Manuka Siyah Trençkotta Renk Solması, Değişim Talebi
Kasım 2025’te Manuka markasından internet sitesi üzerinden siyah bir trençkot satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yalnızca 4 ay içinde hiçbir yıkama işlemi uygulamadığım halde kumaşta yer yer belirgin renk solmaları oluştu.
Kısa sürede ve üstelik yıkama yapılmamış bir üründe böyle bir renk solması yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Şu ana kadar firma ile bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için trençkotun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸























