgili gruplardan hemen çıktığım halde hesabım hâlâ açılmadı ve bu süreçte tamamen haksız yere mağdur ediliyorum. Hesabımın tekrar aktif edilmesi için defal...
Tag Sürücü Hesabım 75 Gün Açıklama Olmadan Askıya Alındı

Tag sürücü uygulamasında İstanbul’da kullandığım sürücü hesabım, 27 Şubat’tan beri herhangi bir gerekçe belirtilmeden, sebepsiz yere askıya alındı ve yaklaşık 75 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca ne uygulama içinden ne de yazdığım mesajlara karşılık olarak tarafıma hiçbir açıklama yapılm...
Martı Tag'de Polis Cezasından Sonra Hesabım Askıya Alındı, Açılmasını Talep Ediyorum

Uzun süredir Martı Tag bünyesinde şoför olarak çalışıyorum. Dün saat 15.00–16.00 civarında İstanbul Pendik Sabiha Gökçen Havalimanı bölgesinde çalışırken, polis ekipleri aracımı korsan taşımacılık gerekçesiyle bağladı ve 100.000 TL para cezası uygulandı. Bu süreçte tüm yaptırım aracıma ve şahsıma uy...








