Martı Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Nedeniyle Araç Çağırma İşlemi Yapılamıyor

Martı uygulamasını İstanbul Sancaktepe bölgesinde kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık olarak 02.11.2026 tarihinden beri uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum.

Uygulama içinde ya da başka bir kanaldan doğrudan müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yer bulamadığım için sorunu Martı tarafına iletemedim. Uzun süredir devam eden bu hata nedeniyle uygulamadan faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Martı’nın hesabımı ve bölgeyi inceleyerek bu hatayı gidermesini, uygulamanın tekrar sorunsuz bir şekilde araç çağırmama izin verecek şekilde düzeltilmesini ve gerekliyse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma Martı uygulamasında kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.