to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde Bursa’da Martı Tag uygulamasını kullanırken, yanlışlıkla elimi telefona çarpmam sonucunda tek dokun...uşla hesabımdan 500 TL çekim yapıldı. Uygulama üzerinden bu işlem için herhangi bir onay ekranı görmeden, bir anda bakiyemden bu tutarın çekilmiş olduğunu fark ettim. Hemen ardınd
"Başka telefon numaraları ile adıma hesaplar açılmış o hesaplar silindi şu an hesabıma erişebiliyorum"
20.06.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Martı Scooter kiraladım. Sürüş sırasında hiçbir uyarı almadan alan dışına çıkt...ığımı sonradan öğrendim ve Scooter aniden kilitlendi. Uygulamada net bir bilgilendirme olmadığı için durumdan habersiz şekilde yolda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmam yaklaşık
Martı Scooter kullandığım her seferinde kiralamayı bitirirken uygulama donuyor, ekrana hiçbir şekilde müdahale edemiyoru...m ve çıkıp tekrar girene kadar zaman geçiyor. Bu sorun sadece bir kez değil, her kiralamamda aynı şekilde yaşanıyor. Telefonumu değiştirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı, farklı
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık son 1 yıldır uygulamayı kullanamıyorum çünkü tağ...ı açmak istediğim her seferinde ekranda “bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Telefonum iPhone 13 ve yıllardır sorunsuz kullandığım bu
İPhone 7 Plus kullanıcısıyım ve Martı Tag uygulamasını neredeyse her hafta aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir haft...adır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda otomatik olarak hata alıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyor
Martı uygulamasında kayıtlı banka kartımı silmek istiyorum ancak uygulama buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Kartı sil s...eçeneğine bastığımda herhangi bir uyarı mesajı da çıkmıyor, işlem ilerlemiyor ve kartım sistemde kayıtlı kalmaya devam ediyor. Bu konuda telefonla Martı müşteri hizmetlerini aradı
Martı tag uygulamasını şubat ayının başından beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak hiçbir işlem ya...pamıyor, özellikle araç aratamıyorum ve her denememde “hata meydana geldi, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle yaklaşık iki aydır hizmetten faydalanamıyor ve ciddi
Martı tag uygulamasında numara değişikliği yaptıktan sonra 10.04.2026 tarihinden bu yana uygulamaya kesinlikle giriş yap...amıyorum. Her denediğimde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu durum yaklaşık iki aydır aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunla
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
"Nihayet dün akşam kuryeye ulaşılabildi, paketimi otoparkta bir brandanın altına bırakmış, kameralardan bakarak bulunabildi... Buna da şükür dedim."
Martı Kurye ile 17 Haziran 2026 tarihinde bir evrak ve giysi yolladım. 19.58 de kuryenin orada olduğuna dair bildirim al...dım ve aradılar, kod istediler. Gelen kodu verdim ve kurye yanlış olduğunu söyledi, tekrar kod yolladı o da yanlış dedi ve kargomu bırakmadan devam etmiş. Bugün sabahtan beri Martı
Martı uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak isterken günlerdir “uygulamada bir sorunla karşılaştık” hatası alıyor ve b...u nedenle Martı tag ile yolculuk başlatamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, gün içinde her denememde aynı hata devam ettiği için uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. İnternett
Martı Scooter kullanırken ehliyetsizlikten dolayı tarafıma yazılan trafik cezası konusunda Martı’dan hiçbir şekilde dest...ek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada Scooter’ı açarken benden ehliyet bilgisi istenmediği için, bu aracı kullanmanın ehliyetsiz de mümkün olduğunu düşündüm. Ancak İ
Martı uygulamasını yaklaşık bir iki ay önce indirdim ancak o günden beri bir türlü kullanamıyorum. Derince Yenikent bölg...esinde kullanmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaram mev
10 Mayıs 2026 tarihinde Martı tag üzerinden yolculuk çağırdım. Bir Martı tag aracı yolculuğumu kabul etti, ardından sürü...cü beni telefondan arayarak yolculuğu yanlışlıkla kabul ettiğini, bu nedenle Martı tag kodunu kendisine söylememi istedi. Hizmet almadan kod paylaşamayacağımı belirttim ve kodu ver
17.06.2026 tarihinde saat 20:51 sularında telefonuma Martı uygulamasını yükledim. Uygulamayı yüklediğim anda, hiçbir şek...ilde sürüş başlatmadığım ve etrafımda kiralanabilir herhangi bir Martı e-Scooter aracı bulunmadığı halde, uygulamada daha önce kayıtlı olan QNB kredi kartımdan rızam dışında tek se
Martı Scooter uygulamasıyla ilgili daha önce de birkaç kez şikayette bulundum ve artık kesin olarak bu uygulamayı kullan...mamaya karar verdim. 17 Haziran tarihli sürüşümden sonra, engelli yerine park ettiğim iddiasıyla 750 TL cezai işlem uygulanmış. Ancak Scooter’ı engelli yeriyle hiçbir alakası olmay
"İade yapacaklarını söylediler"
"Teşekkür ederim"
Martı taksi ile yaptığım son yolculukta, yaklaşık 15 dakika önce Süleymaniy...e Mahallesi 744. Sokak civarında araçtan indikten sonra iş elbiselerimi tak
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü, Azra Hanım çok yardımcı oldu sağ olsun."
"Sorunum giderildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
