"Teşekkür ederim."
Martı iade
3.171 şikayet
Yetkisiz Çekimlerin Açıklanması Ve İade Talebi
İzmir’de Tag sürücü hizmetlerine kayıt olduktan sonra ilk olarak 14 Nisan tarihinde 1.600 TL ödeme yaptım. Ardından tara...fıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21 Nisan’da hesabımdan 3.150 TL ve 28 Nisan’da 4.500 TL olmak üzere ek çekimler gerçekleştirildi. Bu ödemeler yapılırken bana ne sözleşm

"Sorun çözüldü"
"Arandım sorunumla ilgilendiklerini söylediler Teşekkürler şimdiden"
Anayolda Farları Kapanan Scooter Ve Destek Yokluğu
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30–22:00 arasında Kocaeli Gebze’de Ma...rtı Moto Scooter kiraladım. Farkında olmadan hizmet alanı dışına çıkmamla b
Haksız 250 TL Ceza Ve Çağrı Merkezi İhmaline Karşı İade Talebi
2 Mart 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Martı ile yaptığım moped sürüşü sonrasında, aracı usule uygun şekilde park et...meme rağmen haksız yere 250 TL ceza kesildi. Motoru park ettikten sonra anlık dalgınlıkla motoru çekmek yerine, sürüşü başlatırken kameraya okuttuğumuz QR kodu çekip kaydettim. Bu
Martı Uygulamasına Yüklenen 500 TL Görünmedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Martı uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde banka kartımla uygulama cüz...danıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağ
Yüz Tanıma Hatası Süper Paket Hesabımın Askıya Alınmasına Ve Günlerimin Yanmasına Yol Açıyor
Martı taşımacılık sürücüsüyüm ve uzun süredir düzenli olarak Süper Paket kullanıyorum. Uygulama benden defalarca yüz doğ...rulama için fotoğraf istemesine rağmen kendi yüzümün fotoğrafını çektiğim halde sistem yüzümü tanımıyor ve hesabımı askıya alıyor. Bugün de Antalya Kepez’deyken tekrar fotoğraf ist
Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Ödemesiz Kaçan Sürücü Nedeniyle Maddi Mağduriyet
Martı’yı kullandığım her seferinde, herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulam...a içi destek bölümüne girmeye çalıştığımda uygulama doğrudan hata veriyor ve hiçbir şekilde destek talebi açamıyorum. Telefonla aradığımda da canlı bir müşteri temsilcisine bağlana
Martı Tag Cüzdanımdaki 5.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talebi
"Tekrardan yardımcı oldular çok teşekkürler"
Kilitleme Arızası Nedeniyle Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi
27 Mart 2026 günü saat 21.45 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı elektrikli Scooter kullandım ve sürüş sonunda sistem sco...oterı bir türlü kilitlemedi. Uygulama üzerinden kilitleme işlemini defalarca denememe rağmen Scooter kitlenmeyince süre uzadı ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 600 TL civarında yanlı
Suadiye Sahilde Bozuk Kilit Ve Yakıt Sorunu Nedeniyle Zorunlu Durdurma Ve Ceza Tehdidi
Suadiye sahilde yaptığım şoför kiralamasında kiraladığım araç gaz almıyordu. Mecburen kilitleyip sürüşü sonlandırmak zor...unda kaldım; fakat kilidin ucu kırıktı ve neden kilitlemeden bıraktığımı göstermek için, kilidin kırık olduğunu yakından fotoğrafladım. Ücret iadesi için aradığımda, fotoğrafı uzak

Martı Tag Otomatik Yenilenen Abonelikten Haksız Yüksek Çekimler
Martı tag ücretli kullanıma geçtiği ilk dönem, sistemi denemek ve ücreti ödeyebilmek için kredi kartımdan sadece iki haf...talık kullanım paketi satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ödedim. Bu iki haftalık dönemden sonra Martı tag’i hiç kullanmadım. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda,
Martı Tag Otomatik Çekiminden Haksız 3.196 TL Ücret İadesi Talebi
Martı Süper Paketi üzerinden yaptığım Martı tag kullanımı sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olara...k bakiye çekildiğini fark ettim. 19’unda hizmeti aktif olarak kullandım; ancak 20, 21, 22 ve 23’ünde hiçbir kullanım yapmamama rağmen hattımdan her gün 799 TL olmak üzere toplam 3.
Martı Tag Üyeliği İçin Otomatik 400 TL Çekim İade Talebi
Martı tag üyeliği aldım ancak ertesi gün çalıştığım için hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen 24 Nisan tarihinde kartımd...an otomatik olarak 400 TL çekim yapıldı. Hizmeti kullanmadığım halde alınan bu ücreti haksız buluyorum. Öncelikli olarak 400 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum. Eğer ücret iad
Martı Tag Yanlış Konum Yönlendirmesi Ve 300 TL Fazla Ücret
Martı Tag’ı uzun süredir çok sık kullanan bir müşterinizim. 23 Nisan 2026 günü saat 13.00 civarında Yeşilköy’e gitmek iç...in Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada varış noktası olarak açıkça Yeşilköy’ü seçmeme rağmen sürücü beni Atatürk Havalimanı’na götürdü. Havalimanına vardığımızda sürücüy
Martı Uygulamasında Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebi
Bursa’da Martı tag hizmetini kullanırken uygulamadaki bakiyemi bugün hiçbir şekilde kullanamadım. Ödeme ekranında seçene...k olarak sadece nakit ve banka havalesi çıkıyor, mevcut Martı bakiyemi kullanma seçeneği görünmüyor. Durumu henüz müşteri hizmetlerine iletmedim ancak sistemsel bir hata olduğunu
"Çok hızlıca ulaşarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
Martı Tag Sürücüsünün Yanıltıcı Beyanı Nedeniyle 3.800 TL Ceza Ve Destek Sorunu
"Teşekkürler"
23.04.2026 öğlen saatlerinde Martı Tag üzerinden Bayrampaşa – Etiler arası ...bir yolculuk yaptım. Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir her gün işe gidiş gelişl
Martı Tag'de Yetkisiz 4.000 TL Çekimi
21 Nisan tarihinde Martı tag ile hiçbir yolculuk yapmamama rağmen banka hesabımdan yaklaşık 4.000 TL tutarında izinsiz p...ara çekimi gerçekleşti. Martı uygulaması üzerinden veya başka bir kanaldan bu çekime dair herhangi bir onay vermedim. Bu işlemle ilgili şu ana kadar Martı uygulaması veya müşteri
İzin Verilmeyen Otomatik Yenileme Nedeniyle Çifte Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Martı tag uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde kendi isteğimle onay vermediğim halde Süper Üyelik paketi için otomati...k yenileme açılmış ve hesabımdan arka arkaya para çekimi yapılmıştır. 21 Nisan’da 800 TL, 22 Nisan’da da yine 800 TL olmak üzere toplam 2 gün üst üste ücret çekildi. Uygulamada pro
İki Kez 50 TL Çekilen Çalışmayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
12.04.2026 tarihinde Martı Scooter kiraladım ancak sürüşü başlatır başlatma...z scooterın tüm elektrik aksamı durdu ve hiç ilerleyemedim. Scooter olduğu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















