Mapfre Sigorta mapfre hasar dosya
99 şikayet
Mapfre Sigorta’nın Onay Gecikmesi Motosikletim Tamirini Duraklatıyor
Mapfre Sigorta şirketi ile Yamaha nmax motosikletimin hasar onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01.07....2026 tarihinde yaşadığım kazada karşı taraf %100 kusurlu bulunmasına rağmen aracım için gerekli onaylar bir türlü verilmediği için motosikletim 10.07.2026 tarihinden bu yana Mirsan
Mapfre Sigorta’da Eksik Evrak Bildirimi Ve 23.750 TL Ödeme Gecikmesi
Mapfre Sigorta’ya ait 4100994979/1 numaralı hasar dosyam, 24.03.2026 tarihl...i, 34 tje 05 plakalı ticari taksinin arka tampondan çarpması sonucu oluşan
Mapfre Sigorta’da Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Mapfre Sigorta’da zorunlu trafik sigortam kapsamında 4101004231/1 numaralı hasar dosyam, 29 Haziran 2026 tarihinde Ankar...a’da yaşadığım ve aracımın sol arka kısmında hasar oluşan kaza sonrası açıldı. Eksper incelemesi yapıldı ve dosya 30.000 TL net ödeme tutarıyla kapatıldı. Hasarın onarımı gerçekle
Eksper Ataması Yapılmadığı İçin Araç Serviste Bekliyor Ve Mağduriyet Yaşıyoruz
"Mağduriyetimiz giderildiği için teşekkür ederiz"
01.08.2026 tarihinde kaza yapan aracımız için Mapfre Sigorta’ya 03.08.2026 ...tarihinde hasar ihbarı açtım. Dosya numaramız 4101006040/2’dir. Tüm istenen
Poliçemdeki 14 Gün İkame Araç Hakkım Eksik Kullanıldı
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç süresi açıkça 14 gün olarak belirtilmesine rağmen bu hak...kım eksik kullandırılmaktadır. Aracımı 4 Ağustos tarihinde servise bıraktım ve servisten onarımın yaklaşık 1,5–2 hafta süreceği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma yalnızca 4 gün
Hasar Dosyasının Uzun Süre Sonuçlandırılamaması Ve Bilgi Eksikliği
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum 31 auv 264 plakalı aracımın trafik sigortası kapsamında 28.09.2025 tarihinde kaza y...aptım ve 04.10.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlandırılmadı. Şu ana kadar bana dosyanın neden beklediğine dair net bir açı
Mapfre Sigorta'da Vekâlet Şartı Sebebiyle Bilgi Kesintisi Ve Ödeme Gecikmesi
Mapfre Sigorta nezdinde müvekkilim adına 4101002689/1 numaralı hasar dosyası üzerinden 25.06.2026 tarihinde bedeni tazmi...nat ve diğer alacaklar için başvuruda bulundum. Talep ettikleri eksik evrakların tamamını hazırlayıp hem e‑posta ile ilettim hem de online sistem üzerinden yükledim ve kendilerine
Mapfre Sigorta’da Trafik Sigortası Hasar Dosyasının Uzun Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 20 afs 038 plakalı aracım için 410 099 9580/1 numaralı hasar dosyam açılmas...ına rağmen dosya ile ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hasar dosyamın i
Mapfre Sigorta Hasar Ödemesi 47 Gün Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Mapfre Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçeme ilişkin hasar ödemem, 20.05.2026 tarihinde meydana gelen h...asar sonrası aradan 47 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hasar dosyam 2680001092 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hakkında tarafıma herhangi bir gerekçe, eksik evrak bi
Öne ÇıkanKonular
Tam Kasko Poliçesinde Ön Cam Hasarının Haksız Reddi
4202600015395 numaralı kasko poliçesi kapsamında tam teminat altında olan aracımın ön camında taş sıçraması sonucu hasar... oluşmuştur. Poliçemde ön cam için herhangi bir muafiyet veya istisna olmamasına rağmen, açılan 4200792307/1 numaralı hasar dosyam Mapfre Sigorta tarafından haksız yere reddedilmiş

Mapfre Sigorta’dan 6 Aylık Hasar İşlemi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
16.01.2026 tarihinde Çanakkale’de bir trafik kazası geçirdim ve Mapfre Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Hasar dosy...a numaram 4100989608/2 olmasına rağmen aradan 6 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de aracımın onarımıyla ilgili somut bir adım atıldı. Bu süreçte aracım
Mapfre Sigorta'dan Sel Su Baskını Nedeniyle Hasar Ödemesi Reddedildi
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 03.05.2026 tarihinde evimde sel su baskını yaşadım. Ola...y sonrası hemen sigorta şirketine hasar kaydı açtırdım ve 8600110329 numaralı dosya ile süreç başlatıldı. Hasar incelemesi için eksper evime gelerek detaylı bir rapor tuttu. Ancak
İkame Araç Süre Uzatımı Reddedildi, Araç Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet
13.05.2026 tarihinde hasarlı aracım için Mapfre Sigorta kapsamında bana ikame araç verildi. Aracım halen servisten çıkma...dığı ve onarım süreci devam ettiği için ikame araç süresinin uzatılmasını talep ettim ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri, servis süresinin 7 gün olarak bildirildiğini ve
Mapfre Sigorta’da Trafik Sigortası Hasar Dosyasında Uzun Süre Eksper Ataması Yapılmıyor
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam üzerinden 16t 4507 plakalı aracıma açılan hasar dosyasında yaklaşık bir haftadır hiçbi...r ilerleme sağlanmıyor. Aracım Bursa Yıldırım Otosansit’te Karaoğlu Otomotiv’de bekliyor olmasına rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı. Defalarca aramama rağmen bana net bir bilgi
Mapfre Sigorta’nın Düşük Pert Teklifi Ve Şeffaf Olmayan İletişimi
Mapfre Sigorta’dan kaskolu 2024 model, 35 bin km’deki Ford Ranger Wildtrak aracım 23 Mart tarihinde ağır hasar aldı. Has...ar sonrası aracı pert edeceklerini söyleyip 2.600.000 TL ödeme teklif ettiler, ancak bu teklifi kabul etmedim. Piyasada aynı aracın emsalleri 3.300.000–3.500.000 TL bandında iken b
Mapfre Sigorta Kasko Hasarının Reddedilmesi Ve Saygısız Tutumu
Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 04.04.2026 tarihinde aracımla arnavut kaldırımlı bi...r yolda tek taraflı kaza yaşadım. Kaldırım taşına çarpmam ya da yoldaki çukura girmem sonucu aracımın arka tekerinde hasar oluştu ve aracı Zamanlar Renault Antalya servisine götürd



Mapfre Trafik Sigortası Hasar Ödemesinin Uzun Gecikmesi
Mapfre’den yaptırdığım trafik sigortam kapsamında 24 Şubat’ta bir kaza yaptım ve kusurlu taraf olarak ben çıktım. Karşı ...tarafın hasarının trafik sigortam tarafından karşılanması gerekirken yaklaşık iki aydır hasar ödemesi yapılmadığı için hem karşı taraf hem de ben mağduriyet yaşıyoruz. Aracına vurd
Mapfre Kasko Şirketinin Geç Bildirim Gerekçesiyle Kapı Kilidi Hasarım Haksız Şekilde Reddedildi
Mapfre kasko şirketinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, 2013 model Volvo s60 aracımla yaklaşık 1,5 ay ...önce kaza yaptım. Kaza sonrasında aracın sol ön kapı kilidi hasar gördü ve kapı kilidi kilitlenmez hale geldi. Hasar kaydı açılmasına rağmen, kasko şirketi bu hasarı karşılamayı r

Mail Cevabı Almayan Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kasko Hasar Sürecindeki Gecikmeden Şikayet
Mapfre Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında açılmış hasar dosyası için 10 Mart tarihinde eksper bilgisi ve dosya ...durumu hakkında bilgi almak üzere kendilerine mail gönderdim. Ancak bugün 25 Mart olmasına ve aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde mail dönüşü yapılmadı. M
Mapfre Sigorta Ödeme Sürecini Geciktiriyor Ve Sovtaj Firmasına Satmayı Zorlıyor
Mapfre Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında 17ra586 plakalı aracıma ilişkin 4100980472-1 numaralı hasar dosyası a...çıldı ve aracım pert olarak değerlendirildi. Yaklaşık bir aydır tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp kendilerine iletmeme rağmen, ödeme sürecim bir türlü tamamlanmıyor
Mapfre Sigorta’da Hasar Dosyamın Onay Beklemesi Ve Araçsız Kalma Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Mapfre Sigorta nezdinde düzenlenen sigorta poliçem kapsamında açılan 4100991550 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı 11.02.2026 tarihinde Günay Otomotiv servisine götürdüm, eksper aracı inceledi ve ağır hasarlı olduğunu belirtti. Gerekli tüm dosya ve be
Mapfre Sigorta’nın Hasar Sürecindeki Bilgi Eksikliği Ve İkame Araç Sağlanmaması
23.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve aracım servise çekildi. 31.01.2026 tarihinde Mapfre Sigorta nezdinde 420078...5471 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak bu tarihten itibaren defalarca aramama rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Her aradığımda dosyanın incelendiği, beklemem gere
Mapfre Sigorta’nın Parça Tedarik Edememesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kasko Sürecinin Uzaması
Mapfre Sigorta’dan kaskolu olan Tiggo 8 Pro Max marka aracımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 28.12.2025 t...arihinde yaşadığım hasar sonrasında 4200784579 numaralı dosya üzerinden işlem başlatıldı. Ancak şirket, aracımın parça tedariğini yapamayacağını, sorunun tamamen aracın markasıyla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















