Martı Sürücüsünün Hatası Nedeniyle Verilen Trafik Cezası İadesi Talebi

19.08.2026 günü saat yaklaşık 19.34’te kızım dışarıdayken rahatsızlandığı için Karşıyaka İskeleden Yeni Girne’deki evimize gitmek amacıyla Martı Tag üzerinden araç çağırdık. Kızım araca henüz binerken, yolculuk uygulamada daha aktif hale gelmeden sürücünün yanlış hareketi sebebiyle trafik polisi aracı durdurdu ve işlem yaparak ceza kesti.

Bu ceza için 3.870 TL olan tutarı, indirim süresini kaçırmamak adına 2.902,50 TL olarak 06.09.2026 tarihinde İnternet Vergi Dairesi üzerinden ödemek zorunda kaldık. Martı Tag hesabında isim ve telefon bilgileri S**** D******** – 0531********79 olarak kayıtlıdır.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için Martı’nın web sitesindeki şikayet bölümü üzerinden defalarca kez durumu ilettik ancak bugüne kadar tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kızımın sağlık durumu nedeniyle mecburen bindiği bir yolculukta, kendi hatamız olmamasına rağmen bu cezayı ödemek zorunda kalmamızı ve tüm başvurularımıza rağmen dikkate alınmamamızı kabul etmiyoruz.

Yaşanan bu süreçte ödediğimiz ceza tutarının tarafımıza iade edilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenerek hem bizim mağduriyetimizin giderilmesini hem de benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.