
Martı Tag Başvurum 3 Gündür Beklemede Gözüküyor!
Mart Tag sürücü başvurumu 3 gün önce yaptım ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Başvurumun durumunu uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir hata veya eksik belge uyarısı ile karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Tag Sürücü Uygulaması Açılmıyor, İşimi Yapamıyorum
Tag Sürücü Mobil uygulamasını iki gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı açmak için telefonumu yeniden başlatmak, uygulamayı silip tekrar yüklemek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu problem tüm lokasyonlarda yaşanıyor, sadece belirli bir yerde değil. Tag’a kayıtlı tele...
Yanlış Yüklenen Bakiyenin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

15.10.2025 tarihinde Martı tag uygulamasına yanlışlıkla 500 TL bakiye yükledim. Sonrasında bu bakiyenin sadece Martı scooterlarda kullanılabildiğini öğrendim ve iade talebinde bulundum. İade talebim için e-posta ile başvuru yaptım ve bana 1-7 iş günü içinde iadenin hesabıma yansıtılacağına dair onay...
Martı Tag Uygulamasında Otomatik Para Çekimi Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu

20 Ekim 2025 tarihinden itibaren Martı Tag sürücü uygulamasında günlük paket için başvurduğum halde, otomatik yenileme seçeneği kapalı olmasına rağmen her gün hesabımdan para çekilmeye başlandı. Dün üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen bugün de aynı şekilde 499,99 TL çekildi. Toplamda 9 kez, yani 3.999,...
Ceza Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Martı Tag sürücüsüyüm. 17/10/2024 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta 49628155 numaralı ceza tutanağı ile ilgili olarak, bir yılı aşkın süredir Martı tarafından cezanın ödenmesini bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, avukata vekâlet vermemi ve beklememi söylediler. Ancak benden sonr...
Martı Tag Sürücü Uygulaması Güncelleme Sonrası Açılmıyor, Başvuru Tamamlanamıyor

Bilgim Dışında Çekilen Ücretler Ve Yanıtsız Kalan Destek Talepleri

Martı Tag uygulamasına üyeyim. 20 Ekim’den itibaren kredi kartımdan her gün bilgim dışında 499 TL ücret çekildi. Sadece 3 gün hizmet kullandım, diğer günlerde herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen toplamda yaklaşık 3500 TL kartımdan çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istedim fakat uygulama, web si...
Martı Tag Uygulamasında Araç Kaydı Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Martı tag uygulaması üzerinden aracımı kaydetmeye çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır her gün denememe rağmen sorunumu çözemedim ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamada araç fotoğrafını yüklediğimde “Kendi aracına ait olduğundan emin olun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ilerleyemiyorum. ...
Martı Tag Cezası Sonrası Verilen Sözler Tutulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
19.12.2024 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Kağıthane’de Martı tag uygulaması üzerinden aldığım yolculuk sonrasında, trafik uygulaması sırasında 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun ek 2/3-a maddesi uyarınca tarafıma cezai işlem uygulandı. Olayın ardından Martı tag müşteri hizmetleriyle def...
Martı Tag Sürücü Başvurusu Sonuçsuz Kaldı: Geri Dönüş Bekliyorum

Martı tag sürücü başvurumu yaklaşık 2 hafta önce İzmir’de yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ya da ilerleme sağlanmadı. Sürecin hızlandırı...
Martı Sürücü Başvurumda Ehliyet Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

2025 Eylül ve Ekim aylarında Martı tag araç paylaşımı sürücüsü olmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni çipli ehliyetimi sisteme yüklemeye çalıştım, ancak uygulamada “Başvuru belgelerin alındı” ekranında takılı kaldım ve yeni ehliyetimi yükleyemedim. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor...










