to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabı Açıklamasız Kısıtlandı Ve Destek Yok
Martı Tag hesabım 30 Ekim’den bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve o günden beri uygulama üzerinden Martı Tag araç çağıramıyorum. Ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Uygulama içinden ve e‑posta yoluyla Martı’ya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim maillere hiçbir dönüş yapılmadı, telefonla ya da SMS ile de bilgilendirilmedim. Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir kanal da bulamıyorum.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanmış olmasını ve uzun süredir çözüme yönelik hiçbir adım atılmamasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın nedenini açıkça öğrenmek, haksız bir işlem varsa kaldırılmasını ve Martı Tag araç çağırma özelliğimin yeniden aktif edilmesini istiyorum.
