to read complaints and reviews, or file yours.Martı uygulamasını kullanmak için kayıt olurken doğum tarihimi tamamen kendi hatam sebebiyle yanlış girdim. Haziran ayı ...başında Scooter kiralamak istediğimde sistemin istediği ehliyet doğrulama adımına geçtim ve bu aşamada doğum tarihim yanlış olduğu için “doğum tarihi eşleşmiyor” hatası aldım. Bu n
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanamıyorum. Tag açmayı denediğim her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen ...daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde tag açamıyorum. Müşteri hiz
Martı Tag uygulamasını yolcu olarak kullandığım bir yolculukta, Şubat ayında yaklaşık 3.900 TL tutarında ceza kesildi. G...erekli işlemleri yaparak ceza makbuzunu, talep ettikleri mail adresine ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen sonuç alamayınca e-te
Martı uygulamasını Ankara Etimesgut bölgesinde 12.06.2026 tarihinde kullanmak istedim ancak hem tag çağırma hem de ödeme... tarafında ciddi problemler yaşadım. Tag çağırmaya çalıştığımda uygulama sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun dışında Scooter açıp normal şekild
Bugün Martı müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Temsilciye bağlanmak bu kadar zor... ve zahmetli olmamalı. Uzun bekleme süresinin sonunda bir temsilciye ulaştım ancak asıl sorunum hala çözülmedi. Scooter sürmediğim halde hesabıma 924 TL ceza yansıtılmış durumda.
Martı Scooter’ı yaklaşık bir iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sürüş başlatmak istediğimde, he...r seferinde kredi kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen “kartınızda bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Aynı kartı her gün başka alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorken sadece M
Martı uygulamasında “arkadaşını davet et” kampanyasına 9 Haziran tarihinde katıldım. Uygulama içinden arkadaşıma SMS ile... davet linki gönderdim, arkadaşım bu linkle kayıt olup Martı’yı kullandı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken 200 TL’lik kupon 12 Haziran tarihinde kon
İPhone 6s telefonumda yaklaşık 3 haftadır Martı uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamayı telefonuma normal şek...ilde indiriyorum, ancak açmaya çalıştığım anda hiçbir hata vermeden ana ekrana atıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam edi
Koşuyolu’nda eczane sahibiyim. Uzun zamandır neredeyse her gün, eczanemin önündeki kaldırıma ve özellikle şahsi otoparkı...mın çıkışına Martı Scooter’ların gelişigüzel şekilde park edilmesi nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bazen otoparktan aracımı çıkaramıyor, bazen de bebek arabası ile gelen müşteri
Martı uygulamasını uzun zamandır ve düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. İstanbul Fatih bölgesinde yaptığım Scooter... ve Mobilet sürüşleri sonrasında, tarafıma haksız olduğunu düşündüğüm cezalar yansıtıldı. Her sürüşümde park kurallarına ve fotoğraf çekimine özellikle dikkat ediyorum. İlk olarak
25 Nisan 2026 akşam saatlerinde kullandığım Martı moped için, aldığım noktaya geri bırakmama rağmen haksız yere yanlış p...ark cezası yansıtıldı. Ayrıca daha önce alamadığım hizmetler karşılığında da hesabımdan para kesintileri yapıldı ve yaşadığım maddi manevi hiçbir sorun ve tehlike için tarafıma des
"Arandım teşekkür ederim"
Martı’yı Ankara Çankaya/Kızılay bölgesinde aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Çarşamba günü yaptığım bir yolculuk sır...asında şoför, bana son derece rahatsız edici sorular sordu. Bu durumu hoş karşılamadığım için şikayet ettim. Şikayetimin ardından sorunu yaşayan ben olmama rağmen, Martı hesabımın
Martı tag araç çağırma hizmetini 2 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “bir soru...nla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. İlk olarak akşam saatlerinde aldığım bu hata artık günün her saatinde karşıma çıkıyor. Aynı cihazdan farklı bi
Yıllardır aktif olarak Martı Scooter kullanan bir kullanıcıyım ve 11.06.2026 tarihinde, gün içinde farklı saatlerde olma...k üzere iki ayrı trafik cezası bildirimi aldım. Uygulama üzerinden bu cezalara baktığımda sadece ceza tutarlarını görebiliyorum; herhangi bir gerekçe, ihlal türü ya da detaylı açık
"Teşekkür ederim şoför beyin anlayışı için"
Martı Scooter ile bugün saat 16.39’da İstanbul Maltepe Küçükyalı Çınar Mahallesi Bahçeler Sokak’ta bir sürüş başlatmak i...stedim. QR kodu okuttuğum halde Scooter kilitli kaldı, hiç çalışmadı ve hareket edemedim. Buna rağmen uygulama ücreti yansıttı ve hesabımdan 20 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi.
10.06.2026 tarihinde saat 13:25–13:49 aralığında Martı tag üzerinden yönlendirilen kurye ile İstanbul’da son derece raha...tsız edici ve tehdit içeren bir olay yaşadım. Firma kaşemi kurye aracılığıyla getirdim, ancak teslimata gelen kuryenin tavrı, konuşma şekli ve genel üslubu nedeniyle ciddi şekilde
Martı uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, 200 TL kazan” kampanyası... kapsamında bir arkadaşımı 8 Haziran’da davet ettim, arkadaşım davetimi kab
08.06.2026 tarihinde saat 15.36 sularında Martı uygulaması üzerinden elektrikli moped kiraladım. Sürüş esnasında aracın ...bir anda gücü kesildi ve moped hareket edemez hale geldi. Buna rağmen alanda olmama rağmen araç bir süre kilitlenmedi ve sürüş sonlanmadı. Yaklaşık 5–6 dakika boyunca aracı hareke
11.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da Martı Eco motosiklet ile yaptığım yolculukta sürücü, kask olmadığını söyledi. B...ir süre sonra polis çevirmesine girdik ve kasksız yolculuk yaptığım için 2.500 TL ceza yazıldı. Polisle konuşurken sürücü, “sürücü koltuğunun altından kaskı çıkarıp takacaktık” diy
Martı tag uygulamasını Kocaeli Darıca’da sık sık kullanıyorum. Ancak aynı konumdan gidiş ve dönüş ücretleri arasında cid...di bir fark oluşuyor, çünkü uygulama giderken beni gereksiz yere daha uzun bir güzergâhtan götürüyor. Örneğin uzun yolu seçtiğinde yaklaşık 400 TL ücret çıkarken, aynı noktadan dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
