Martı müşteri

Uzun süredir Martı tag hizmetiyle ilgili yaşadığımız bir konuda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Yaklaşık 3... aydır hem telefon hattı hem de e‑posta üzerinden defalarca denememize rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadık. Telefonla aradığımızda müşteri temsilcisine bağlanamıyor, s...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Martı tag uygulamasında, hesabımı yaklaşık 1 ay önce ayarlarda bulunan “Hesabını Sil” seçe...neğini kullanarak kapatmak istedim. Talebimin alındığına dair uygulama içinden bildirim almama rağmen aradan haftalar geçmesine karşın hesabım hâlâ silinmedi ve aktif olarak görünm...

Martı uygulamasına kendi telefon numaram olan 055303094** ile giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kullanım dışı” uyarı...sı alıyorum. Üstelik daha önce hiç hesap kurmadığım halde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletiş...

Yeşil Martı uygulamasını indirip Martı tag çağırmak istediğimde, ilk denememde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonr...a dene” şeklinde bir hata uyarısı aldım. O günden bu yana her tag çağırma denememde aynı hatayı alıyorum ve hiçbir şekilde Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Yaşadığım bu problem...

Martı Tag uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için yeni numaramla uygula...maya giriş yapmak veya yeniden kayıt olmak istedim ancak sistem, T. C. Kimlik numaram üzerinden eski kaydımı gördüğü için “Bu T. C. Numarası kayıtlı tekrar kayıt yapılmaz” uyarısı ...

Yaklaşık bir haftadır Martı Scooter uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı eksiksiz girip devam ettiğimde ekra...nda hiçbir hata vermeden aynı sayfada kalıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Uygulamaya giremediğim için ne uygulama içi destek bölümüne ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden yard...

23 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter uygulamasından DTM5 ve F5AG numaralı scooterları kiraladım.... Kartımdan ücret çekilmesine rağmen scooterları kullanamadım. Uygulamada “kilidi aç” tuşuna defalarca basmama rağmen scooterların kilidi açılmadı. Uygulamanın destek bölümünde yer...

22 Haziran 2026 tarihinde saat 18:29–18:45 arasında İzmir Bayraklı’da Martı kullanırken uygulama kaynaklı bir problem ya...şadım. Uygulama üzerinden yasaklı ilan edilen bölgeyi görmediğim için sürüşü sonlandıramadım. Bunun üzerine destek hattını arayıp durumu detaylı şekilde anlattım ve benden istenen ...

Martı Teknoloji hesabıma bağlı kartımdan 23.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında hiçbir kullanımım ve onayım olmamasın...a rağmen 934 TL tutarında ödeme çekimi yapıldı. İşlem için görünen ödeme referans numarası 20067617417637174’tür. Bu çekimle ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak istem...

22 Haziran’da saat 10.00 civarında İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi’nde Martı tag ile yaşadığım saygısız ve raha...tsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Sürücü arka sokağa geldiğinde kendisine nazikçe bir ön sokağa gelmesi gerektiğini söyledim. Bunun üzerine sürücü, ailevi değerlerime yönel...

Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürücü arama aşamasında “daha sonra te...krar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve araç çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleri...

20 Haziran saat 22.21’de bulunduğum bölgede Martı Mobilet kiraladım. O sırada çevremde 10’dan fazla Mobilet ve Scooter v...ardı. Yaklaşık 5 dakika süren kısa bir yolculuk yaptım ve tekrar aynı noktaya dönüp yolculuğu sonlandırmak istedim. Ancak sistem, bulunduğum yerin yasaklı park alanı olduğunu, en y...

Martı uygulamasında adıma 750 TL tutarında “ödenmemiş borç” yansıtıldığını gördüm ve neye ait olduğu konusunda hiçbir aç...ıklama yapılmadı. Usulüne uygun şekilde yalnızca Martı Scooter hizmetini kullandım, tüm sürüşlerimi kurallara uygun şekilde sonlandırdım, buna rağmen böyle bir borç çıkarılması kab...

Martı Tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yıldız puanım da yüksek olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür hi...çbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden destek ekibiyle görüştüğümde hesabımın kısıtlandığını öğrendim ancak kısıtlanmayı gerektirecek hiçbir kural ihlali veya olumsuz ...

Martı Tag uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık 3–4 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Başl...angıçta uygulamaya giriş yapabiliyordum ancak yolculuk başlatamıyordum, daha sonra ise sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” hatası alıp durmaya başladı...

20 Haziran 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Martı Tag’i ilk kez kullandım ve... yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. İlk yolculuğum sırasında şoför, “İ...

Antalya’da Martı uygulamasını kullanmak istiyorum ancak birkaç aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde kart ekleyemediği...m için Scooter açamıyorum. Hem Ziraat Bankası hem de Garanti Bankası’na ait banka/kredi kartlarımı defalarca denememe rağmen uygulama hiçbir kartımı kabul etmiyor ve bu nedenle hiz...