Arama Bağlantısı 3 Saniyede Kesiliyor Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor

Martı tag sürücüsüyüm. 20.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir sorun yaşıyorum. Gelen çağrıları kabul ettikten sonra müşterileri 0850 ile başlayan hat üzerinden aramaya çalıştığımda, arama başlıyor gibi görünüp yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve yolcuyu arayamıyorum.

Bu nedenle yolcuyla sağlıklı iletişim kuramıyorum, adres tarif edilemiyor, yolcu “beni aramayın” diyerek tepki gösterebiliyor ve çoğu zaman da yolcular yolculuğu iptal ediyor. Bu durum hem işimi yapmamı zorlaştırıyor hem de kazanç kaybı yaşamama neden oluyor.

Sorunla ilgili olarak Martı ile iletişime geçtim. Benden cihaz bilgilerimi, uygulama sürümümü, adımı ve hesaba bağlı telefon numaramı istediler, hepsini ilettim ancak bu zamana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Martı tag ekibinden ricam, bu sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenip bir an önce düzeltilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır. Martı’nın yoğun olduğunu anlıyorum ancak ben de aktif olarak çalışan bir sürücü olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum, bu konuda acil destek talep ediyorum.