"Teşekkürler"
Martı müşteri hizmetleri
8.661 şikayet
Martı Hesabım Uyarı Almadan Askıya Alındı Ve Açıklama İstiyorum

Antalya’da yaklaşık 5 ay önce Martı hesabım hiçbir uyarı almadan kapatıldı ve askıya alındığını hesabıma giremediğimde f...ark ettim. Gerekçe olarak sadece “eşleşme iptal oranı” ifadesi kullanıldı, bunun dışında ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak ve
Martı Tag Ücretlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ücretlendirme ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü ...çözüme kavuşmadı. 35 zc 268 plakalı araçla yaptığım bir tag yolculuğuyla ilgili müşteri temsilcileri tarafından aranmayı bekliyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen geri dön



"İlginize teşekkürler sorunum hemen çözüldü"


Martı Tag Hesabım Kullanılamıyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
10 Şubat tarihinden beri Martı Tag hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Tag kısmından yolculuk başlatmaya çalıştı...ğımda sürekli “bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Hesabımın neden bu duruma getirildiğine dair uygulama içinde de herhangi bir açık

"Hallettiler"


"Teşekkürler sorun çözüldü"
Martı Şoförünün Yetkisiz Durağı Ve 400 TL Ücret Farkı İade Talebi

13 Mart’ta Martı üzerinden Bayrampaşa Otogar’dan İsmetpaşa’ya yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför, “Ben bu bölgede... çalışmıyorum, sadece Gaziosmanpaşa bölgesinde çalışıyorum, gideceğim ve çalışacağım konumu ben belirlerim” diyerek bizi araçtan indirdi. Herhangi bir kavga veya hakaret yaşanmadı


"Teşekkürler"
Şeffaf Açıklama Sunulmadan Süresiz Hesap Askısı
Martı tag sürücüsü olarak İstanbul’da yaklaşık 1,5 yıl önce hiçbir savunmam alınmadan ve detaylı bir açıklama yapılmadan... hesabım süresiz olarak askıya alındı. Uygulamada sadece “hesabın askıya alındı” ibaresi görünüyor, bunun dışında bana net bir gerekçe sunulmadı. Konu ile ilgili Martı müşteri hiz
Martı Tag Otopark Ücretini Karşılamıyor, 14 Bin TL Ödemek Zorunda Kaldım

Martı Tag kullanıcısıyım, 34 pa 1489 plakalı aracım 30 Ocak tarihinde İzci Otoparkı’na çekildi ve aracımı 31 Mart’ta tes...lim aldım. Toplam 61 gün sonunda 14.000 TL otopark ücreti ödedim. Martı Tag kullanmamın sebebi, köprü/otoyol/otopark gibi geçiş ve park ücretlerinin sistem üzerinden otomatik öden
Gece Tag Yolculuğunda Şüpheli Kişi Ve Destek Yokluğu
14.04.2026 tarihinde saat 00.20 sularında Bursa Küçük Sanayi’den Görükle istikametine Martı tag ile bir araç çağırdım. A...raca bindiğimde sürücünün yanında bir kişi daha olduğunu gördüm. Gece o saatte, yanındaki kişiyi tanımadığımı ve kendisinin gerçekten Martı tag sürücüsü olup olmadığını sorduğumda,
"Teşekkür ederim"

Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı, Destek Cevap Vermedi

Martı tag sürücü hesabım, 13.04.2026 tarihinde saat 00.05 civarında selfie doğrulaması sırasında telefonumun kamerası iy...i çekmediği ve selfiler kabul edilmediği için bir günlüğüne askıya alındı. Süre dolduktan sonra hesabımın açılacağını düşünürken bugün hesabıma girmek istediğimde “Hesabınız askıya

"Çok ilgililerdi"

"Teşekkürler"

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100