to read complaints and reviews, or file yours.Martı elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Daha önce sistem üzerinden tarafıma haksız olarak yansıtılan bir ceza ile ilgil...i itirazda bulunmuştum. Bu cezanın benimle ilgili olmadığı, sistem tarafından da kabul edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 05.06.2026 tarihinden bu yana hesabı
Martı uygulamasında 9 Haziran tarihinde yanlışlıkla bakiye yüklemesi yaptım. Bunun üzerine 10 Haziran tarihinde destek h...attına mail atarak bu yanlış yüklemenin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ertesi gün bana yazılı olarak geri dönüş yapıldı ve iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi. Ancak
"İadem sağlandı"
Martı uygulamasında 4 ve 5 Haziran 2026 tarihlerinde, hiçbir şekilde şahsım tarafından gerçekleştirilmeyen, “yolculuk ge...çmişim” sekmesinde dahi görünmeyen, hayali verilere dayanarak hesabıma toplam 2.967,93 TL tutarında mükerrer borç yansıtılmıştır. Uygulamada yer almayan bu hayali yolculuklar için
"Arandım ilgilendiler sağ olsunlar."
"Teşekkürler"
Dün saat 13.07’de Martı uygulamasından 3 saatlik elektrikli Scooter sürüş paketi satın aldım. Paket hesabımda aktif olar...ak görünmesine ve 3 sürüş hakkım olmasına rağmen paketi kullanamıyorum, sürüş başlatırken paket avantajları kesinlikle uygulanmıyor. Hesabımın kontrol edilerek bu kullanılmayan pa
14 Haziran’da Martı uygulaması üzerinden Ankara Konya yolu güzergahında bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda ş...oföre 900 TL ödeme yapmam gerekirken, havale ile yanlışlıkla 9.000 TL gönderdiğimi fark ettim. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan, şoförün bana ilettiği IBAN’a yaptım. Hatanın hem
Martı uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak isterken günlerdir “uygulamad...a bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve bu yüzden yolculuk başlatamıy
"İlginiz için teşekkürler"
15/06/2026 sabahı saat 08.00 civarında Martı Scooter kullanmak için uygulam...aya girdiğimde, iznim ve onayım olmadan kartımdan Martı cüzdan hesabına 2.5
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı uygulamasında, 02.06.2026 tarihinde saat 18:33’te Martı cüzdanımdan 2.500 TL... tahsilatı yapılmıştır. Martı hesabım Hande D**** adına kayıtlı olup, sistemde kayıtlı telefon numaram 5324****25’tir. Tarafıma, bu 2.500 TL tutarındaki ücretin iadesinin yapıldığ
"Teşekkürler"
Bugün saat 21.50 civarında Martı tag aracıyla Bahçelievler Siyavuşpaşa’dan Ataköy Kültür Koleji’nin önüne bir yolculuk y...aptım. Yolculuk bittikten sonra telefonumu araçta unuttuğumu fark ettim ancak aracın plakasını bilmiyorum. Telefonuma ulaşabilmek için Martı’nın 0850 840 08 24 numaralı hattını ar
"Teşekkürler"
14 Haziran 2026 tarihinde Martı Tag uygulamasına Ziraat banka kartımla 500 ...TL bakiye yükledim. Yükleme öncesinde araştırma yaparak bu bakiyenin araç y
Martı Scooter’ları düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uzun süredir Martı uygulamasında özellikle “sürüşü bitir” k...ısmında ciddi yavaşlamalar, donmalar ve kasmalar yaşıyorum. Sürüşü sonlandırmak istediğim anda uygulama geç tepki veriyor ve her seferinde bitirmek istediğim süreden yaklaşık 1 dak
"Tam olmasa da dolaylı yoldan çözüme ulaştık teşekkürler"
Martı uygulamasında süper üyelik satın almak ve cüzdana para yüklemek istiyorum; ancak iOS işletim sistemli telefonumda ...ödeme yöntemi ekleme seçeneği hiç görünmüyor. Diğer hesaplarda “ödeme yöntemi ekle” bölümü varken, benim hesabımda bu seçenek olmadığı için yeni kart ekleyemiyor ve uygulamaya hiçb
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 12.06.2026 Cuma günü saat 18:48’de yanlışlıkla 1.000 TL yükleme işlemi yaptı...m ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden para iadesi veya tutarı geri çekme seçeneği bulamad
"Hızlıydı teşekkürler"
13 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da Martı tag müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Yaklaşık 1 saattir toplam 3 kez ara...ma yapmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi, sürekli müzik dinletiliyor ve hatta bekletiliyorum. Aramanın sebebi, Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrası çantamın
"Teşekkürler"
Martı uygulamasına çok uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türl...ü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce yeniden kayıt olmaya çalıştım ve
13 Haziran 2026 Cumartesi günü İstanbul Ümraniye’de Martı tag uygulaması üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Bulun...duğum adresi ve gideceğim adresi uygulamaya doğru ve eksiksiz girdiğimden tamamen eminim. Saat 10.50–11.20 arasında, önce adı C** olarak görünen bir sürücü ile eşleştirildim, ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
