Martı Tag Hesabım Silinmiyor Ve Araç Çağırılamıyor

Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden tag aracı çağıramıyorum, bu sorunun çözülmesi için hesabımı silip ardından tekrar yükleyip kullanabilmek amacıyla hesabımı kapatmak istedim ancak bu kez de silme işlemi gerçekleşmiyor. Ne hesabımı tamamen silebiliyorum ne de bu işlemi iptal edebiliyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve sistem beni bir türlü normale döndürmüyor. Hesabım 0555********40 numaralı telefon ile kayıtlıydı.

Uygulama içinden canlı desteğe veya herhangi bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem araç çağıramıyor olmam hem de hesabımı silemediğim gibi bu işlemi iptal edemiyor olmam nedeniyle Martı tag hizmetinden yaklaşık 1 aydır faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu erişim ve hesap sorunlarının uygulama içinden çözülmesini, özellikle devam eden hesap silme sürecinin tamamen iptal edilmesini, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.