Başvurum Haksız Yere Reddediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum



Android işletim sistemli telefonumda Tag uygulaması üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli olarak “tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamayı sabah en son güncelledim, hatta silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Bu problem uzun süredir mevcut ve günün her saatinde karşılaşıyorum. U...

Yaklaşık 3-4 ay önce gece saat 1-2 civarında Martı tag araç hizmetini kullanmak istedim. Bir sürücü çağırdım, sürücü yolculuğu kabul etti ancak birkaç dakika sonra bana yanlışlıkla kabul ettiğini, iptal etmemi istediğini söyledi. Ben de yolculuğu iptal etmeyeceğimi, kendisinin iptal etmesi gerektiği...
Martı tag uygulamasında 17.09.2025 ve 31.10.2025 tarihleri arasında, tamamen bilgim dışında ve kullanmadığım halde her gün 499 TL olmak üzere hesabımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiştir. Uygulamada günlük üyelik satın aldığımda otomatik satın alma özelliği devreye giriyor ve ben genellikle bunu ...

21 Ekim Salı günü saat 22:08’de Martı tag üzerinden bir araç çağırdım. Şoför, beni arayarak “Çevirmelerden dolayı yanımda kız arkadaşımla çalışıyorum, sizin için problem olur mu? ” diye sordu, ben de sorun olmayacağını belirttim. Fiorino marka bir araçla geldiler, arka koltuğa oturdum. Yolculuk boyu...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Karşıyaka'da Martı tag hizmetini kullanıyorum. Her yolculuğumun sonunda uygulama otomatik olarak kapanıyor ve beni sistemden atıyor. Bu sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeleri kontrol etmeyi ve farklı cihazlarda denemeyi denedim ancak hiçbir şekild...

25 Ekim 2024 tarihinden bu yana, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Tag Sürücü hesabım askıya alındı. Defalarca destek merkezine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum bir yıldır devam ediyor ve sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0533...

Martı tag uygulamasına giriş yapmak istiyorum fakat telefon numaramı yazıp kod gönder dediğimde SMS kodu gelmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise uygu...

1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Farklı bölgelerde denememe rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda ödeme veya bakiye ile ilgili herhangi bir sorun yok. Yaşadığım bu problem nedeniyle Martı...
Yaklaşık iki aydır İstanbul Sultanbeyli bölgesinde tag sürücü olarak çalışıyorum ve “Süper Paket” üyeliğim olmasına rağmen müşteri almakta ciddi güçlü...
Martı tag sürücüsüyüm. Bir hafta önce, bir WhatsApp grubunda yer aldığım gerekçesiyle hesabım askıya alındı. Gruptan çıkmama rağmen hesabım hala açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gruptan çıkarsam hesabımın tekrar aktif edileceği söylendi ancak bu yönde herhangi bir sonuç alamadım...

Martı Tag uygulamasında yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı girdiğimde 'alertwarningtitle' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da denedim, ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir şekilde m...
Yaklaşık 1 aydır Martı tag araç paylaşımı uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak "Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre içerisinde uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı gibi tüm temel çö...

Martı Tag hizmetine İstanbul Ümraniye’de, Martı uygulaması üzerinden üyelik oluşturdum. Üyelik sırasında “komisyon alınmayacak” denmesine rağmen, ilk olarak 299 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Sonrasında ise 499 TL gibi daha yüksek bir ücret talebiyle karşılaştım. Ayrıca, süreç ilerledikç...