to read complaints and reviews, or file yours.Martıtag İphone'da Aktif Edilemiyor
Uzun süredir Martıtag kullanmak istiyorum ancak iPhone cihazımda yaklaşık 4 aydır tag’ı aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden tag’a tıkladığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim ancak net bir bilgi veya kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorunum hâlâ devam ediyor. Uygulamanın güncel olmasına ve defalarca tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaktayım.
Martı hesabımın ve Martıtag işlemlerimin incelenerek bu teknik sorunun giderilmesini ve tag’ımın bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır tag’ı açmaya veya işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve devam edemiyorum.
Bu sorun nedeniyle tag hizmetinden faydalanamıyor, uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım, sorunum da hâlâ çözülmedi.
Martı tag hesabımdaki bu teknik problemin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
