to read complaints and reviews, or file yours.Martı uygulamasında yaklaşık bir senedir kimlik doğrulama ve telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya gi...riş yapmaya veya yeni numaramı tanımlamaya çalıştığımda “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” ve “Eksik veya hatalı bilgi” şeklinde hata uyarıları alıyorum. Bu nedenle hesab
İstanbul’da Marmara Forum AVM karşısındaki Martı Scooter’larında sürekli ay...nı sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır üç farklı denememde de kilidi açtıkta
Martı Scooter uygulamasında 27 Temmuz tarihinde, “3 kere yanlış fotoğraf çektiniz” gerekçesiyle tarafıma ceza kesilmiş v...e bu ceza tutarları kredi kartımdan otomatik olarak çekilmiştir. Sürüşlerim sırasında kullanım sonlandırma fotoğraflarını doğru şekilde yüklediğime rağmen, sistemin hatalı değerlen
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan bakiyemin iadesi için destek birimine başvurdum. 14 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma gö...nderilen e-postada iade talebimin onaylandığı ve cüzdan bakiyemin 1–7 iş günü içerisinde, yükleme yaptığım banka hesabına yansıyacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süre geçme
12.08.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Martı Taksi üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Sürücüyü uzun süre bekl...edikten sonra yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce sürücüyle uygulama içinden yazışarak durumu bildirmiştim, ancak sonradan fark ettiğim kadarıyla iptal işlemi
"4. Kez ettiğim de Şikayetim kabul edildi geç oldu ama para iadem gerçekleşti teşekkür ederim martı tag dan devam edeceğim kesinlikle 💐"
9 Ağustos günü saat 13:00–13:40 arasında İstanbul Ataköy 9. Kısım, Ayamama Parkı’nda Martı üzerinden Scooter kiraladım. ...İlk scooterı saat 15:00 civarı kiraladım, yaklaşık 4–5 dakika sürüş halindeyken “Uzaklaştınız, geri dönün” uyarısı aldım. Uyarı üzerine geri döndüm, bu sırada Scooter enerjiyi tama
09.08.2026 tarihinde saat 23:42 civarında Martı hizmetini kullanmak amacıyla kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak sist...eminizde yaşanan sorun nedeniyle hizmeti fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafımdan 32,97 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
08.08.2026 tarihinde saat 23:55 civarında Martı Tag uygulamasına yanlışlıkla Scooter için yükleme yaptım. Aslında bu yük...lemeyi HGS/OGS geçişlerim için kullanmak istememe rağmen, uygulamada Scooter cüzdanına bakiye aktardım. Yükleme tutarı 1000 TL idi ve şu anda cüzdanda yaklaşık 900 küsur lira bakiy
08.08.2026 tarihinde Martı uygulamasındaki hesabıma 500 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu yükleme yanlışlıkla ...yapılmış olup, hem Martı tag hem de Scooter hizmetleri için kullanılmamıştır. Yüklenen tutara hiçbir şekilde dokunmadım. Hatalı yapılan bu bakiye yüklemesinin, işlemde kullandığım
Martı uygulamasına girdiğimde, herhangi bir detay, açıklama veya araç bilgisi olmadan 934,5 TL tutarında “borcunu öde” ş...eklinde bir ceza ile karşılaştım. Uygulamada sadece yanlış park ifadesi görünüyor, ancak hangi tarihte, hangi araçla, nerede ve ne sebeple kesildiğine dair en ufak bir bilgi yer al
"Teşekkürler"
"Sağ olun"
03.08.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Demirciköy’den Alibeyköy otogarına gitmek için Martı üzerinden araç çağırdım. ...Çağırdığım araç ilk geldiğinde şoför eşiyle birlikteydi, bunu sorun etmeden arka koltuğa geçip yolculuğa başladım. Daha sonra Sarıyer merkeze geldiğimizde şoförün eşi araçtan indi,
4 Ağustos 2026 Salı günü saat 01.21 civarında Eskişehir ili Millet Bahçesi önüne Martı eko bisiklet çağırarak yolculuk y...aptım. Yolculuk bittikten bir süre sonra gözlüğümü eko bisiklette unuttuğumu fark ettim. Bisikletin plakasını hatırlamıyorum, sürücünün isminin H**** olduğunu hatırlıyorum. Bu dur
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden Antalya’da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Sürüşe başlamak istediğim...de ekranda sürekli “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Ödeme bilgilerimi defalarca güncelledim, farklı kartla
"Teşekkür ediyorum"
Martı Scooter uygulamasındaki hesabımı yaklaşık iki aydır kapattırmak istiy...orum ancak tüm çabalarıma rağmen hesabım silinmiyor. Uygulama üzerinden ve
"Teşekkürler ederim"
Martı Teknoloji hesabımdan bilgim dışında iki farklı tutarda para çekimi ya...pıldı. Yaklaşık iki ay önce 1650 TL, bir ay önce ise 750 TL olmak üzere top
Martı uygulamasına yaklaşık iki aydır iPhone 11 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “Bir sorunla ka...rşılaştık, lütfen tekrar dene.” hatasını alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi ve her gün aynı hatayla karşılaşıyorum.
02.07.2026 tarihinde saat 10.21 civarında Martı tag kullanarak İŞKUR Beyoğlu’ndan Mecidiyeköy’e yaptığım yolculuk sırası...nda tarafıma trafik cezası kesildi ve ceza doğrudan benim adıma yazıldı. O gün uygulamayı arkadaşımın hesabı üzerinden kullanmış olmam, cezanın resmi muhatabının ben olduğum gerçeğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
