Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taner
08 Ekim 2025 10:01
2
"Teşekkürler"
Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Kazandığım Martı Scooter 3 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
Enes
08 Ekim 2025 09:30
45
Martı tag sürücüsü olarak katıldığım kampanya kapsamında kazandığım Martı Scooter, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerini aradım, bana e-posta göndermemi söylediler. İlgili e-postayı göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve mağduriyeti...
Martı Sürücüsünün İzinsiz Fotoğraf Çekip Yolculuğu İptal Etmesiyle Yaşadığım Mağduriyet
Meryem
08 Ekim 2025 02:03
1.362
08.10.2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1845 Sokak No:** civarında 23:50 - 23:56 saatleri arasında Martı Tag hizmetinden faydalanmak istedim. Sürücü, beni polis zannedip önce resmimi çekmiş bunu 2. Sürücüden öğreniyorum. Sonra hızlıca yanımdan geçti gitti ona polis olmadı...
Sefa sonuçtan hiç memnun değil
Sistemsel Sorunlar Nedeniyle Askıya Alınan Hesabım Geçimimi Tehdit Ediyor
Sefa
07 Ekim 2025 22:19
834
Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım, iptal oranım yüksek olduğu gerekçesiyle yaklaşık 7 gündür askıya alındı. Bu durum, evimi geçindirmemi ve kiramı ödememi ciddi şekilde etkiliyor. İptal oranımın yüksek olmasının nedeni kesinlikle keyfi değil, tamamen yolculuk sırasında karşılaştığım sorunlardan kayna...
sistemsel-sorunlar-nedeniyle-askiya-alinan-hesabim-gecimimi-tehdit-ediyor-1-47.jpg
Engelli Hastamızla Soğukta Mağdur Edildik: Tag Sürücüsünden Beklenmedik İptal
Deniz
07 Ekim 2025 22:03
408
07.10.2025 sabahı İstanbul Esenler’de Tag mobil uygulaması üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Sürücü adrese gelip “yolu döneceğim” diyerek beni bekletti ve ardından yolculuğu iptal etti. O sırada yanımızda yürüme engelli bir hastamız vardı ve onu hastaneye götürmek için aracı bekliyorduk. Ha...
Martı Tag İle Taksi Çağırmada Sürekli Sürücü İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ataberk
07 Ekim 2025 20:44
2.530
07.10.2025 tarihinde saat 19.20 ile 20.00 arasında Antalya Kepez Emek Mahallesi'nde Martı tag uygulaması üzerinden taksi çağırmak istedim. Toplamda 5 kez sürücüyle eşleşme yaşadım; ancak her seferinde sürücüler beni arayarak caddenin karşı tarafında olduklarını, gelemeyeceklerini ve eşleşmeyi iptal ...
Davut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzak Mesafe İstekleri Nedeniyle Ceza Puanı Alıyorum, Çözüm Sunulmuyor
Davut
07 Ekim 2025 19:55
886
"Geçte olsa anlaşılmak güzel"
Martı tag sürücüsüyüm ve uygulamada yolcu istekleri genellikle 10 km ile 15 km arasında, oldukça uzak mesafelerden geliyor. Bu mesafeler çok uzak oldu...
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Martı Tag Bakiyesinin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Fatma
07 Ekim 2025 17:44
553
"Hemen dönüş sağladılar çok teşekkür ederim"
kullanilmayan-marti-tag-bakiyesinin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Yakıt Desteği Vaadi Yerine Getirilmedi
Hüseyin
07 Ekim 2025 17:27
1.791
26.09.2025 tarihinde Martı Tag tarafından telefonla ve sistem üzerinden bilgilendirilerek İstanbul Çağlayan Adliyesi’indeki duruşmaya destek için davet edildim. Davet sırasında, destek için gelen sürücülere Opet’ten 2000 TL değerinde yakıt desteği tanımlanacağı açıkça belirtildi. Daha önce Temmuz ay...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100