to read complaints and reviews, or file yours.E-Posta Ve Telefon Değişikliği Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabı Erişilemiyor
Martı Tag sürücü uygulamasında daha önce aktif olarak çalışıyordum. Ancak e-posta adresim ve telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 yıldır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bilgilerim değiştiği için uygulama üzerinden ya da diğer kanallardan hesabıma ulaşamıyor, destek alamıyor ve hesabımı tekrar kullanıma açamıyorum. Şu anda ne uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de kayıtlı bilgilerimi kendim güncelleyebiliyorum.
Martı Tag sürücü hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yeni e-posta adresim ile telefon numaramın sistemde güncellenmesini istiyorum. Gerekli doğrulama adımları için talep edilirse kimlik ve diğer bilgileri sunmaya hazırım. Sorunumun incelenerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı tag kullanıcısıyım. Destek mail adresinden talepte bulundum, eski numarama erişim olmadığından numara güncelleme talebinde bulundum. Numara güncellemek bu kadar zor olmamalı. Bu kadar uzun sürmemeli. Kimlik ya da sürücü belgesi vesaire ile de çözülecek basit bir durum. Uygulama üzerinden bunu yapabileceğim söylendi. Eski numarama ulaşım olsa hızlı şekilde zaten yapmış olurdum. Ayrıca böyle bir problemi uygulama üzerinden çözüm sunmak akıl karı bir iş değil ve güvenlik açısından ayrıca risk kaldırılması gerekir.