"Teşekkür ederim hemen döndüler"
Martı müşteri
12.279 şikayet
Martı Scooter’ının Motosikletime Verdiği Hasar Ve Kullanıcı Tespiti İçin Tazmin Talebi
14.04.2026 gecesi, şahsıma ait 16 bhu 033 plakalı, 2023 model Cappucino marka motosikletimi ikamet ettiğim adresin önüne... park ettim. Ertesi sabah kalktığımda, 34 gyz 464 plakalı, Martı’ya ait kiralanabilir motorun motosikletimin üzerine devrildiğini gördüm. Bu sebeple motosikletim yere düşmüş, düşme
Martı Trafik Cezasını Ödemedi, Müşteri Mağdur
15.01.2026 tarihinde Martı tag hizmetini kullanarak Esenyurt’tan Murat Kölük Devlet Hastanesi’ne giderken, Avcılar Kumcu...lar mevkisinde trafik cezası aldım. Tag sürücüsü, uygulamadaki güzergâha uymayıp “daha erken gidelim” diyerek konumdan çıktı ve bu nedenle ceza tarafıma yazıldı. Bu süreçte benim h
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Iphone 7 Plus'ta Martı Uygulaması Güncelleme Sonrası Açılmıyor
İstanbul’da iPhone 7 Plus telefonumda Martı uygulamasını uzun süredir kulla...nıyordum. Uygulama son güncellemeyi yaptıktan sonra artık hiç açılmıyor. Ya
Çalışmayan Scooter'dan Haksız 50 TL Ücret Kesintisi
Bugün saat 15:15 civarında Martı elektrikli Scooter kiraladım. Uygulama üzerinden aracı başlattım ancak Scooter hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Yaklaşık iki dakika boyunca denememe rağmen hareket ettiremedim ve sorun çözülmeyince kullanmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen hesabımdaki bakiyeden haksı
Martı Kullanım Dışı Görünen Hesap Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Martı uygulamasına kendi telefon numaram olan 055303094** ile giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kullanım dışı” uyarı...sı alıyorum. Üstelik daha önce hiç hesap kurmadığım halde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletiş
Martı Scooter Girişi Çalışmıyor, Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Yaklaşık bir haftadır Martı Scooter uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı eksiksiz girip devam ettiğimde ekra...nda hiçbir hata vermeden aynı sayfada kalıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Uygulamaya giremediğim için ne uygulama içi destek bölümüne ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden yard
Uygulama Hatası Nedeniyle Sürüş Sonlandırılamadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
22 Haziran 2026 tarihinde saat 18:29–18:45 arasında İzmir Bayraklı’da Martı kullanırken uygulama kaynaklı bir problem ya...şadım. Uygulama üzerinden yasaklı ilan edilen bölgeyi görmediğim için sürüşü sonlandıramadım. Bunun üzerine destek hattını arayıp durumu detaylı şekilde anlattım ve benden istenen
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz 934 TL Çekimine İade Ve Açıklama İsteği
Martı Teknoloji hesabıma bağlı kartımdan 23.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında hiçbir kullanımım ve onayım olmamasın...a rağmen 934 TL tutarında ödeme çekimi yapıldı. İşlem için görünen ödeme referans numarası 20067617417637174’tür. Bu çekimle ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak istem
Martı Sürücüsünün Aileye Yönelik Küfürleri Ve Şirketin Cevapsızlığı
22 Haziran’da saat 10.00 civarında İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi’nde Martı tag ile yaşadığım saygısız ve raha...tsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Sürücü arka sokağa geldiğinde kendisine nazikçe bir ön sokağa gelmesi gerektiğini söyledim. Bunun üzerine sürücü, ailevi değerlerime yönel
"Sorunun çözüldü"
"Teşekkürler"
Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Banlandı Ve Açıklama Talebi
"Buraya yazdığımda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim 🙏"

Martı Tag'ta Sürücü Arama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürücü arama aşamasında “daha sonra te...krar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve araç çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleri

Martı Yasaklı Bölgeye Kiralama Ve Sonlandırma Sorunu
20 Haziran saat 22.21’de bulunduğum bölgede Martı Mobilet kiraladım. O sırada çevremde 10’dan fazla Mobilet ve Scooter v...ardı. Yaklaşık 5 dakika süren kısa bir yolculuk yaptım ve tekrar aynı noktaya dönüp yolculuğu sonlandırmak istedim. Ancak sistem, bulunduğum yerin yasaklı park alanı olduğunu, en y
Martı Scooter’da Açıklanmayan 750 TL Borç Ve Arızalı Araçlar
Martı uygulamasında adıma 750 TL tutarında “ödenmemiş borç” yansıtıldığını gördüm ve neye ait olduğu konusunda hiçbir aç...ıklama yapılmadı. Usulüne uygun şekilde yalnızca Martı Scooter hizmetini kullandım, tüm sürüşlerimi kurallara uygun şekilde sonlandırdım, buna rağmen böyle bir borç çıkarılması kab

Martı Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı Ve Araç Çağırma İmkanı Yok
Martı Tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yıldız puanım da yüksek olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür hi...çbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden destek ekibiyle görüştüğümde hesabımın kısıtlandığını öğrendim ancak kısıtlanmayı gerektirecek hiçbir kural ihlali veya olumsuz
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Martı Tag uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık 3–4 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Başl...angıçta uygulamaya giriş yapabiliyordum ancak yolculuk başlatamıyordum, daha sonra ise sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” hatası alıp durmaya başladı

Şoförün Bilerek Düşük Puanla Yeni Kullanıcıyı Mağdur Etti
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
20 Haziran 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Martı Tag’i ilk kez kullandım ve... yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. İlk yolculuğum sırasında şoför, “İ
Martı Uygulamasında Kart Eklenememesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Antalya’da Martı uygulamasını kullanmak istiyorum ancak birkaç aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde kart ekleyemediği...m için Scooter açamıyorum. Hem Ziraat Bankası hem de Garanti Bankası’na ait banka/kredi kartlarımı defalarca denememe rağmen uygulama hiçbir kartımı kabul etmiyor ve bu nedenle hiz
"İlginize çok müteşekkirim"
"Teşekkürler sorunum giderildi"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












