to read complaints and reviews, or file yours.
Manuka’nın online mağazasından 17 Mayıs tarihinde taksitli olarak satın aldığım kahverengi, lacivert ve yeşil renklerdek...i geniş kol oversize tişörtler defolu şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürünleri iade prosedürlerine uygun şekilde firmaya geri gönderdim ve 22 Mayıs tarihinde iademin onaylandığ
02.06.2026 tarihinde 41 Burada AVM’deki Manuka mağazasından nervür detaylı vual tunik satın aldım. Alışverişimde özellik...le taksitli ödeme istediğim halde, kredi kartımdan yaklaşık 3.079 TL tek çekim alındı ve üzerine yaklaşık 280 TL civarında vade farkı yansıtıldı. Kasada bu durumu fark ettiğimde,
24 Mayıs’ta Pendik Zeruj AVM içindeki Manuka mağazasında alışveriş yaparken, almak istediğim trençkot ve gömleğin bel ke...merleri normalde ürüne dahil olmasına rağmen bana kemersiz şekilde satılmaya çalışıldı. Ben özellikle kemeri olup olmadığını sorduğumda, “var ama bakalım” denildi ve içeriden o ürü
05.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Sakarya Cadde 54’teki Manuka mağazasında kabinlerde kıyafet denerken oldukça r...ahatsız edici bir durum yaşadım. Kadın bir çalışan, kabinin dolu olduğunu söylememe rağmen ben üzerimi değiştirirken içeri doğru yönelip üzerimdeki ürünlerin fazlasını ısrarla alma
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Manuka mağazasından bir elbise satın aldım. Ödemeyi kartla tek çekim o...larak gerçekleştirdim. Alışverişten yalnızca beş dakika sonra ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları Manuka’da iade olmadığını söyleyerek talebimi hiçbir şekilde kabul et
16 Mayıs 2026 tarihinde Pendik Zeruj içindeki Manuka mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü giymek için açtığımda kol ...kısmında defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 31 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında ürünü mağazaya götürdüm. Mağazada ürünü gösterdiğimde mağaza müdürü K**** E***, ürünün det
Zeruj Por AVM de Manuka adlı mağazada çok sigara içiyorlar. Lütfen, çok kötü kokuyor ve bayağı zehirleniyoruz. Hatta bir...isi çöpe bıraktı sigarasını, söndürmemiş; resmen burnum aka‑aka bir hâl oldum. Hapşıra‑hapşıra zaten alerjim var; bu havalarda iyice hapşırıyorum.
20.05.2026 tarihinde Konya Enntape AVM’de bulunan Manuka mağazasından klasik bir gömlek satın aldım. Mağazada askıdaki ü...rünü denedikten sonra satış temsilcisi bana arkadan kapalı paket içinde, açılmamış yeni bir ürün getirdi ve bu ürünü satın aldım. Eve gidip ürünü detaylıca kontrol ettiğimde, göml
2026 Ramazan Bayramı öncesinde, Mart ayının sonunda Zeruj AVM’deki Manuka mağazasından Ria tasarım trençkot aldım. Ürünü... çok kısa süre ve çok az kez giymeme rağmen, Kurban Bayramı bile gelmeden trençkot kullanılmaz hale geldi. Trençkot kirli bile değildi, sadece ufak bir leke için 30 derecede, 15 d
24.05.2026 tarihinde Zeruj Manuka Zeytinburnu şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada E****** ...P*** ve Z***** isimli çalışanlar öyle isteksiz ve memnuniyetsiz bir şekilde çalışıyorlardı ki, mağazadan bir şey istememize rağmen defalarca duymazlıktan geldiler. Mağaza yoğun değ
Manuka Canpark mağazasından bana hediye olarak alınan bir çantayı 25.12.2022 tarihinde bizzat mağazaya giderek iade etti...m. İade karşılığında tarafıma 1.599,90 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandı. Ancak mağaza personeli işlemi bizzat benim üzerimden yapmasına rağmen iletişim bilgilerimi sisteme g
Manuka 41 Burda mağazasına alışveriş için geldiğimde ilk olarak çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım, mağazaya girdiğ...imde kimse yüzüme bile bakmadı. Mağazada gezerken bir çalışanla soru sormak için iletişime geçmeye çalıştığımda da yüzüme bakılmadı, soruma yanıt verme zahmetinde bile bulunulmadı.
Şimdiye kadar Manuka’dan defalarca alışveriş yapmış biri olarak markanın genel olarak kalıp sorunu olduğunu düşünüyorum.... Boyum 1.70, kilom 58 ve normalde giydiğim her şey vücuduma gayet düzgün otururken, Manuka’dan aldığım ürünlerin neredeyse hiçbirinde kalıp uymadı. S beden almama rağmen üzerimde M
Manuka Canpark İstanbul Ümraniye mağazasından tereyağı renginde, 38 beden volanlı Premium etek satın aldım. Fiyatı tam h...atırlamamakla birlikte yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Eteği sadece bir kez giydim. İlk giydiğim gün hava yağmurluydu ve evimden arabaya yürürken ayakkabımdan eteğe yağmur suyu sıç
Manuka Başakşehir mağazasına bugüne kadar yalnızca iki kez gittim ve maalesef ikisinde de sorun yaşadım. İlk gidişimde k...asada aldığım ürünlerden birini poşete koymadıkları için sonradan arayıp beni geri çağırdılar. Yoğunluk olabilir diye anlayış gösterdim, bir şey söylemedim ama yine de onca yolu te
Manuka markasından 23.12.2025 tarihinde online siteniz üzerinden satın aldığım Eskitme Vintage Deri Ceket, sadece 2-3 ke...z kısa süreli kullanmama rağmen yaka kısmından açılma yaptı. Bu kadar az kullanılmış bir üründe, özellikle de dış sürtünmeye maruz kalmayan yaka bölgesinde böyle bir deformasyonun
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Manuka Pendik mağazasından kahverengi Premium bomber ceket satın aldım. Ürün... bana paketli şekilde teslim edildi, bu yüzden yeni ve sorunsuz olduğunu düşündüm. Eve gelip paketi açtığımda ceketin içinden inanılmaz derecede kötü, tütün benzeri ağır bir koku g
16 Nisan’da Ümraniye Canpark AVM’deki Manuka mağazasından normal, %80 pamuk içeren sweatshirt tarzı bir kazak satın aldı...m. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen kazağın önü komple tiftiklendi, ayrıca yakasına da kullandığım şalın rengi geçti. Bir kazağın bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranmasına gerç
"Bana ulaştılar ve iade kabul edeceklerini söylediler ilgileri için teşekkür ederim"
Manuka’nın online mağazasından m beden lacivert renkli bir trençkot satın aldım. Ürün dün kargo ile elime ulaştı ancak m... beden bana büyük geldi, bu nedenle ürünü s beden ile değiştirmek istediğimi ilettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, değişim yapılamayacağını, ürünü iade edip tekrar almam g
Manuka’dan 17.03.2026 tarihinde mt17033552882 sipariş numarasıyla online olarak lacivert renk volanlı Premium etek model...ini 42 beden satın aldım. Ürün 23–24 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden değişimi için 31.03.2026 tarihinde Konya Entepe Mall Manuka mağazasına giderek ürünü 40 bede
27.02.2026 tarihinde Manuka markasına ait “İtalyan Kaşe Premium Kaban Gri” ürünümde yaşadığım ayıplı ürün sorunu nedeniy...le Mamak İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Ürünü 22.09.2025 tarihinde saat 10:13’te 2.662,39 TL bedelle satın almıştım. Kabanı yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ve y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
