Marriott İnsan Kaynakları Bölümündeki Saygısız Davranış Güveni Zedeliyor
Bugün, İzmir’deki Marriott otelini insan kaynakları birimine yaz stajı alımları olup olmadığını sormak için aradım. Son derece basit ve nezaket çerçevesinde bir bilgi talebim olmasına rağmen, telefondaki görevli bana kaba ve saygısız bir tavırla yaklaştı ve konuşmayı hiçbir açıklama yapmadan yüzüme kapattı.
Marriott gibi kurumsal bir markadan, özellikle insan kaynakları gibi doğrudan insanla iletişimde olan bir birimde, çok daha saygılı, sabırlı ve profesyonel bir iletişim beklerdim. Bu davranış hem kuruma olan güvenimi sarstı hem de gençler olarak staj için kapı çaldığımız bir yerde böyle bir muamele görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Otel yönetiminin, özellikle insan kaynakları bölümünde görev yapan personeli gözden geçirerek, koltuk sevdasından ziyade gerçekten insan ilişkileri güçlü, iletişimi düzgün kişilerle yollarına devam etmesini bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve bir daha başka gençlerin aynı saygısızlıkla karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Marriott otelinin insan kaynakları birimine staj başvurusu hakkında bilgi almak için aradım, görevli bana kaba ve saygısız bir tavırla yaklaştı, konuşmayı açıklama yapmadan yüzüme kapattı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve insanlık dışı bir davranış olarak gördüm. Şu ana kadar bir çözüm veya geri dönüş almadım.



