Martı müşteri

Martı Tag hesabımda süper üyelik paket yenileme seçeneği açık olmamasına rağmen 10.12.2026 tarihinde hesabımdan 599,99 TL para çekildi ve hemen ardından hesabım askıya alındı. Bu durumla ilgili olarak tarafıma, Telegram gruplarına üye olduğum için hesabımın askıya alındığı, gruplardan çıkmam halinde...

Martı tag sürücü hesabım için dün süper üye paketi satın aldım ve otomatik yenileme seçeneğim kapalı olmasına rağmen 11.01.2025 tarihinde saat 13:19’da hesabımdan 600 TL daha çekim yapılmıştır. Bu ikinci çekim için bana hiçbir onay ekranı gösterilmedi, herhangi bir soruya yönlendirilmedim ve iznim o...

Martı tag ile yapılan bir yolculuk sırasında yolcu olarak araçta bulunmama rağmen, daha sonra e-Devlet üzerinden adımda bir ceza borcu gördüm. Bu borcun asıl tutarı 3.084 TL iken, aradan geçen yaklaşık 8–9 ay içinde gecikme zammı 1.696 TL olarak yansımış ve toplam borç 4.780 TL olmuştur. Bu durum ü...

Antalya’da Martı Scooter uygulamasını kullanırken bir süredir çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Hesabımda 120 TL bakiyem bulunmasına ve ayrıca kayıtlı kartım da aktif olarak hesabıma tanımlı olmasına rağmen, sürüş başlatmak istediğimde sürekli “ödeme yöntemi başarısız” uyarısı alıyorum ve bu yü...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Martı tag sistemi üzerinden yaptığım yolculuk nedeniyle kendi aracıma ceza yazıldı ve aracım yaklaşık 2 ay boyunca İstanbul Ataşehir’deki Yediemin otoparkına çekildi. Bu sürede hem aracımı kullanamadım hem de süreç sonunda tarafıma 14.000 TL tutarında o...

11.01.2026 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden Ortaköy’den Bağcılar’a bir taksi çağırdım. Yolculuk sonrasında araçta Cartier marka bilekliğimi düşürdüğümü fark ettim. Bilekliğin maddi değeri yaklaşık 40.000 TL’dir. Durumu Martı Tag müşteri hizmetleri aracılığıyla sürücüye ilettim ve şahısla te...

Ben Esen Ç***, 34 ** 5236 plakalı araçla Martı Tag sürücüsü olarak çalışmaktayım. Bir süredir uygulamada kendi selfimi defalarca doğru şekilde çekmeme rağmen sistem sürekli “selfie hatası” veriyor ve “selfie askıya alındı” uyarısı nedeniyle sürüşe başlayamıyorum. Aralık ayından bu yana devam eden b...

Fiat Egea 2017 model aracımla tag sürücü kaydı oluşturmaya çalışıyorum; ancak 24 saatten fazladır kayıt işlemim onaylanmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem kaydımı bir türlü onaylamıyor ve süreç ilerlemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Tag müşteri hizmetlerini a...

10.01.2026 tarihinde saat 03.00 sularında Martı tag üzerinden araç çağırma sürecindeyken, yolculuk daha başlamadan sürücü uygulama üzerinden bana küfür içeren mesajlar yazdı. Ailem yanımdayken kendisine bu durumu belirttiğim halde, sürücü buna rağmen küfür etmeye devam etti. Henüz yolculuk başlamada...

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabıma bir süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Ekim ayında sorunsuz şekilde kullanıyorken, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabımın durduk yere kapatılmış olduğunu fark ettim...

Sürücü olmak için ilgili uygulama üzerinden başvuru yaptım ancak başvurum yaklaşık 7 gündür hala sonuçlanmadı. Uygulama üzerinde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte uygulamanın destek hattına ya da herhangi bir müşteri hizmetine ulaşmadım. Başvurumun neden bu kadar uzun sür...

İstanbul’da Martı tag üzerinden defalarca araç çağırdım ve aynı sorunla karşılaşıyorum. Araç “geliyorum” diye görünüyor, yaklaşık 10 dakika boyunca özellikle yağmur, dolu altında bekletiliyorum, fakat şoför yanıma hiç gelmeden çağrıyı iptal ediyor. Bugün de az önce yine aynı şeyi yaşadım; 10 dakika ...