to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Martı uygulamasındaki Martı cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir hesabıma ve cüzdanı...ma erişemiyorum, oysa kimlik doğrulama sürecim de onaylanmıştı ve uygulamayı yaklaşık 4 senedir sorunsuz kullanıyordum. Cüzdanımda 509 TL bakiyem bulunuyor ancak sistemde muhatap
Martı Tag sürücüsüyüm. 28 Mart tarihinde haftalık süper üye paketi satın almak istedim, işlem sırasında “işlem başarısız...” uyarısı aldım. Daha sonra tekrar denedim ve aynı hatayı aldım. Her iki denemede de üyeliğim aktif olmadı ancak kredi kartımdan toplam 9.000 TL çekildi. Ödeme almalarına rağmen M
Dün gece saat 01.00’de Hatay’dan bindiğim ve Martı Taksi uygulaması üzerinden çağırdığım, korsan olduğunu sonradan fark ...ettiğim araçla Şirinyer Laleli Mahallesi’ne geldim. Yolculuk sırasında telefonum yanımdaydı, araçtan indikten yaklaşık 10 dakika sonra telefonumun araçta unutulduğunu fark ettim. T
06.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı moped kullandım ve kullanım sonrası kartımdan 300 TL provizyon çekildi. Sürüş ücr...eti olarak 140 TL kesildi, kalan 160 TL’nin ise provizyondan çözülerek hesabıma iade edilmesi gerektiği söylendi, hatta 1 hafta içinde geleceği belirtildi. Aradan süre geçmesine r
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Bugün Martı tag üzerinden Ünsalan Mahallesi’nden Bozkurt Mahallesi’ne bir yolculuk başlattım. Yolculuk esnasında sürücü,... köprü geçişi bahanesiyle benden uygulama ücreti dışında ek olarak 330 TL talep etti. Güzergah köprü gerektirmediği halde böyle bir ücret istenmesi üzerine yolculuğu iptal etmek zo
Martı Tag üzerinden haftalık 4.500 TL’lik paketi satın alarak çalışmaya başladım. 28.03.2026 Cumartesi sabahı yaptığım b...ir yolculuk sonrasında yolcu, ödemesi gereken tutarı 100 TL eksik verdi. Yolcunun parayı eksik verme gerekçesi, havanın yağmurlu olması sebebiyle motor ile gitmem ve 3 km alma mesa
"Sorun hızlı bir şekilde giderildi teşekkürler"
Martı Tag hesabım üzerinden bugün cüzdanıma 1.500 TL yükledim ancak bu baki...yeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada ödeme yöntemleri kısmında cü
Martı uygulamasındaki hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle 19.03.2026 tarihinde İstanbul’da doğrudan askıya alındı. 26....03.2026 tarihine kadar askıda kalacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen, daha sonra hesabımın süresiz olarak askıya alındığını öğrendim. Bu süreçte aldığım haftalık üyeliğimin 4
Ben aktif olarak Martı tag sürücülüğü yapan biriyim. Yaklaşık üç ay önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın a...skıya alındığını gördüm. Uygulamada sadece hesabımın askıya alındığı ve destek merkeziyle iletişime geçmem gerektiği yazıyor, ancak neden askıya alındığı konusunda hiçbir açıklama
20.03.2026 tarihinde saat 15.02 civarında yaptığım Martı Tag yolculuğumda kredi kartımdan 175 TL tutarında fazladan hizm...et bedeli çekildi. Yolculuk sırasında veya sonrasında bu ek ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kart ekstreme baktığımda durumu fark ettim. İlgili işlemle i
Martı Tag sürücü olarak 26.03.2026 tarihinde haftalık üyelik yatırdım. Ertesi gün akşam hesabım askıya alındı. 27.04.202...6 tarihine kadar askıya aldırdılar. 4.500 TL paramı da geri yatırın diyorum, yanıt vermiyorlar, bildirim yok. Yolculukta sorun yaşadım, şikayet oluşturmak istedim ancak oluşturamad
27.03.2026 tarihinde saat 21.46 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüş sonrasında ...engelli park alanına park ettiğim gerekçesiyle 750 TL ceza kesildiğini ve bu tutarın haberim olmadan doğrudan hesabımdan çekildiğini gördüm. Martı uygulaması üzerinden destek tale
Martı tag sürücü hesabımdan bugün saat 11.00 civarında sistemin yönlendirmesiyle süper paket satın aldım. Paketi almadan... önce uygulama, paket alırsam müşteri vereceğini düşündürdü; ancak paketi almama rağmen hiçbir şekilde müşteri vermedi. Bunun üzerine paketi iptal ettirmek için defalarca uğraştım
26.03.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden haftalık paket satın aldım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Aracımı servise verdiğim i...çin başka bir aracı sisteme ekledim, istenen tüm belge ve fotoğrafları eksiksiz yükledim ve aracım uygulama ekranında onaylandı. Onaylandıktan sonra da bildirim mesajı aldım ve o g
"I have already received my Money back, thanks to this application."
27.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı hesabıma tanımlı kartımdan, uygulama içindeki otomatik yenileme seçeneği kapalı o...lmasına rağmen 4.499,99 TL tutarında bir çekim yapıldı. Kartı ben kullanmama rağmen bu işlemi ben onaylamadım ve beklemediğim, oldukça yüksek bir harcama ile karşılaştım. Yaşadığı
"Hızlı bir şekilde problemimi çözdüler. Hassasiyet ve kibar tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Beni ne"
"Teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul’da, Martı elektrikli scooter kullandım ve sonrasında uygulamada taraf...ıma “özel mülk park” gerekçesiyle 750 TL tutarında ceza kesildi. Scooter’ı park ettiğim yer özel mülk olmadığı halde, sistemde özel mülk gibi değerlendirilmiş. Bunu kanıtlamak içi
"Kısa sürede çözüm sağlandı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100