Martı müşteri hizmetleri

Martı tag sürücüsü olarak uzun süredir aktif şekilde kullandığım hesabım, hiçbir açıklama ve gerekçe sunulmadan yaklaşık... 1,5 aydır askıya alınmış durumdadır. Askıya alınmadan önce uygulamayı tamamen olağan akışında, kurallara uygun ve sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım, herhangi bir uyarı veya cez...

Dün Martı Tag üzerinden tag sürücü paketi satın aldım ve bu işlem için 2.00...0 TL ödeme yaptım. Bakiyeyi yükledikten ve telefonu ilk kez kullanmaya başl...

Martı hesabım birkaç aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden banlı durumda. Uygulamada da mail veya SMS yoluyla da neden hesa...bımın kapatıldığına dair hiçbir açıklama ya da hata mesajı almadım. Herhangi bir usulsüz kullanım, kural ihlali veya kötüye kullanım yapmadığım halde hesabıma erişemiyorum. Bu sür...

Martı Tag uygulamasını iPhone 17 cihazımda kullanırken yaklaşık 7 Nisan’dan bu yana, yani 10 gündür araç çağırmak istedi...ğim her denemede “bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve sistem üzerinden araç çağıramıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda konunun teknik ekibe iletildiğ...

18 Nisan 2026 tarihinde Ihlamurkuyu Mahallesi’nde Martı Scooter kiraladım. Sürüş sonunda Scooter’ı yol kenarındaki bir d...ireğe park ettim. Buna rağmen, engelli park yerini kapattığım iddiasıyla 750 TL ceza yediğimi gördüm. Scooter’ı kesinlikle engelli park alanına veya girişini kapatacak bir noktaya ...

Tag uygulamasında taksi sürücüsü olarak çalışmaktayım. Dün hesabım, selfie/fotoğraf yetersizliği gerekçesiyle herhangi b...ir somut açıklama yapılmadan askıya alındı. Kendi yüzümün net göründüğü bir fotoğraf yüklememe rağmen sistem bunu kabul etmedi ve hesabım kapatıldı. Şu anda uygulamaya giriş yapam...