Martı Scooter’da Fazla Çekim Ve Destek Sorunu

08.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Martı Scooter kullanımı için düzenlenen faturada 107,88 TL görünmesine rağmen, kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Yani faturada yazan tutardan çok daha fazla bir ücret tahsil edildi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezi numarası beni canlı desteğe yönlendiriyor, canlı destek hattı ise operatöre bağlamıyor. Dolayısıyla yaşadığım fazla çekim ile ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kartımdan haksız yere çekilen fazla tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili ücret farkının incelenerek en kısa sürede geri ödenmesini rica ederim.