Martı Scooter Uygulamasında Haksız 250 TL Ceza İadesi Talebi

1 Kasım’da İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanarak yolculuğumu tamamladım ve ürünü park ettikten sonra istenildiği gibi fotoğrafını çektim. Buna rağmen “uygun fotoğraf çekilmediği” gerekçesiyle hesabıma 250 TL ceza yansıtıldığını gördüm.

Scooter’ı kurallara uygun şekilde bıraktığımı ve uygulamanın yönlendirmesine göre fotoğraf çektiğimi düşünüyorum. Buna rağmen bu tutarın ceza olarak yansıtılması hem haksız hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama olmuştur.

Martı’dan, söz konusu 250 TL’lik cezanın incelenmesini, park ve fotoğraf kaydımın tekrar kontrol edilmesini ve haksız yere yansıtılan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

İsim soy isim: Fatih Uzun. Şikayetimin incelenmesi için gerekirse benimle 0538********62 numaralı telefonumdan iletişime geçilmesini rica ederim.