
Açıklama Ve Destek Yok, 35 Kişinin Hesabı Aniden Askıya Alındı
Tag sürücü hesabım 6 Ocak günü saat 13.00–14.00 aralığında hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Sadece benim değil, yaklaşık 35 arkadaşımın da hesabı aynı şekilde kapatıldı. Sorun sonrası destek almak için belirtilen numaraları aradığımda hat direkt kapanıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıy...
Yüklediğim 1.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Tecno marka telefonuma geçtikten sonra numaramı değiştirdim ve Tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve iki saattir hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Numara ve cihaz değişikliği sonrasında hesabıma erişimimin s...
Martı Tag Hesabı Silinmiyor Acil Güvenlik Endişesi

İstanbul’da Martı Tag uygulamasını kullanıyorum ve bugün hesabımı güvenlik gerekçesiyle acil olarak silmek istedim. Uygulama üzerinden yaklaşık 5 saat boyunca defalarca denememe rağmen sürekli “silme işleminiz hesaba alınmıştır” uyarısını alıyorum, ancak hesabım hiçbir şekilde kapanmıyor. Hesabımda...
Martı Tag Hesabım Askıya Alındı Ve 5 Aylık Giriş Sorunu

Martı Tag hesabım yaklaşık beş aydır askıda ve bu süre içinde uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda telefon numaramın sistemde kayıtlı olduğuna dair bir uyarı alıyorum; ancak giriş ekranını geçemediğim için hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Düzenli ve ücretli ...
Martı Keyfi Hesap Askısı Ve Cevapsız Tehditkar Destek

Martı tag sürücüsüyüm, 05.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme ya da savunmam alınmadan hesabımı birden bire askıya aldılar ve yaklaşık 6 gündür hesabım kapalı durumda. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0541211****’dir. Daha önce Martı’ya destek olmak için Çağlayan Adliyesi’ne kadar gidip y...
Martı Şoför Başvurusu İçin Doğrulama SMS’i Gelmiyor

Martı tak şoförü olmak için uygulamayı indirdim ancak telefon numaramı yazıp doğrulama kodu istediğim ekranda SMS bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen kod ulaşmadı, birkaç defa uygulamayı silip yeniden yükledim ama sorun devam etti. Hat operatörüm Turkcell olmasına rağmen başka SMS’le...
Martı Uygulamasında 500 TL Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebim

Erişemediğim Telefon Numarası Ve Yanıtsız Destek Nedeniyle Tag Sürücü Hesabımın Silinmesi İstiyorum

Tag sürücü hesabıma kayıtlı olan numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımın güvenlik nedeniyle silinmesini talep ettim. Bu talebimle ilgili olarak mail attığımda, bana destek bölümünden bize ulaşın şeklinde otomatik bir cevap verildi. Uygulamada verilen numarayı aradığımda ise yine destek bölü...
Martı Uygulamasında Kiralama Sonlandırılamaması Ve Fazla Ücret Çekilmesi

Martı uygulamasında yaşadığım kiralama sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden İstanbul’da yaptığım sürüşte kiralamayı başlatabildim ancak sonlandıramadım. Uygulama kiralamayı bitirmediği için işlem açık kaldı ve benden yaklaşık 200 TL fazladan ücret çekildi. Sorun devam ederken ...
Sürücünün Kişisel Telefon Numaralarına Yetkisiz Erişimi Ve Martı’nın Cevap Vermemesi
3 Ocak’ta saat 22:40 civarında Ankara’da Martı Tag ile 9 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’nden Tunalı Hilmi Caddesi’indeki bir mekana bir seyahat gerçekleştirdik. Yolculuk L*** a. Adına kayıtlı Martı hesabı üzerinden yapıldı ve ücretlendirme kısmında herhangi bir sorun yaşanmadı. Asıl problem, bu seya...
Telefon Numaram Değişince Hesabım Giriş Yapamıyor, Destek Cevapsız
Uzun süredir Tag sürücü uygulamasına sürücü olarak giriş yapmaya çalışıyorum ancak 5 aydır çözülmeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Telefon numaramı değiştirdim, bu süreçte uygulamayı silmiştim. Tekrar yüklediğimde eski numaramla giriş yapamadığım için kullanıcı bilgilerimden yeni numaramı ekleyemed...








