Kimlik Bilgileri Uyuşmuyor Hatası Nedeniyle Martı Tag Hesabı Açamıyor

Yaklaşık 3 aydır Martı tag hesabı açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında “kimlik bilgileri uyuşmuyor” hatası alıyorum ve bir türlü hesabımı aktif edemiyorum.

Uygulamayı özellikle işe gidiş gelişlerimde kullanmak için hesap açmak istiyorum fakat bu hata nedeniyle Martı tag hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşıp destek alamadım, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.

Martı’dan telefon numaramın güncellenmesini, kimlik bilgilerimin sistemdeki kayıtlarla eşleştirilmesini ve hesabımın açılarak kimliğimin onaylanmasını talep ediyor, tarafıma a*************@gmail.com adresi üzerinden e-posta yoluyla dönüş yapılmasını rica ediyorum.