Haksız Trafik Cezası Ve 744 TL İade Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Martı Scooter ile İstanbul Zeytinburnu’nda yaptığım bir sürüş sonrasında aracı, her zaman yaptığım gibi iş yeri otoparkına, usulüne uygun şekilde park ettim. O dönemde de aynı güzergâhı ve aynı otoparkı sık sık kullandığım halde hiçbir uyarı ya da sorunla karşılaşmadım.

27 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamama girdiğimde, Martı tarafından kredi kartımdan 744 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Sebebini merak edip Martı uygulamasını kontrol ettiğimde, bu tutarın tarafıma yansıtılmış bir trafik cezası nedeniyle alındığını fark ettim. Ancak cezanın neye göre, kime ve nasıl yazıldığı konusunda uygulamada herhangi bir açıklayıcı bilgi bulamadım; detayları hâlâ bilmiyorum.

Bu durumla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle 7 Temmuz 2026 tarihinde telefonla görüştüm. Bana, konuyu anlatan bir e‑postayı destek@marti. Tech adresine iletmem gerektiği söylendi. İstenen şekilde e‑postayı göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, konuyla ilgili bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Ben bu cezanın bana ait olmadığını, haksız yere hesabımdan çekim yapıldığını düşünüyorum. Kullanımı kurallara uygun şekilde yaptım; sürekli aynı yerde park ettiğim scooter için sonradan böyle bir ceza yansıtılması ve hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil. Tarafımdan tahsil edilen 744 TL’nin, bu süre içinde işleyen faiz de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde iadesini ve hesabıma yansıtılan haksız trafik cezasının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca itiraza rağmen neden geri dönüş yapılmadığı ve bu cezanın hangi gerekçeyle tarafıma yansıtıldığı konusunda da açık ve yazılı bir bilgilendirme istiyorum.