Kimlik Doğrulama Hatası Üyeliğimi Aktif Hale Getiremiyor
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 3 yıl önce açtığım üyeliğimi bir türlü doğrulatamıyorum. Hesap doğrulama aşamasında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem kimlik numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle üyeliğimi aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte Martı’ya e‑posta yoluyla birkaç kez ulaştım anca...
Sürücü Başvurum Onaylanmadı Ve Açıklama Alamıyorum
Tag Sürücü uygulamasına yaklaşık 1,5–2 ay önce sürücü olarak başvuru yaptım. O günden bu yana hesabım “başvuru durumu sorgulanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor ve bir türlü onaylanmıyor. Başvurumla ilgili net bir geri dönüş alamadığım gibi, sürecin neden uzadığı konusunda da hiçbir açıklama yap...
Martı Tag Kullanımımda 58 Bin TL Ceza Ve 25 Bin TL Maddi Zarar
10 Ocak saat 00.45 civarında İstanbul Bakırköy İncirli’de Martı tag kullanımı sırasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kendi aracımla beklerken yan koltukta arkadaşım yanımdaydı, araç henüz hareket etmemişti. Yolcu uygulama üzerinden eşleşmeyi bekliyordum, yolcu gelince aracı ben kullanaca...
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Martı tag sürücü hizmetinde aktif olarak çalışırken herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım sonlandırıldı. Bu durumla ilgili tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içinden bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap sistemde kayıtlıdır” şekli...
Yüklediğim 1.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Açıklama Ve Destek Yok, 35 Kişinin Hesabı Aniden Askıya Alındı
Tag sürücü hesabım 6 Ocak günü saat 13.00–14.00 aralığında hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Sadece benim değil, yaklaşık 35 arkadaşımın da hesabı aynı şekilde kapatıldı. Sorun sonrası destek almak için belirtilen numaraları aradığımda hat direkt kapanıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıy...
Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Tecno marka telefonuma geçtikten sonra numaramı değiştirdim ve Tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve iki saattir hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Numara ve cihaz değişikliği sonrasında hesabıma erişimimin s...
Martı Tag Hesabı Silinmiyor Acil Güvenlik Endişesi

İstanbul’da Martı Tag uygulamasını kullanıyorum ve bugün hesabımı güvenlik gerekçesiyle acil olarak silmek istedim. Uygulama üzerinden yaklaşık 5 saat boyunca defalarca denememe rağmen sürekli “silme işleminiz hesaba alınmıştır” uyarısını alıyorum, ancak hesabım hiçbir şekilde kapanmıyor. Hesabımda...
Martı Keyfi Hesap Askısı Ve Cevapsız Tehditkar Destek

Martı tag sürücüsüyüm, 05.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme ya da savunmam alınmadan hesabımı birden bire askıya aldılar ve yaklaşık 6 gündür hesabım kapalı durumda. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0541211****’dir. Daha önce Martı’ya destek olmak için Çağlayan Adliyesi’ne kadar gidip y...
Martı Şoför Başvurusu İçin Doğrulama SMS’i Gelmiyor

Martı tak şoförü olmak için uygulamayı indirdim ancak telefon numaramı yazıp doğrulama kodu istediğim ekranda SMS bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen kod ulaşmadı, birkaç defa uygulamayı silip yeniden yükledim ama sorun devam etti. Hat operatörüm Turkcell olmasına rağmen başka SMS’le...
Martı Uygulamasında 500 TL Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebim

Erişemediğim Telefon Numarası Ve Yanıtsız Destek Nedeniyle Tag Sürücü Hesabımın Silinmesi İstiyorum

Tag sürücü hesabıma kayıtlı olan numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımın güvenlik nedeniyle silinmesini talep ettim. Bu talebimle ilgili olarak mail attığımda, bana destek bölümünden bize ulaşın şeklinde otomatik bir cevap verildi. Uygulamada verilen numarayı aradığımda ise yine destek bölü...
Martı Uygulamasında Kiralama Sonlandırılamaması Ve Fazla Ücret Çekilmesi

Martı uygulamasında yaşadığım kiralama sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden İstanbul’da yaptığım sürüşte kiralamayı başlatabildim ancak sonlandıramadım. Uygulama kiralamayı bitirmediği için işlem açık kaldı ve benden yaklaşık 200 TL fazladan ücret çekildi. Sorun devam ederken ...







