Geylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geylan
01 Şubat 09:32
273
"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim martı tag ekibine"
Geylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Şoförünün 58.217 TL’lik İdari Cezası Ve Araç Menfi Durumu Şirket Tarafından Karşılanmıyor
Yakup
01 Şubat 01:36
253
Martı’da şoför olarak çalışmaktayım. 17 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Fatih ilçesinde Martı Tek 1 aracıyla çalışırken sivil polisler tarafından durduruldum ve Martı işi yaptığım gerekçesiyle tarafıma 58.217 TL idari para cezası kesildi. Ayrıca aracım 61 gün trafikten men edildi ve yediemin otoparkına...
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Hesabım Belge İncelemesi İki Ay Süreyle Duruyor
Hikmet
01 Şubat 00:37
105
İstanbul’da Martı tag sürücü hesabımda tüm belgelerimi yükledim ve uygulamada “Tüm belgelerini başarıyla yükledin, yüklediğin belgeler incelenip başvu...
marti-tag-surucu-hesabim-belge-incelemesi-iki-ay-sureyle-duruyor-1.jpg
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Şoför Hesabına Erişememe Ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Muhammed
01 Şubat 00:31
324
"İlgilenildi"
İstanbul’da Martı tag şoför hesabı kullanıyorum. Hesabıma bağlı telefon numaramı yeni numaramla güncellemek istiyorum ancak sistem buna hiç izin vermi...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Yolculuğunda Cüzdan Kayıp, Sürücüye Ulaşılamıyor Ve Destek Bulunmuyor
Mehmet
31 Ocak 14:54
692
"Şikayetim giderildi"
İstanbul Sancaktepe’de bugün saat 13.55 – 14.06 arasında Martı Tag ile yaptığım yolculukta cüzdanımı araçta unuttum. Yolculuk sonrası uygulamada bu yo...
Martı Tag Sürücülerini Mağdur Eden Aşırı Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Çağrı Sistemi
Ahmet
31 Ocak 10:57
591
Yaklaşık bir yıldır İstanbul’un farklı bölgelerinde düzenli olarak Martı tag sürücülüğü yapıyorum. Bu süreçte özellikle fahiş şekilde artan paket ücretleri ve sistemin uyguladığı mantıksız ücretlendirme politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapılan zamlar ve paket fiyatları, verilen emeği...
marti-tag-suruculerini-magdur-eden-asiri-ucretlendirme-ve-yaniltici-cagri-sistemi-3.jpg
marti-tag-suruculerini-magdur-eden-asiri-ucretlendirme-ve-yaniltici-cagri-sistemi-2.jpg
marti-tag-suruculerini-magdur-eden-asiri-ucretlendirme-ve-yaniltici-cagri-sistemi-1.jpg
Martı Scooter Kullanımında Haksız 500 TL Ceza Ve İade Talebi
Yusuf
31 Ocak 03:36
308
31 Ocak tarihinde İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kullandım. Sürüş sonunda motoru kaldırıma koymadığım halde ve motorun flaşını açıp fotoğrafını çekerek sistem üzerinden yüklememe rağmen iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL ceza kesildi. Yaklaşık 30 TL’lik kısa bir sürüş için böylesine haksız ...
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermedi
Hüseyin
30 Ocak 23:54
112
Yaklaşık 2 yıldır Martı tag hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. İstanbul’da 5 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını görd...
Martı Tag Taksi'de Çifte Ödeme Ve Zorla QR Ücretlendirme
Esin
30 Ocak 20:52
886
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te Martı Tag Taksi ile yaptığım yolculukta ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Eve ulaştığımızda sürücü benden ödeme almayı bekledi, ben ise uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme seçeneğine bastığımı söyledim. Buna rağmen sürücü hem trafiği tıkayarak beni acele e...
marti-tag-takside-cifte-odeme-ve-zorla-qr-ucretlendirme-2.jpg
marti-tag-takside-cifte-odeme-ve-zorla-qr-ucretlendirme-1.jpg
Açıklama Almadan Hesabım Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Buse
30 Ocak 19:46
240
Yıllardır Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. İstanbul’da kullandığım Martı hesabım geçen hafta hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kısıtlandı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kısıtlandığını görüyorum ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri...
Kısa Sürede Geri Alınan Scooter İçin Haksız Ceza Ve Arızalı Fren Şikayetleri
Emrecan
30 Ocak 16:58
383
15.01.2026 tarihinde İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Sürüş sonrasında aracı kısa süreliğine bir direğe bağladım, yaklaşık 10 dakika içinde geri dönüp scooterı tekrar aldım ve kullanmaya devam ettim. Buna rağmen, sadece direğe bağladığım için 400 TL ceza yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp,...
kisa-surede-geri-alinan-scooter-icin-haksiz-ceza-ve-arizali-fren-sikayetleri-4.jpg
kisa-surede-geri-alinan-scooter-icin-haksiz-ceza-ve-arizali-fren-sikayetleri-3.jpg
kisa-surede-geri-alinan-scooter-icin-haksiz-ceza-ve-arizali-fren-sikayetleri-2.jpg
kisa-surede-geri-alinan-scooter-icin-haksiz-ceza-ve-arizali-fren-sikayetleri-1.jpg
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Kullanırken Telefonumu Kaybettim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Cem
30 Ocak 16:12
198
23.00 suları civarında İstanbul Maltepe’de Martı kullanırken telefonumu kaybettim. Olayın ardından Martı uygulamasında kayıtlı numaram olan 0532*****6...
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Martı Scooter’ı BMW’yi Çarptı, Şirketten Yanıt Bekleniyor
Onur
30 Ocak 15:18
206
25.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’nde park halindeki BMW marka aracımın üzerine Martı Scooter devrildi ve aracımın kapısı komple hasar aldı. Olayla ilgili olarak polis tutanağı da tutuldu. Olay sonrası Martı ile iletişime geçmeye çalıştım, geri dönüş yapacaklarını söylem...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100