to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabım 4 Aydır Haksız Şekilde Engellendi, Açıklama Ve Açılım Talebi
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Martı Tag yolcu hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 4 aydan fazla süredir haksız yere engelli durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabımı kullanamıyor, yolculuk yapamıyorum ve nedenine dair herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Engelleme işlemi sonrası tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir açıklama iletilmedi. Konuyla ilgili olarak Martı’ya destek kanalları üzerinden ulaştım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ kapalı görünüyor.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle, Martı Tag yolcu hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve mümkünse engelleme gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
