
Martı Tag Uygulamasında Cüzdan Bakiyemi Banka Kartıma Aktaramıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı tag uygulamasında cüzdanımda bulunan 200 TL bakiyemi banka kartıma aktaramıyorum. Uygulamada para çekme seçeneği bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanmıyor ve paramı geri alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Banka kartımla yüklediğim b...
Martı Uygulamasında Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum

Martı tag hizmetinde yaklaşık 2 aydır cüzdan bakiyemi kullanamama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım; yanımda nakit olmadığı zamanlarda kullanmak için bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, cüzdan bakiyem uygulamada görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve öd...
Martı Tag Sürücüde Pazar Günleri Sürekli Sürücü Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Martı tag sürücü olarak İstanbul’da uygulamayı kullanırken “sürücü bulunamadı” hatası alıyorum. Bu sorun özellikle bugün ve genel olarak her pazar günü tekrarlanıyor. Öğrenci olduğum için pazar günleri bu işi yapmaya ihtiyacım var. Bu hata nedeniyle hem aracımın mazotu hem de Martı Süper üyeliğim (5...
Hesabım Başkası Tarafından Kullanılıyor Olabilir, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Tag SÜ uygulamasında Çanakkale’de üye olmaya çalıştım ancak bilgilerimi girdiğimde “bu bilgilere ait kullanıcı var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın başkası tarafından kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ne arayan oldu ne de herhangi bi...
Ödeme Alındı, Haftalık Paket Tanımlanmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor

17 Ekim saat 18.30’da Martı tag sürücüsü olarak haftalık paketimi yenilemek için otomatik ödeme talimatı verdim. Garanti Bankası kartımdan 2500 TL çekildi, ancak haftalık paketim hesabıma tanımlanmadı. Sistem üzerinden canlı desteğe yazdığımda mail adresine yönlendirildim, mail attığımda ise tekrar ...
Martı Uygulamasında Sürüş Kısıtlaması Nedeniyle Yolculuk Yapamıyorum
Martı tag uygulamasını kullanırken sürekli olarak “yeterli sürüşünüz yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle yolculuk yapamıyorum. Bu sorunu bugün de yaşadım ve acil olarak yurda gitmem gerekiyor. Ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı uyarı çıkıyor ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetle...
Tag Sürücü Uygulamasında Aracım Uygun Değil Hatası Ve Üyelik Engeli

18.10.2025 tarihinde saat 21.35 civarında Tag Sürücü uygulamasında üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Aracım Bajaj Qute re 60 ve kullandığım cihaz Xiaomi 11 Pro. Üyelik işlemi sırasında tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli olarak “aracınız uygun değildir” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar ...
Martı Tag Uygulamasında Araç Fotoğrafı Yüklenemiyor Üyelik Tamamlanamıyor
Martı tag uygulamasında sürücü olarak çalışmak için üye olmaya çalışıyorum ancak araç fotoğrafı yükleme bölümünde sürekli hata alıyorum. Fotoğraf yükl...
Martı Tag Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 2 haftadır Martı tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bir sorun oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı a...
Tag Taksi Başvurumda Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Tag Taksi'ye bugün İstanbul'da araç sahibi olarak başvuru yaptım. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir onay veya geri dönüş alamadım. Sistemden başvuru numarası ya da referans kodu verilmedi ve başvurumun ne durumda olduğunu takip edemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetle...







