to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter ile yaptığım son sürüşümde, Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesinde ciddi şekilde mağdur oldum. Sürüşten ...önce uygulama üzerinden güzergahı kontrol ettiğimde gideceğim yer sürüşe açık alan olarak görünüyordu. Ancak o noktaya geldiğimde Scooter bir anda güç kesti ve hareket etmeyi durdu
23 Temmuz gecesi saat 00.46’da Martı uygulaması üzerinden İstanbul’da Operatör Cemil Topuzlu Caddesi’nden Kuyubaşı Cadde...si’ne sarı taksi çağırdım. Yolculuk sonunda şoföre ücreti 500 TL olarak nakit şekilde ödedim. Ancak ödemeyi nakit olarak yapmama rağmen Martı uygulamasında bu yolculuk için hâlâ 5
Haziran ve temmuz aylarında Ankara’da Martı Tag uygulaması üzerinden yolcu olarak araç çağırmak istediğimde, sistem “Hes...abınız kısıtlandı” uyarısı verdi ve hizmet almam engellendi. Uygulamada geçmişe dönük herhangi bir kural ihlalim bulunmamasına ve yakın zamana kadar uygulamayı yolcu olarak sorunsu
01.08.2026 tarihinde Bursa FSM Bulvarı Hastane Meydanı civarında Martı Scooter Mobilet kiraladım. Aracı açtıktan sonra d...aha 10 metre gitmeden motor durdu ve ardından sürekli açılıp kapanmaya başladı. Aracı park edip sürüşü sonlandırmak istedik ancak ne uygulama düzgün çalıştı ne de araç tepki verdi.
1 Ağustos günü saat 11.20 civarında İstanbul Maltepe’de Martı kullanmak istedim. Uygulama üzerinden aracı aktif etsem de... kilit açılmadı ve fotoğrafını çekmeme rağmen sefer kapanmadı. Aracı hiç kullanamamama rağmen hesabımdan yaklaşık 40 TL ücret kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
Martı uygulamasında 26 Haziran tarihine ait olarak görünen 740 TL’lik bir borç tanımlandığını fark ettim. Ancak bu tarih...te Martı’yı hiç kullanmadım ve herhangi bir sürüş yapmadım. Buna rağmen uygulamada hâlâ bu tutar borç olarak gözüküyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Martı Scooter uygulamasını ilk kez kullanmak istediğimde kart ekleme ve ödeme aşamasında sürekli “Kartında bir sorunla k...arşılaştık, lütfen başka bir kart ile dene” şeklinde hata aldım. Hem Mastercard ile hem de bakiye kısmından denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve Scooter’ı kullanamadım. Buna rağm
Martı uygulaması üzerinden Antalya’da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Sürüşe başlamak istediğim...de ekranda sürekli “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Ödeme bilgilerimi defalarca güncelledim, farklı kartla
Uzun süredir Martı tag uygulamasını yolcu olarak düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 25.07.2026 tarihinden itibaren ...uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde ekrana sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı gelmeye başladı ve araç çağıramıyorum. Bu d
20 Temmuz’da İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden art arda 4 sürüş yaptım.... Sürüşlerimin toplamının yaklaşık 600 TL tutmasını beklerken, sürüşler bit
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:45 civarında Ankara’da Martı Tag uygulaması... üzerinden yolcu olarak araç çağırmak istediğimde, sistem “Hesabınız kısıtl
Yaklaşık bir aydır Martı uygulamasında ehliyet doğrulama sorunu yaşıyorum. M sınıfı ehliyetimi sisteme defalarca kez yük...lememe rağmen bir türlü onaylanmıyor. Her denememde eklediğim ehliyet için önce “işlem devam ediyor” ifadesini görüyorum, bir süre sonra ise tekrar “işlem gerekiyor” yazısı çıkıyor
"1 gün içinde dönüş yapıldı"
Martı uygulamasını Ankara’da uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Son ...dönemde uygulamayı kullanmak istediğimde sürekli “ödeme biçiminde sorun old
Martı uygulamasına yaklaşık 2 ay önce Martı Cüzdanıma 500 TL ücret yükledim. Bu tutarı sonrasında iade almak istediğim h...alde ne iade ettiler ne de sorunu çözdüler. Defalarca kez, tahminen 10–15 kere Martı’yı arayıp sorunu anlattım. Her seferinde beni Martı Destek kısmına yönlendirip “Desteğe yazın,
"Teşekkür ediyorum"
Martı Scooter uygulamasındaki hesabımı yaklaşık iki aydır kapattırmak istiy...orum ancak tüm çabalarıma rağmen hesabım silinmiyor. Uygulama üzerinden ve
Uzun süredir Martı uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır her seferinde uygulama hata ...veriyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda ve gün içinde birçok kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu sor
28.07.2026 tarihinde Martı moped ile yaptığım kiralamada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiralama öncesinde gideceğim adre...sin Martı hizmet alanı içinde olup olmadığını uygulama üzerinden kontrol ettim ve varış noktamın alan içinde olduğunu gördüğüm için gönül rahatlığıyla sürüşe başladım. Ancak güzerg
26.07.2026 tarihinde Zeytinburnu civarında her gün kullandığım güzergahta Martı ile gece yağmurlu havada yolculuk yaptım.... Yolculuğumu tamamladıktan sonra bir anda kullandığım bölgenin uygulamada kırmızı alan olarak göründüğünü fark ettim. O sırada ıslak ve yağmurlu havada 2 km yolu geri dönüp aracı
"Çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Uzun süredir Martı Tag hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır Bursa Nilüfer bölgesinde uygulama üzerin...den araç çağıramıyorum. Uygulamada çağrı işlemi hiç başlamıyor, dolayısıyla hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Konu hak
"Bir sorunda hemen çözüm bulundu teşekkürler"
"Teşekkürler ederim"
18.07.2026 tarihinde saat 23.50’de metrodan evime gitmek için Martı elektrikli moped kiraladım. Saat 23.57 civarında uyg...ulamada yeşil alan içerisinde olmama rağmen “alan dışındasınız” uyarısı çıktı, hemen ardından aracın elektriği tamamen kesildi. Moped kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
