Yanlışlıkla Alınan Martı Süper Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Aynur · 2026-07-08T15:59:49+03:00

06.07.2026 tarihinde Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yanlışlıkla Martı Süper Üyelik satın aldım. Hiçbir şekilde kullanmadığım bu üyelik için kartımdan 1.999,99 TL çekim yapılmış durumda ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşanan hatayı fark ettiğimde Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak hat sürekli meşgule düştüğü için herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamadım. Uygulama üzerinden de destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Kullanmadığım, yanlışlıkla alınmış bu Martı Süper Üyelik işleminin iptal edilerek, çekilen tutarın kartıma iade edilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aynur

Martı

8 Temmuz 15:59212

Martı

11 Temmuz 12:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Aynur

17 Temmuz 12:53

Tabi tekrardan ararsanız sevinirim teşekkürler

Benzer Şikayetler

Martı Haftalık Üyelik Ücreti Çekildi Ama Aktif Değil, İade Talebi

Melek

Martı

2 Nisan 19:25307

Martı uygulamasında yakın zamanda haftalık üyelik paketi satın aldım ve bu işlem için hesabımdan 4.500 TL çekildi. Ancak... satın aldığım bu haftalık paketi hiçbir şekilde kullanamadım, uygulama düzgün çalışmıyor ve hesabım olması gerektiği gibi görünmüyor. Üyelik almama rağmen paketin aktif olmaması ...

1 Destek

İzinsiz Süper Üyelik Yenilenmesi Sonrası 3500 TL Ücretin İadesi Talebi

Feyzullah

Martı

18 Şubat 02:08241

Martı uygulamasında daha önce ihtiyaç duyduğum için süper üyelik satın almıştım. Ancak 15.02.2026 tarihinde bilgim ve on...ayım dışında süper üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve VakıfBank kredi kartımdan 3.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ekranı, uyarı ya da bilgilendirme ...

1 Destek

Martı Uygulamasında Yetkisiz 599,99 TL Otomatik Tahsilat Ve İade Talebi

Berke

Martı

6 Ocak 01:58947

Martı uygulaması üzerinden Süper Üyelik satın aldım. Üyeliği satın aldıktan sonra otomatik ödeme seçeneğini günlük periy...otta kapatmama rağmen 06.01.2026 tarihinde, satın alma saatime yakın bir zamanda kartımdan 599,99 TL tutarında yeniden ücret tahsil edilmiştir. Bu işlem, tarafımca onaylanmış herha...

2 Destek

Martı Süper Üyeliğim Yanlış Hesaba Tanımlandı, Esneklik Gösterilmiyor

Yiğit

Martı

12 Aralık 2025 15:32132

Martı uygulamasında eski telefon numaramı kaybettiğim için telefon numaramı güncelledim, ardından eski numarama bağlı he...sabımı sildirip yeni numaramla yeniden kayıt oldum. Ancak normal Martı hesabımı güncellemediğim için, bugün yanlışlıkla süper üyeliği eski numarama tanımlı olan hesaptan satın aldı...

Yanlışlıkla Alınan Süper Üye Paketi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

Burhan

Martı

16 Şubat 21:21393

16.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Martı Scooter uygulamasında yanlışlıkla “Süper Üye Paketi”ni satın aldım. Heme...n ardından bunu fark edip paketi iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal imkanı bulamadığım gibi destek biriminden de bu konuda yardımcı olunmadı. Paketi hiçbir şekilde k...