
Kredi Kartı Eklenemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Martı tag hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 2 gündür üyelik ücreti için kredi kartı eklemesi yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi...
Martı Tag İle Osmangazi Köprüsü'nde Haksız 800 TL Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28.10.2025 tarihinde Martı tag ile Osmangazi Köprüsü'nü kullandığımda, hesabıma 800 TL tutarında ekstra bir köprü ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve destek alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ...
Yanlış Konuma Bırakılan Ve Hakarete Uğrayan Yolcuya Martı Tag'dan Destek Gelmedi

26 Ekim gecesi saat 01.04’te Antalya Muratpaşa ilçesi, Barbaros Mahallesi Mescit Sokak No:15 adresinden Martı tag aracına bindim ve Yükseliş Mahallesi’ne gitmek üzere yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında telefonumla ilgileniyordum, sürücü ise evime oldukça uzak bir noktada aracı durdurup konuma ge...
Kayıp Kulaklık İçin Martı'dan Yetersiz Destek Ve Geri Dönüş

19 Ekim 2025 Pazar günü saat 21:28’de Martı tag hizmetini kullanırken, 448. CD. No: 40/b ile 300. Sokak Tuzluçayır arasında yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında mor renkli ve nadir bulunan JBL tune Flex marka Bluetooth kulaklığımı aracın içinde düşürdüm. Telefonumu yere düşürdüğümde alırken kulaklığı...
Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Martı Tag sürücü hesabıma bugün itibarıyla iPhone 14 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Girmiş olduğun numara sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan numaram 0535********75’tir. Antalya’da yaşıyorum ve her denememde aynı ha...
Martı Tag Hizmetinde İndirim Kodu Ve Araç Paylaşımı Sorunu
Martı tag hizmetinde yaşadığım iki ayrı sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İlk olarak, hesabımla yaptığım ilk yolculuk sonrası, uygulamanın vadettiği 200 TL’lik indirim kodu hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca, Premium araç çağırdığımda bazen iki kişi birden geliyor ve yolculuk sırasında birden ...
Martı Tag Uygulamasında Üyelik İşlemleri Tamamlanamıyor Ve Destek Alınamıyor

Martı Tag uygulamasında Android üzerinden ilk kez sürücü olarak üye olmaya çalışıyorum. Dün akşam saat 22.00’den beri defalarca denememe rağmen, sürüc...
Martı Numara Değişikliği İşlemi Askıya Alınma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Tag Sürücü uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 1-2 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştı...
Martı Tag Kullanımında Haksız Ceza Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Kayseri'den İstanbul'a seyahat ettiğimde trafik yoğunluğundan dolayı martı tag kullandım. Gün içinde çok fazla mobil araç değiştirdim. Dakikası 10 TL den ödemelerimi yaptım. Ertesi gün hesabıma kilitleme işlemim hatalı olduğu için 250 TL ceza işlemi yansıtıldı. İstanbul gibi bir yerde gün içinde bir...
Hesabım Uyarısız Askıya Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Maddi Kayıp Yaşadım
27 Ekim tarihinde, İzmir'de aktif olarak kullandığım Tag Sürücü hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Hesabıma erişim sağlayamadım ve bu süreçte 0542*****35 numaralı iletişim bilgilerimle Tag müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ileti...
Martı Tag Başvurumun Sonuçlanmaması Ve İletişim Eksikliği

Martı Tag Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Gelir Kaybı Yaşıyorum

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Martı tag hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın kapal...
Ücretini Ödediğim Üyelik Bir Türlü Aktif Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 3-4 ay önce tag mobil uygulaması üzerinden üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim bir türlü aktif hale gelmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. İstedikleri tüm belgeleri u*********@gmail.com adresimden göndermeme rağmen tarafıma ...
Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir gerekçe belirtilmeden, Cuma gününden beri hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, destek talebi oluşturdum ve mail attım; ancak karşıma sürekli otomatik yanıt...





