"Sorunum çözüldü Azra hanıma teşekkürler hızlı geri dönüşü için"
Martı uygulaması
14.617 şikayet
Martı Uygulamasında Yetkisiz 2.500 TL Çekim Ve İade Talebi
Ben Damla k* e*****. 537 **** 01 07 numaralı telefon ile kayıtlı Martı hesabım üzerinden, 2, 3 ve 4 Ağustos tarihlerinde... uygulamayı kullanmamış olmama rağmen, sonu 7018 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan toplam 2.500 TL tahsil edilmiştir. Uygulamadaki Son Yolculuklarım bölümünde bu tarihlere ait
Martı Tag Hizmetinde Cüzdan Bakiyesi Görünmediği İçin 1.000 TL Geri İadesi Talebi
04.08.2026 tarihinde Martı mobil uygulaması üzerinden, Martı tag hizmetinde... kullanmak amacıyla Martı cüzdanıma 1.000 TL yükleme yaptım. İşlem sorunsuz
"Teşekkürler"
Martı Scooter Uygulamasında İzinsiz 880 TL Ek Tahsilat
Martı Scooter uygulamasını kullanırken tarafımızdan yalnızca 500 TL civarında bir ödeme yapılması planlanmışken, üyeliği.../işlemi iptal etmeye çalıştığımız sırada bilgimiz ve açık onayımız dışında 880 TL tutarında ek bir tahsilat gerçekleştirilmiştir. Olay 06.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civa
"İadem erken gerçekleşti"
Martı Cüzdanına Yanlış Yüklenen 2.500 TL İadesi Talebi
"Teşekkürler"

Martı Scooter’da Sonlandırılamayan Sürüşten Binlerce Liralık Haksız Ücret
"Sağ olun"

Martı Hesabım Giriş Sorunu Ve Uzun Süreli Kapatılması
Uzun süredir Martı uygulamasını aktif olarak kullanmak istiyordum ancak yaklaşık 1 seneye yakındır hesabıma giriş yapamı...yorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum, bu nedenle Martı tag hizmetlerinden de hiç yararlanamıyorum. So

TCKN Doğrulama Hatası Nedeniyle Martı Hesabımı Kullanamıyorum
"Sorunum bir hafta geçmeden çözüldü hemen iletişime geçtiler teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım oldu teşekkür ederim"
Kırmızı Alan Dışında Park Edilen Moped İçin Haksız Ceza İptali Ve Hesap Silme Talebi
08.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Martı üzerinden yaklaşık 4 dakika süreyle moped kiraladım. Mopedi, uygulamada kı...rmızı alan dışında kalan, uygun görünen bir noktaya park ettim. Buna rağmen park cezası almamam gereken bir yerde, uygulama ekran görüntülerinde ve yolculuk detaylarında da görüldü
Martı Cüzdan’da Yüklediğim 400 TL Kullanılamıyor Ve İade Talebi
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun hak...kında yazıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’da, kredi kartım aracılığı
Hesabımın Kısıtlanma Nedeni Açıklanmalı Ve Kısıtlama Kaldırılmalı
02.08.2026 tarihinde Martı uygulamasını kullanmaya çalıştığımda hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Uygulamada “Bir sor...unla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Ancak bu kısıtlama ile ilgili tarafıma hiçbir açık ve anlaşılır g

Yanıltıcı Uygulama Ve Müşteri Desteği Nedeniyle Haksız 600 TL Ceza
10 Temmuz 2026 tarihinde kiraladığım Martı scooterın sürüşünü uygulama üzerinden sonlandıramadığım ve aracı kilitleyemed...iğim için saat 12.51’de Martı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine, scooterı bıraktığım alanın uygulamada beyaz alan olarak göründüğünü ve herhangi b
Uygulamadaki 755 TL Ücretine Rağmen Sürücü 1240 TL Talep Etti, Destek Cevap Vermedi
03.08.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Demirciköy’den Alibeyköy otogarına gitmek için Martı üzerinden araç çağırdım. ...Çağırdığım araç ilk geldiğinde şoför eşiyle birlikteydi, bunu sorun etmeden arka koltuğa geçip yolculuğa başladım. Daha sonra Sarıyer merkeze geldiğimizde şoförün eşi araçtan indi,
Uzak Mesafe Bahaneleriyle Sürekli İptaller Ve Haksız Ücret Talebi
Bugün Etlik Bağcı Caddesi civarında Martı motosiklet hizmetini 4 kez çağırdım. Her seferinde sürücüler, “Mesafe uzak, ba...na düştü, 10 dakikalık mesafe kodunu gönderin iptal edeyim” şeklinde dönüş yaptılar. Uygulamada ise gitmişim gibi görünüyor olmasından ve bu durumun hesabıma nasıl yansıdığını bile
Martı Eko Bisiklet'te Unutulan Gözlük Ve Cevapsız Müşteri Desteği
4 Ağustos 2026 Salı günü saat 01.21 civarında Eskişehir ili Millet Bahçesi önüne Martı eko bisiklet çağırarak yolculuk y...aptım. Yolculuk bittikten bir süre sonra gözlüğümü eko bisiklette unuttuğumu fark ettim. Bisikletin plakasını hatırlamıyorum, sürücünün isminin H**** olduğunu hatırlıyorum. Bu dur
Altı Aylık Giriş Hatası Martı Uygulamasını Kullanılamaz Hale Getiriyor
"Teşekkürler"

Martı Bisiklet Kiralamada Alan Dışı Değişikliği Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mahsur Kalma
Beşiktaş’ta 3 Ağustos günü saat 19.30 civarında Martı bisiklet kiraladım. Gideceğim yeri uygulama başlangıçta alan içi o...larak gösteriyordu, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Ancak yolculuğun ortasında bir anda alan dışı oldu ve tünelin içinde resmen mahsur kaldım. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise ha
Martı Scooter’da İzinsiz 1.000 TL Kart Yüklemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
03.08.2026 tarihinde saat 22.36’da Martı Scooter uygulamasında benim iznim ve bilgim olmadan kredi kartımdan 1.000 TL tu...tarında bakiye yüklemesi yapıldığını fark ettim. İşlemde kullanılan kartın son 4 hanesi 2697’dir ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez sorunu iletm
Martı’nın Bakımsız Araçları Ve Güvenlik Sorunları Şikayeti
Martı artık güven vermiyor. Bakımsız araçlar, güvenlik zafiyetleri ve kullanıcıyı mağdur eden uygulamalar nedeniyle yıll...ardır aynı sorunları yaşıyoruz. Yıllardır İstanbul/Üsküdar (Bağlarbaşı - Murat Reis Mahallesi) başta olmak üzere Martı’nın Scooter, moped ve mobiletlerini kullanıyorum. Bu süreçte
Martı Scooter'da 700 TL Haksız Kesinti Ve Sürüş Başlatılamama
Martı Scooter uygulamasını 3 Ağustos Pazartesi günü açtığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 700 TL borcum olduğ...unu ve yeni sürüş yapabilmem için bu borcu ödemem gerektiğini belirten bir uyarı ile karşılaştım. Bu tutarı uygulamada kayıtlı olan kartımdan ödedim ve para anında çekildi. Ödemey
Martı Uygulamasında 1.012 TL İade Talebim Cevapsız
Martı uygulamasını İstanbul’da kullanırken hesabımda 1.012 TL bakiye bulunm...asına rağmen, bu tutarın iadesini bir türlü alamıyorum. 01.08.2026 tarihind
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















