to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.500 TL Çekimi Ve Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
03.06.2026 tarihinde Martı uygulamasında benim onayım olmadan hesabımdan 2.500 TL çekildi ve bu tutar Martı cüzdanına eklendi. Ben bu işlemi kendim yapmadım, herhangi bir paket ya da cüzdan yüklemesi onaylamadım. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş durumda ve şu an bu bakiyeyi de kullanamıyorum.
İşlem sonrasında uygulama üzerinden ve telefonla Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem izinsiz para çekilmiş olması hem de destek hattına ulaşılamaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kartımdan çekilen 2.500 TL’nin en kısa sürede aynı karta iade edilmesini ve bu izinsiz işlemin neden ve nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Martı hesabımda kayıtlı telefon numaram 0505*****26’dır.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Merhaba aynı sorunu yaşadım sorununuz çözüldü mu