Mar Grup Otomotiv

2025 yılı temmuz ayında Citroen Mar Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Citroen C4X model aracımızı teslim aldık. Aracın... ilk yıllık bakım zamanı geldiği için yetkili bayi ile iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak bayiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ge...

2026 yılı Haziran ayının ilk haftasında İstanbul Opel Mar bayisinden sıfır kilometre Opel Frontera araç satın aldım. Ara...cı teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra arka çamurlukta kaportada iki adet ufak hasar ve bu hasarlara yapılmış rötuşları fark ettim. Ayrıca aynı araçta ön tampondan da sürekli ye...

Opel aracımın yazılım güncellemesi için 20.07.2026 sabah 10.30’da Opel Mar Oto Eyüp servisine gittim. Daha önce günlerce... telefonla servis bölümüne kesinlikle ulaşamadığım için mecburen gidip yerinde randevu almak zorunda kaldım. Telefonda da “müşteri hizmetlerini arayıp 5’i tuşlayın” denmesine rağme...

**Opel Mar Yetkili Bayisi hakkında Mağduriyetim** Opel Mar yetkili bayisinden sıfır kilometre araç satın aldım. Satın... alma sürecinde satış danışmanı tarafından, müşteri memnuniyeti kapsamında **ilk bakımın ücretsiz olarak bayi tarafından karşılanacağı** tarafıma sözlü olarak ifade edildi. Bu beya...

Citroen c5 model aracım için Citroen Mar yetkili servisinden pazartesiden bu yana telefonla randevu almaya çalışıyorum. ...Ancak sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak satış danışmanıyla görüştüğümde, kendisi beni tekrar servise yönlendirdi ...

Eyüp Mar oto tarafından bir ay önce yapılan muayene + alternatör değişimi için mesaj atıldı, yanlış uygulama yapılmış ol...abileceği ve acil kontrole gelmemiz gerektiği söylendi. Aksi halde arabanın motorunun her an yanarak yangın riski taşıdığı belirtildi. Aradığımızda servise ulaşamıyoruz ve zar zor ...

Eyüp Mar Otomotiv Jeep bayisinden leasing ile Jeep Compass marka bir araç satın aldım. Satış aşamasında en geç temmuz ay...ının ilk haftasında aracın teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net tarih de verilmiyor. Şu an...

Mayıs 2026 model Opel Grandland aracımı Opel Mar Eyüp bayisinden satın aldım. Aracı teslim almaya giderken yanımda bağım...sız bir ekspertiz firması götürdüm. Parasını bir hafta önce peşin olarak ödediğim, toplam 2.300.000 TL bedelli aracımın teslimi sırasında yapılan ekspertizde aracın çift kat boyalı...

26.06 tarihinde 2025 model aracımı 2. bakım işlemlerinin yapılması amacıyla randevulu olarak İstanbul Eyüpsultan'da Opel... Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımı teslim alacağımda dosyam ile ilgilenen servis personeli M***a Bey ve bir kadın personel tarafından aracımın çalışanları tarafından servis ...

Opel Corsa f model aracım için yaklaşık 8 aydır Opel Mar Silahtarağa yetkili servisinden randevu almaya çalışıyorum anca...k bir türlü başarılı olamıyorum. Bu süre içinde servisi defalarca aradım, yalnızca bir kez telefona cevap verildi, onda da servis randevusu talep ettiğimde telefon yüzüme kapandı. ...

29.07.2025 tarihinde Opel Mar Grup Eyüp şubesinden sıfır araç satın aldım. Aracın MTV vergisi ocak ayında sistemde görün...meyince ödendiğini düşündüm, ancak temmuz dönemine baktığımda temmuz ayı vergisinin de çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine 30.06.2026 tarihinde, yani bugün, Tekstilkent Vergi Dai...

Opel Frontera marka, 34 nnc 923 plakalı aracımı, kaskom Eyüp Mar Grup ile anlaşmalı olduğu ve aracı da bu servisten aldı...ğım için, 28.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Mar Grup servisine bıraktım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste bekliyor ve her aradığımda 7 parça eksi...

Sıfır kilometre araç alırken aynı zamanda dertte satın almak istiyorsanız tercih edebileceğiniz bir bayi. 30 Nisan 2026 ...tarihinde Peugeot 2008 model aracımı teslim sırasında siyah boya lekesi olduğunu fark ettim. Bayi bunun telafisini yapacağız gibi olumlu konuşunca aracı o şekilde teslim aldım. Tel...

18.05.2026 tarihinde saat 17:55 civarında sıfır kilometre Nissan Qashqai aracımı Nissan Mar Oto Florya şubesinden teslim... aldım. Aracı alıp eve döndüğümde, yaklaşık 20:30 civarı aracı kapattığım sırada kilometre ekranında ölü piksel gibi duran beyaz bir leke fark ettim. Ekran açıkken belli olmayan bu...

25.05.2026 tarihinde 2025 model, 5 bin kilometredeki aracımı yıllık bakım için Nissan Mar Eyüp şubesine teslim ettim. Ar...acımı servise bıraktıktan sonra bayramın ilk günü uzun yola çıkmayı planlıyordum ancak serviste yapılan amatörce işçilik yüzünden yola çıkamadım. Yağ bakımı sonrası aracımı kontro...

31.05.2026 tarihinde Mar Grup ile Lüleburgaz’dan Beylikdüzü’ne eşimle birlikte bilet alarak şehirlerarası yolculuk yaptı...k. 3 yaşındaki oğlumuz da bizimleydi ve kucağımızdaydı. Oturduğumuz koltuğun sahibi olan bir yolcu seyahatini iptal edince, boşalan koltuğa oğlumuzu oturttuk. Aynı araçta bulunan ...

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İstanbul – Lüleburgaz seferi için Mar Grup firmasından bilet aldım. Ancak fi...rma, kalkış konumunun değiştiğini önceden hiçbir şekilde bildirmeden konumu değiştirmiş. İstanbul’un öbür ucundan koştura koştura Mar Grup şubesine gittim, tam otobüs saatine daki...

Mayıs 2025’te Mar Otomotiv’den sıfır kilometre Peugeot 3008 2025 model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığım gün so...l arka lastik bölümünde ve tamponda çizikler olduğunu fark ettim. Aracın sıfır olmasına rağmen bu şekilde teslim edilmesine rağmen, bayide pasta cila ile gidermeye çalıştılar ancak...

13 Şubat 2026 tarihinde Opel Corsa model sıfır aracımı Opel Mar Eyüpsultan bayisinden satın aldım. Aracı teslim aldığımd...a araçta hiç paspas olmadığını gördüm. Bana, paspasların en geç 15 gün içinde kargoyla gönderileceği söylendi ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen paspaslar hâlâ gönderilmedi. ...

09.12.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’daki Mar Oto’dan Citroen c5 Aircross dizel araç satın aldım. Satış sırasında a...raç için folyo kaplama ve araç içi plastik paspas seti sözü verildi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen özellikle araç içi plastik paspas seti hâlâ teslim edilmedi, verilen sözl...

Mar Oto Eyüp Sultan şubenizden araç alımı sırasında müşteri temsilcisi E*** U***** tarafından bana paspasın hediye edile...ceği sözü verildi. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen paspaslarım teslim edilmedi. Durumu iletmek için tekrar görüştüğümde, bu kez bana böyle bir paspas sözü verilmedi...

2022 yılında Citroen c5 suv aracımı İstanbul Eyüp’teki Citroen mar bayisinden satın aldım. İlk motor arızasını 2024 Kası...m ayında yaşadım. Aracımı servise bıraktığımda garanti onayı gerekçesiyle yaklaşık 10 gün bekletildim, o dönemde ikame araç verildiği için iş kaybı yaşamadım. Arıza giderildi ve ar...

08.12.2025 tarihinde Opel Mar Grup Otomotiv Eyüpsultan servisinden araç hasarı için dosya açıldı. Bugüne kadar hâlâ far ...beyni yurt dışından gelecek diye beni oyalıyorlar. Aracımın hasarı giderilmedi. Gerekli şikayetlerimi Opel Türkiye'ye de yaptığım halde, onlarda bu durumu geçiştirerek beni bekleti...