to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 günü saat 09:14 civarında Martı Tag cüzdanıma 1000 TL yükleme yaptım. Ardından Başakşehir Çam ve Sakura Hasta...nesi yolunda yaptığım yolculukta bu bakiyeyi kullanmak istedim ancak sistem bakiyemi yolculukta kullanmama izin vermedi ve uygulama sürekli hata verdi. Yüklediğim para cüzdanda gör
Fatih’te Martı Scooter kullanımı sırasında dün yaşadığım sürüşte, sistemsel bir arıza nedeniyle haksız yere “bölge dışı ...park” gerekçesiyle ceza uygulandığını gördüm. Scooter’ın kilidi açılmadı, bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana herhangi bir sorun olmayacağı, ceza yansımayacağı s
Martı uygulamasında kupon ve ödeme süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 200 TL’lik Masterplus kuponum bul...unuyor. 29 Mayıs saat 19:31’de yaklaşık 211 TL’lik bir yolculuk yaptım. Sistem, kuponu kullanıp sadece 11 TL’yi kartımdan çekmesi gerekirken, kuponu hiç devreye almadan 211 TL’nin
Martı araba hizmetini kullanırken yaklaşık 15 dakika önce yaptığım kısa bir yolculukta uygulamada 272 TL olarak görünen ...tutar, kartımdan 370 TL olarak çekildi. Ödeme ekranında açıkça 272 TL yazmasına rağmen, işlem sonrasında benden daha yüksek bir ücret alınmış durumda. İşlem için herhangi bir reze
"Sorun çözüldü"
Martı uygulamasında 5 Haziran Cuma günü saat yaklaşık 22.40 civarında İş Ba...nkası kredi kartı bilgilerimi girdiğim anda, herhangi bir onay kodu gelmede
"Çözüm için teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Ümraniye Hatip Caddesi üzerinde iki ayrı Scooter kiralama girişimim oldu.... Her iki Scooter da sokak kenarında, herhangi bir yere bağlı olmadan duruyordu. 18:51 ve 18:58 saatleri arasında yaptığım bu iki sürüşte de ücret ödememe ve sürüşü başlatmama rağm
22 Mayıs’ta İstanbul Fatih’te Martı Tag üzerinden Scooter kiraladım. Yaklaşık 15 dakikalık bir sürüş yaptıktan sonra sür...üşü bitirdiğimi düşünürken Scooter başkası tarafından alındı ve bende sürüş kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onların desteğiyle
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Martı Teknoloji’ye ait bir elektrikli Scooter ile saat 06:18–06:21 arasında k...ısa bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşü kurallara uygun şekilde sonlandırmama rağmen, saat 06:46'da kredi kartımdan bilgim dışında 750,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark etti
Dün akşam Martı Mobilet ile yaklaşık 3 dakikalık bir yolculuk yaptım ve uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 35 TL olarak... görünüyordu. Yolculuk sonunda kurallara uygun şekilde park ettim, yanlış park etmediğimden eminim, zaten hemen dibinde başka bir motor da park halinde duruyordu. Ancak buna rağme
"Müşteri memnuniyetine önem veren firma"
03.06.2026 tarihinde saat 23:56 sularında Bahçelievler bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirmek istediğimde u...ygulama hata verdi ve sürüşü normal şekilde sonlandıramadım. Ardından sürüş otomatik olarak bitti fakat sistem bana haksız bir şekilde cezai işlem uyguladı ve hesabımdan 600 TL çek
03.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte son derece mağdur ...edildim. Sürüşü başlatmadan önce uygulama, 3D güvenlik önlemini kartımdan kaldırmam gerektiğini, aksi halde sürüşe başlayamayacağımı belirten bir uyarı gösterdi. Kurumsal bir firma
"Sorunum çözüldü"
28 Mayıs 2026 Kurban Bayramı sırasında Martı uygulaması üzerinden scooter k...iralamaya çalışırken, hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabıma bir anda 2.5
"Paketim teslim edildi. Sorun çözüldü. Martı Tag ekibi çok ilgili davrandı. Yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum."
29 Mayıs günü saat 20:30 civarında Martı Tag uygulaması üzerinden aynı grup...ta bulunduğumuz bir arkadaşımın telefonundan araç çağırdık. Yolculuk sonund
Martı hesabıma yansıtılan 250 TL tutarındaki ceza ücretine itiraz ediyorum. 03.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de yap...tığım sürüşü 06.44–06.48 saatleri arasında sonlandırdım. Sürüşü bitirdikten sonra çektiğim park fotoğrafında plakanın net görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine aracı aynı konumda
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’ımda 284,90 TL bakiye bulunmaktadır. En son 26.09.2025 tarihinde kullandım ve uzun sü...redir Martı’yı artık kullanmıyorum, ayrıca bundan sonra da kullanmak istemiyorum. Uygulamayı kullanmayacağım için cüzdanımdaki mevcut bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediy
"Teşekkürler"
29.04 tarihinde İstanbul’da Martı tag ile yaptığım yolculuk nedeniyle 2.900 TL cezaya maruz kaldım ve bu cezayı 29.05 ta...rihinde ödedim. Ceza, sadece yolculuk yaptığım için yazıldı ve bu süreçte Martı tag’e hiçbir şekilde ulaşamadığım için mağduriyet yaşadım. Martı’ya ulaşamayınca Şikayetvar’a yazma
"Martı tag a sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Martı tag kullanmaya devam"
"İlgilenildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
