Martı iletişim

Martı’ya 10 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tag sürücü olmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için sistemdeki yapay zeka destek kanalından yar...

İstanbul’da yaklaşık 5 aydır Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 21.03.2026 tarihinde paket satın aldım ve 22.03.2026 sabahı Tag’a çıkmak üzereyken, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım “hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Herhangi bir kural ihlalim, cezam ya da olumsuz bir bildiri...

Martı Tag sürücü hesabım şubat ayında bir haftalık süreyle selfie problemi nedeniyle askıya alındı. Bir haftalık süre dolduktan sonra uygulamayı açtığımda ise bu kez sadece “Hesabınız askıya alınmıştır, destek merkezi ile iletişime geçin” uyarısını görmeye başladım ve neden askıya alındığı konusunda...

Bursa’da Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir bilgilendirme, gerekçe ya da uyarı yapılmadan yaklaşık 15 gündür tag üyeliğim askıya alındı. Uygulamada herhangi bir neden belirtilmiyor; puanlarımın gayet iyi olmasına rağmen iptal oranım yüzde 4, kabul oranım ise yüzde 63 olarak görünüyor. Uygulama içi des...

Martı uygulamasındaki hesabım bir başkası tarafından şikayet edildiği için kapatılmış ve şu an hesabıma erişemiyorum. Asıl ciddi sorun ise, hesabımın çalınmış olabileceğinden şüphelenmeme rağmen muhatap bulamıyor olmam. Yaklaşık bir gün önce hesabımın çalındığını fark ettim ve o andan itibaren onla...

Martı Tag hesabım 19.03.2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı. 26.03.2026 tarihinde açılacaktı ama hala kapalı. Selfie’yi de aynı gün çektim ancak sistem, herhangi bir açıklama yapılmadan fotoğrafı hatalı olarak değerlendirdi ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine ...

Martı Tag sürücü hesabım, selfie hatası nedeniyle geçen hafta pazar günü saat 20.00 sularında askıya alındı. Uygulamada, hesabımın 29.03.2026 pazar günü saat 20.00’ye kadar askıda kalacağı ve bu tarihten sonra yeniden açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hesabım hâlâ açı...

Martı Tag sürücü hesabım, yaklaşık 75 gün önce otomatik ödeme talimatı nedeniyle arkadaşımın kartından çekim yapılması ve arkadaşımın da bu işleme harcama itirazı açması gerekçesiyle kısıtlandı. O tarihten bu yana hesabım kapalı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Arkadaşım daha sonra harcama itirazını ka...

Martı tag sürücüsüyüm. Aracım 2012 model Peugeot 508 ve konforlu, temiz bir araç olmasına rağmen sistemde normal araç olarak görünmektedir. Araçtan inen yolcular genelde aracın konforuna hayran kaldıklarını özellikle belirtiyorlar, bu yüzden aracımın Premium segmentte yer alması gerektiğini düşünüyo...

27 Mart tarihinde İstanbul içinde Martı Tag ile gerçekleştirdiğim bir sürüşün ödemesini yanlışlıkla iki kez yaptım. Toplamda 365 TL tutarında çift çekim görünüyor ve bu fazla alınan ücretin iadesi için bankam üzerinden de iade talebi oluşturdum. Martı tarafına ise uygulama içi form üzerinden durumu...

Martı tag kurye kullandım fakat ürünü teslim ettiğimde şarjım bitti deyip kodu not aldı, ödemeyi de peşin yaptım. Daha sonrasında ulaşamadım; yaklaşık 2 saat sonra iptal edildi. Yolculuk başlamadığı için geçmişte göremiyorum. İlginizi rica ediyorum. Plakası 33 ile başlıyor. Bu kişiye nasıl ulaşabili...

Ankara’da Martı Scooter kullanıcısıyım. Uzun zamandır Martı hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden tamamen kilitlenmiş durumda ve hizmetten faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenebilmek ve çözüm bulmak iç...

Martı Tag hesabımı Antalya Serik bölgesinde uzun süredir aktif olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır hesabımdan araç çağıramıyorum. Uygulamada araç çağırmak istediğimde sürekli olarak sadece “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olar...

30.03.2026 tarihinde İzmir’de, adresimden İzmir Atatürk Araştırma Hastanesi’ne gitmek için Martı uygulamasından araç talebinde bulundum. 8:45–9:45 saat aralığında yaptığım yolculukta gelen sürücü, yolculuk boyunca uygulamada problem olduğunu, sabah saatlerinde bağlantı sorunları yaşanabildiğini söyl...

Yaklaşık son 2–3 aydır Martı tag hesabımın bloke olması nedeniyle uygulamayı kullanamıyor ve müşteri olamıyorum. Uygulama çalışmıyor ve hesabımın bloke edildiği söylenmesine rağmen bu işleme dair bana hiçbir gerekçe iletilmedi. Martı’ya ulaşmak için telefon numarası dahi bulamadığım için sorunu doğ...

Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 haftadır keyfi olarak askıya alınmış durumda. Bu süre boyunca uygulamayı kullanamadığım için çalışamıyor ve gelir elde edemiyorum. Martı tag benim için tek geçim kaynağı olduğu halde, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması beni madd...