Manuka Çantasının Marka Harfinin Düşmesi Kalite Hayal Kırıklığı

Manuka internet sitesinden aldığım omuz çantam elime ulaştıktan birkaç gün sonra üzerindeki marka yazısındaki “u” harfi yerinden düştü. Ben harfi tekrar yerine taktım ve bir süre kullandım ancak kısa süre sonra yeniden çıktı ve bu kez harfi tamamen kaybettim, bu nedenle şu anda çantanın üzerinde “man ka” yazısı kalmış durumda.

Çantayı yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Arnavutköy’de teslim aldım ve o günden beri düzenli kullanıyorum. Çantada dikiş, fermuar gibi başka bir problem yok, sadece marka harfinin düşmesi nedeniyle görüntüsü bozuldu. Sonuçta bu ürüne para veriyoruz ve bu kadar kısa sürede marka yazısındaki harfin düşüp kaybolması kalite açısından benim için hayal kırıklığı oldu.

Manuka’dan, çantanın üzerindeki eksik harfin temin edilmesini veya ürün için uygun şekilde tamir/değişim gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.