to read complaints and reviews, or file yours. 
Casinosu kıraathaneden hiçbir farkı olmayan, hijyen açısından yetersiz bir mekan. Garsonların hiçbiri müşterilere ilgi göstermiyor, hepsi oldukça ilgisiz ve mesafeli davranıyor. Siparişinizi defalarca tekrar etmek zorunda kalıyorsunuz.
Arkın Colony Kıbrıs'ta 16-19 Nisan arası konaklama yaptık. Otelin müdürü, 2 oda 4 yetişkin olarak aldığımız rezervasyonu, her odada 1 kişi almışsınız diyerek yanlış sundu. Hakkımızı arayınca sistemde hata var diyerek düzeltti. Otel çalışanları, hizmet verirken saygısız bir tutum sergiledi. Arkın Col...
Hayatımda gördüğüm en kötü yer. Discount bile vermiyorlar. Resmen gelecek arkadaş mümkünse şikayetleri okumadan gelmesin bence. Hele ki bir de süpervizör diye birini koymuşlar, kendinden haberi yok arkadaşın. Lütfen oyun oynamayın, benden size tavsiye.
Arkın colony casinosunun restoranında yaşatılanlar aşağılayıcı ve onur kırıcı devamlı otelin ve casinosun müşterisiyiz casinonun restourant girişinde eşime yaşatılan onur kırıcı davranış. Bir daha bu otele gelmemeyi ve dostlarımızın gelmemesi için gerekenin yapmamıza sebep olacaktır. Özür dilemiş o...
24 Ekim Perşembe gece otele, yan yana iki oda olarak giriş yaptık. Cuma sabahı 06:30'da üst kattan gelen gürültülü sesle uyandım. Kahvaltıdan sonra resepsiyona gidip durumu anlattım, ilgileneceğiz dediler. Müdüre yazdıklarını söylediler. Cumartesi sabahı yine 06:30'da aynı sesle uyandım, resepsiyonu...
Öncelikle herkese iyi haftalar dilerim arkadaşlar. Birçoğumuzun gündeminde olan yasak bahis sitelerinden The Arkın Casino sitesi üzerine sizlerin de bu hataya düşüp para kaptırmaması adına bir uyarıda bulunacağım. Bundan 1 hafta önce site tarafından davet edildim ve üyelik gerçekleştirdim. Daha sonr...
Otele 5 Haziran'da giriş yaptık, 6 Haziran'da çıkış yaptık. Lobide bardan 2 paket çerez yediğimiz söylendi fakat biz yemedik. Çerezlerin olduğu çekmeceyi bırakın açmayı, yerini bile görmedim. Sonradan görevli gelip açınca gördüm. Lobide söylememize rağmen inanmak istemediler ve parasını aldılar. Kal...
Arkın Colony Otel hakkında olumsuz bir deneyim yaşadık. Burada hizmet kalitesinden, saygı ve nezaketten yoksun bir ortamla karşılaştık. Eşim, resepsiyondaki bir bayanla yaşadığı saygısızlık nedeniyle üzüntü duydu. Daha sonra güvenlik görevlileri tarafından odamız iptal edildi ve ücret iademiz yapılm...
Otel yönetimi başarısız! Misafiriniz geldiğinde yarım saat bile oturup bir kahve içemiyorsunuz günlük ödeme talep ediyorlar. Yalnızca lobide oturabiliyorsunuz sığıntı gibi. İlk kez geldim asla tekrar gelmem istediği hizmeti verebilir. Oteliniz sizin olsun 🙏🏻
Kıbrıs, Girne'deki The Arkin Colony Hotel'e misafir olarak geldik. Uçağımız erken olduğu için otele sabah 9 gibi vardık ve oda istedik. 'Ayarlanacak' denildi. Ancak saat 14:00 olduğunda hala oda ayarlanmamıştı. Kahvaltının ilk güne dahil olmadığı ve ücretli olduğu söylendi; bunu da bir kenara bırakt...
The Arkın Colony otelde iki gece üç gün konaklama gerçekleştirdik. İş seyahati için Kıbrıs'a bulunduk yorumlara bakarak güzel bir işletme olduğunu sandım ancak ilk karşılama resepsiyonda yer alan bayanın tavırları sanki biz paramız ile kalmıyoruz dercesine hizmet etmesi gerçekten can sıkıcıydı. Ayrı...
26.07.2023'de The Arkın İskele Oteli'nde 3 yaşındaki kızımın ayağı kaydı ve düştü. Otel doktoru bizi Gazimağusa'da bir özel hastaneye yönlendirdi. Gazimağusa'daki hastanede Lefkoşa'daki özel hastaneye sevk etti. Otel hiçbir şekilde bizimle ilgilenmedi, ambulans çağırmadı, araç yönlendirmedi. Kendi b...
"Teşekkürler"
The Arkın Colony Hotel gerçekten hoş olmayan davranışlar sergileyen kendini müdür diye tanımlayan biri var ilk iletişim için müşteri kaybına yol açabilecek kalitede biri maalesef, boş oda bile vermekte sorun yaşatıyor. Tamamen yeni yapılmış, diyerek 5 yıldızlık hizmet beklemeyin,1 yıldız bile çok fa...
Değerli işletme sahibi, anladığımız kadarıyla sizin casino halkla ilişkiler müdürünüze ayrıca bir halkla ilişkiler müdürü lazım. Bu gelen müşteriye böyle davranıyorsa altında çalışan personele nasıl davranır, inanın tahmin bile etmek istemiyoruz. İletişim becerilerinden mahrum olan bu beyefendiyi şi...
KKTC de ikamet etmekteyim. Malum burada olup da casinoya gitmemek imkansız. Ama az ama çok miktarlarda duruma göre oyun oynuyoruz eşimle birlikte, sigara verme olayı zaten başlı başına sorun casinolarda illa kaybedeceksin ki sigara versinler bunu da geçtim, sabah kahvaltıya gittim TR den gelen arkad...