to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır Martı uygulaması üzerinden normal Scooter kiralamak istiyorum ancak Akbank banka kartımı bir türlü ku...llanamıyorum. Kartımı Masterpass üzerinden silip yeniden eklememe rağmen her denememde “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” şeklinde uyarı alıyorum v
9 Haziran gecesi saat 01.35 sularında Yenibosna Zafer Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 5 dakika süren kıs...a bir kullanım sonrasında sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama haritada hiçbir park alanı göstermedi. Kaldırıma park etmenin yasak olduğunu bildiğim için aracı kaldırıma bırakm
"Teşekkür ediyorum"
Martı uygulamasını İnfinix Hot 50 marka telefonumda kullanıyorum. 15.07.202...6 tarihi itibarıyla her giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama ekranın
"Çok teşekkür ediyorum Azra hanıma sevgiler saygılar :)"
"Bugün ulaşabilirsiniz. Teşekkürler"
13 Temmuz öğle saatlerinde Martı hesabıma bağlı kartımdan ne olduğunu anlayamadığım şekilde üç kez 50 TL olmak üzere top...lam 150 TL çekim yapılmış. Bu tutarlar önce iki gün provizyonda bekledi, iptal olur diye düşündüm ancak daha sonra ekstreye kesin işlem olarak yansıdı. Aynı gün Maltepe sahilinde
Martı Scooter uygulamasında Ziraat Bankası kartımla bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. Dün ve bugün birkaç kez denememe ...rağmen her seferinde “Ödeme başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu kartla Martı uygulamasında daha önce hiç başarılı ödeme yapamadım. Sorunu çözmek için müşteri hi
Martı uygulamasını neredeyse her gün düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son dönemde her sürüşümden sonra Paycell ...hesabımdan 300 TL 300 TL şeklinde tutarlar çekilmeye başlandı. Bu işlemlerden üç tanesinin iadesi hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 1,5 haftadır paramın geri gelmesini bekliyorum. Bu 300
"Teşekkürler 1 günde çözüldü"
Martı uygulamasının sadece bir kez kullanımı sonrasında telefon numaramın i...znim olmadan başka bir kişi tarafından kullanılmaya başlandığını yeni fark
Uzun süredir Martı’nın standart scooterlarını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. İşe gidip gelirken metro çıkışında... hep aynı bölgeye park ediyorum ve bölgede çok sayıda Martı park edilmiş oluyor. Scooter’ı kurallara uygun şekilde bıraktığım ve sürüş sonunda istenen fotoğrafı çekip yüklediğim ha
9 Temmuz saat 21:16 civarında Ankara ilinde Martı moped kiraladım. Sürüş sırasında moped arıza yaptığı için uygulama üze...rinden hizmeti sonlandıramadım ve bu nedenle benden olması gerekenden fazla ücret tahsil edildi. Toplam 246 TL ödedim ve bunun yaklaşık 120 TL’sinin haksız yere alındığını düşünüyo
Martı uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda doğrudan ekrana “Some...thing went wrong. Please TRY again.” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve sadece “ok” butonu görünüyor, ne yaparsam yapayım devam edemiyorum. Bu süre içerisinde farklı zamanlarda en
Martı Scooter kullanımı sırasında Martı uygulaması üzerinden iki ayrı haksız ceza ile karşılaştım ve şirketin sergilediğ...i şeffaflıktan uzak tutum, kullanıcı olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. 04.05.2026 tarihli sürüşümden tam 2 ay sonra, uygulama üzerinden hesabıma 3.750 TL tutarında “trafik ce
28 Haziran sabahı saat 07.25 civarında İstanbul Ataşehir E******* B****** Sokak çevresinde Martı Mobilet kullandım. Kull...anımı kırmızı alan dışında, park edilmesine izin verilen bir noktada sonlandırmama rağmen sistem, aracı kırmızı alanda bırakmışım gibi değerlendirip hesabıma 600 TL ceza yansıttı.
Martı üzerinden aldığım bir yolculuk hizmetinde hem güvenlik hem de müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşadım ve ardından hesabımın da kısıtlanmasıyla daha da zor durumda kaldım. 14 Haziran saat 02.17 civarında Bursa’da Çekirge – Yıldırım arasında yaptığım yolculukta araçta s
"Ücret iadesi alındı ve sorun çözüldü."
Uzun süredir Martı moped uygulaması ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şikayetvar üze...rinde ve eklediğim ekran görüntülerinde de görülebileceği üzere, benim de dahil olduğum çok sayıda kullanıcı benzer sorunlarla karşılaşıyor olmasına rağmen Martı ekibinin bu şikaye
Martı Scooter kullanırken sürüşümü sonlandırmak istediğimde, sistem ısrarla kırmızı alanda olduğuma dair uyarı veriyor v...e sürüşü bitirmeme izin vermiyor. Oysa kırmızı alan dışında olmama rağmen süre işlemeye devam ettiği için fazladan ücret yansıtılıyor. Bu durum aynı şekilde iki kez başıma geldi ve
Uzun süredir Martı Scooter kullanıyorum ancak özellikle son dönemlerde neredeyse bindiğim her Scooter arızalı çıkıyor. D...aha doğru düzgün kullanamadan, birkaç metre gidip mecburen kenara bırakana kadar sistem ücret yazmaya devam ediyor. Bu durum defalarca başıma geldi ve her seferinde uygulama üzerin
"Teşekkürler"
Martı mobil uygulamasındaki “Arkadaşını davet et 200 TL kazan” kampanyası k...apsamında uygulama içinden arkadaşlarıma davet linki gönderdim. Arkadaşları
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında daha önce kullandığım eski telefon numaramla hesabım ve... kimlik bilgilerim kayıtlıydı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, es
"Teşekkür"
Uzun süredir Martı uygulamasında kimlik doğrulaması yapamıyorum. Eski telef...on numarama kayıtlı bir hesabım var ve o hat iptal olduğu için artık kullan
İstanbul Ümraniye’de Martı üzerinden 349 TL’lik aktif üye paketi satın aldım. Bu paket kapsamında 24 saat içinde 6 kez S...cooter kullanma hakkım olmasına rağmen, scooteri kullanmak istediğimde sistem “ödeme alınamadı” hatası verdi ve hiçbir şekilde sürüş başlatamadım. Yaşadığım sorunu çözmek için müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
