Martı müşteri hizmetleri

Martı uygulamasına eski telefon numaram ile kayıtlı bir hesabım bulunuyor ancak numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 6 aydır bu hesaba giriş yapamıyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı için doğrulama kodu da alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada canlı destek ya da kolay ulaşılabilir bi...

Martı Tag sürücü uygulamasını iPhone 7 Plus telefonuma ilk defa yükledim ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığım anda direkt kapanıyor, ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da çıkmıyor. Mobil internet bağlantım açık ve diğer uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyo...

Antalya’da Martı Tag uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinden beri şoför olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Kimliğim ve ehliyetim aynı kartta olduğu için sistem ehliyetimi reddediyor, “ehliyetiniz reddedildi” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca, belki 10 kez denememe rağmen sonuç d...

Martı Tag müşteri hizmetlerine yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde telefon numarasını en az 10 kez aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Herhangi özel bir işlem ya da şikayetimi iletmekten önce, sadece müşteri hizmetlerine ulaşa...

Martı Tag sürücü hesabım İstanbul’da 1 Haziran 2023 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadım. Hesabım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, durumla ilgili hiçbir muhat...

02.01.2016 tarihinde saat 16:00 civarında Esenyurt’tan Sefaköy’e tag yolcusu olarak seyahat ettim. Bu yolculuk sırasında hem şoföre hem de bana “yasal dışı” denilerek ceza yazıldı. Ben sadece yolcu olarak araca binmiş olmama rağmen, herhangi bir uyarı yapılmadan ve durum detaylıca açıklanmadan taraf...

04.01.2026 tarihinde saat 23.07'de İstanbul Beylikdüzü İzmir Caddesi civarında Martı Tag üzerinden yolcu olarak yaptığım yolculuk sırasında sivil trafik ekipleri tarafından durdurulduk. Polis memurunun baskıları sonucunda tarafıma 3.870 TL tutarında idari para cezası kesildi. Aynı olayda Martı Tag s...

İstanbul’da Martı Tag sürücü olarak çalışıyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya yeni telefon numaramla giriş yapmak istediğimde, mevcut sürücü hesabımı tanımak yerine sürekli üye ol seçeneği çıkıyor ve beni yeni hesap açmaya yönlend...

Ocak 2026 tarihinde saat 11.50 sularında Martı ile Ataşehir City AVM’den Marmara Üniversitesi Recep Tayyip Erdoğan Külliyesi’ne bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada yaklaşık 330 TL görünen tutar, sürücü tarafından 402 TL olarak benden nakit tahsil edildi. Sürücü, uygulama üzerind...

Yaklaşık 1 aydır iPhone 14 Pro Max telefonumda Martı Tag uygulamasını kullanamıyorum. Tag çağırmak istediğim her denememde ekranda sadece “bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Uygulamada borç, ceza veya ödenmemiş sürüş gibi herhangi bir uyarı da gö...

Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım son yolculukta, beni halit rıfat paşa civarından alıp Fahrettin Altay meydanı’na bırakması gereken sürücü, gideceğim yere götürmek yerine beni otobanın ortasında indirdi. Bu hem güvenliğimi hem de canımı ciddi şekilde tehlikeye atan bir durumdu. Ücret ödemesi...

Martı tag tam sürücü hesabım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda herhangi bir uyarı veya hata mesajı vermeden direkt kapanıyor, bu yüzden sistemi kullanamıyor ve çalışamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca 0 (850) 335 16 04 numaralı mü...

Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık 5–6 ay önce ara vermiştim, dün tekrar sisteme dönmek istediğimde hesabımda önceki dönemden kalan çağrı kabul ve eşleşme kabul oranlarımın aynı şekilde durduğunu gördüm. Bu düşük oranlar sebebiyle şu anda neredeyse hiç çağrı alamıyorum ve sisteme aktif olarak geri d...

Martı tag araba hesabımı 4 gündür aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde hesabım sürekli meşgule düşüyor, fotoğraf çekmem isteniyor, fotoğrafı yükledikten sonra da yeniden meşgule atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 25 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Uygulama i...