to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Çanakkale Ayvacık ilçesinden Konya’ya gitmesi için aileme Özlem Mardin Vif Seyahat firmasından 08.02.2026 saat 11.15 Edremit–Konya seferine 5, 8 ve 9 numaralı koltuklar için (PNR: 5 numaralı koltuk 25Z01SDC9, 8 numaralı koltuk 25Z01SDLQ, 9 numaralı koltuk 25Z01SDK6) toplam 4650 ...
08.02.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı, Adıyaman’dan Kızıltepe’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 3 numaralı koltuk için 900 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Bilet üzerinde güzergâh Adıyaman–Diyarbakır–Mardin–Kızıltepe–Cizre olarak görünmesine rağmen, yolculuk esn...
7 Şubat Cumartesi günü Mardin Seyahat ile Malatya’dan Diyarbakır’a yaptığım yolculuk tam anlamıyla işkenceye döndü. Oturduğum koltuk sanki koltuk değil taş parçası gibiydi, yol boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum ve Konfor adına hiçbir şey yoktu. Muavin son derece tavırlıydı, kendisine soru sorduğ...
Mardin Seyahat firması ile Diyarbakır’dan Trabzon’a dönüş yapmak için eşimle birlikte Trabzon Mardin Seyahat acentesinden, r**** ş***** isimli acente görevlisi aracılığıyla iki kişilik bilet ve bagaj ücreti ödemesi yaptık. 6 Şubat Cuma günü saat 18.00’de Diyarbakır’dan alınmamız gerektiği söylendi v...
"Şikayetim Tüketici Hakem Heyeti üzerinden taraflarına ulaşınca ciddiye alındı. Ücret iadesi yapıldı. Umarım artık kimsenin başına gelmez."
6 Şubat saat 22:15 kalkışlı, PNR numarası 2lv023wfn olan Erdemli – Eskişehir direkt seferi için Mersin nur firmasından 1200 TL’ye bilet satın aldım. Güzergah detaylarında Ankara AŞTİ otogarına girileceğine dair hiçbir bilgi olmamasına rağmen otobüs Ankara AŞTİ’ye girdi ve burada yaşadıklarım benim a...
"Obilet uygulamasına teşekkürlerimi sunarım"
"Sorunum çok geçmeden giderildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait, 6 Şubat 2026 saat 18.00 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Biletimi PNR numarası ile sorguladığımda...
01.02.2026 tarihinde saat 03.30 kalkışlı, Konya Karapınar ilçesinden Denizli otogara giden Mardin Seyahat otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden 900 TL ödeyerek normal banka kartımla bilet satın aldım. Tarih geldiğinde gece saat 03.00’te Karapınar otogarında hazır şekilde otobüsümü beklemeye başladı...
31.01.2026 tarihinde saat 20.00’de Ankara’dan Mardin istikametine Cizre İtimat ile yaptığım yolculukta ciddi olumsuzluklar yaşadım. Kullanılan otobüsün araçları son derece eskiydi, cam kenarları ve kapı kenarlarından sürekli hava sızıyor, havalandırmalar açık olmasına rağmen içeri soğuk doluyordu. Y...
31 Ocak 2026 tarihinde Düzce’den saat 15.00’te kalkan, Mardin Seyahat’e ait Düzce–Viranşehir seferinde yanımızda taşıdığımız, uysal ve aşıları tam olan kedimizi kesinlikle yanımızda yolculuk ettirmemize izin verilmedi. Kedimiz pusetin içindeydi ve şimdiye kadar farklı firmalarla yaptığımız yolculukl...
25 Ocak 2026'da Sakarya–Ankara hattında Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet almıştım. Sefer öncesinde otobüsün arızalı olduğu ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Yaklaşık 1,5 saatlik bir rötar yaşandı ve kırık kolumla, kızımla birlikte soğukta bekletildik. Buna rağmen bize çözüm su...
Sixt firmasının uygulaması üzerinden Mardin Havalimanı’ndan 23–25 Ocak tarihleri için, 23 Ocak sabah 10.30 alış saatli araç kiraladım. Ancak uçuşuma 2 saat kala uçak biletim iptal edildiği için şehre hiç gidemediğimden aracı kullanma imkanım olmadı. Bu durum üzerine, yaşadığım mağduriyeti de özelli...
26.01.2026 tarihli, Mardin Seyahat firmasından almış olduğum Adana Otogarı – Esenler Otogarı arası 19.30 sefer saatli, 8D9K0CH PNR numaralı biletimle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bize, Adana Bölge Trafik civarında, 8701 Sokak üzerindeki duraktan araca bineceğimiz söylendi ve dört kişi ...
Ajet ile yaptığım son iki uçuşumda varış noktam Diyarbakır Havalimanı olmasına rağmen, her iki seferde de Mardin Havalimanı’na iniş yaptım. Çoluk çocuk, kışın ortasında Mardin’den Diyarbakır’a karayoluyla gitmek zorunda bırakıldık ve bu durum bizi hem zor durumda bıraktı hem de yolculuğumuzu çok yor...
24.01.2026 tarihinde Mardin Seyahat firmasına ait 34 cec 055 plakalı otobüsle Mardin – İstanbul seferinde 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem muavin hem de şoför tarafından son derece kaba ve kırıcı sözlere maruz kaldım. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmedi...
23.01.2026 TK2607 Diyarbakır–İstanbul (13:30) uçuşu için iki yolcu adına 2352288407680 ve 2352288407681 numaralı biletleri satın aldım. Aynı gün İstanbul’dan saat 22:10’da farklı bir hava yolu firması ile yurt dışına uçuşum bulunmaktaydı ve bu uçuşun operasyonunun Türk Hava Yolları tarafından gerçek...
24 Ocak günü saat 16.00’da Zümrüt Turizm’in Mardin–Bursa otobüsüne 29 numaralı koltuk ile bindim. Bizi Mardin merkezden almaları gerekirken Kızıltepe ilçesinden aldılar. Asıl mağduriyetimi ise valizimi taşırken yaşadım. Mardin Otogarı’nda Zümrüt Turizm’de çalışan görevli valizimi taşırken valizimin...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00'de Lapseki Otogarı çıkışlı Narlıca Seyahat Lapseki–Gölcük seferi için PNR numarası JW00302A7 olan biletle eşim, yolculuk yapmak üzere otogarda hazır halde bekliyordu. Seferin saati gelmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sefer, saat 11:26'da atılan bir SM...
24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 21.30’da Mardin Seyahat Beyşehir Otogarı – Gaziantep Otogarı seferine, 3Y6K0CH PNR numarasıyla oğlumla birlikte bindim. 20 ve 21 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 15 dakika sonra Fırat Mola Tesisleri’nde durduk. Tesis molasınd...
Aras Tur’un 29 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihleri arasında düzenlediği Mardin çıkışlı Tiflis turuna 4 kişi olarak katıldık. Kayıt işlemlerini WhatsApp üzerinden Latif Sakız adına yaptırdık ve toplam 35.000 TL tur bedelini tur öncesinde IBAN ve kredi kartı ile ödedik. Tur öncesinde bize gönderilen p...
13 Ocak 2026 tarihinde Mardin Seyahat ile Nusaybin’den İstanbul Esenler’e bir bavul ve 4 parça olmak üzere toplam 5 parça eşya gönderdim. Kendim seyahat etmedim, yalnızca bagaj hizmeti aldım ve bunun için 2.000 TL ödedim. İstanbul Esenler’e teslim almaya gittiğimde tekerlekli valizimin olmadığını fa...
Obilet üzerinden 23 Ocak Cuma günü saat 23.00 kalkışlı, Mardin Seyahat firmasına ait Kayseri–Göksun seferi için 600 TL tutarında bilet satın aldım. Se...
22.01.2026 tarihinde saat 19:30’da Mardin Otogarı’ndan Ankara yönüne hareket eden Zümrüt Turizm’e ait otobüs ile, 1 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Kar yağışına rağmen gerekli önlemler alınmamış, şoförün yol bilgisi yetersiz olmasına rağmen navigasyon kullanmaması ve bilinmeyen dar bir yola gir...
21 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenler’den saat 11.00 kalkışlı Mardin Seyahat otobüsüyle Kayseri’ye yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul’da 11.00’de kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 11.30’dan sonra hareket etti. Normalde yaklaşık 11 saat sürmesi taahhüt edile...
Son Şikayetler