to read complaints and reviews, or file yours.26 Aralık tarihinde Mango’dan online olarak yaptığım alışverişte EWL4GN ve EWL4GO numaralı siparişler oluşturdum. Sipari...şlerimde fularlı v yaka kazak, düğmeli asimetrik yaka kazak ve volanlı dantel bluz bulunuyor. Bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri tara
14.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından exudnl sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ancak benim hiçbir onayım v...e bilgim olmadan, siparişimin iptal edildiğini ve para iadesi yapılacağı bilgisini yalnızca online sipariş takip kısmına girdiğimde gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bi
Mango’nun kendi internet sitesinden kızım için 5 Aralık’ta bir mont satın aldım. Ürün zamanında geldi ancak beden uymadı...ğı için 23 Aralık’ta iade ettim. Aralığın 25’inden beri beklememe rağmen 1.800 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatmadı. İadem yapılmadığı için 29 Aralık’ta aynı montu tekrar si
24.12.2025 tarihinde Mango’dan ewhky7 sipariş numarası ile bir çanta ve bir kemer satın aldım. Bugün 15.01.2026 olmasına... rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, üzerinden 3 hafta 1 gün geçti. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ve biraz gecikme yaşanacağına dair bir e‑posta gönderildi, ancak
24 Aralık tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden ewgwb6 sipariş numarasıyla çift düğmeli uzun trençkot satın aldı...m. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda da herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Mango müşteri hizmetler
18.12.2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden EW7DM6 sipariş numaralı kapitone astarlı uzun çocuk paltosunu sat...ın aldım. Ürünü 24.12.2025 tarihinde iade ettim ve 26.12.2025 tarihinde ürünün Mango tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi. Ürün bedeli ve kargo ücreti dahil toplam 1.423,
21.11.2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden EU4QK8 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Aradan 2 ay geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün gönderileceğini söylediler ancak ne ür
Trendyol üzerinden Mango markasına ait, 10860648398 sipariş numarası ile 8 Ocak tarihinde bir yün kaban siparişi verdim.... Sipariş detaylarında ürünün 10 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarih geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Tarih geçtikten sonra Trendyol müşter
Mango’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen Mango200001417357 numaralı siparişim için 13 Ocak teslim tarihi görünmesin...e rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen teslimat yapılmadı; üstelik adreste olmama rağmen sisteme “adreste yok” notu giri
25.12.2025 tarihinde Mango Emaar Square mağazasında EVD3C400 sipariş numaralı online siparişimdeki bir ürünü iade ettim.... Banka hesabı bilgilerimi kontrol ettiğimde iadenin hâlâ ulaşmadığını fark ettim ve Mango hesabımda da iade geldiğine dair bir güncelleme olmadığı gibi, ürün hâlâ teslim almamışım
24.12.2025 tarihinde Mango’dan ewhbz2 sipariş numarası ile bir pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün bedenini...n yanında “15 iş günü içerisinde teslim” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 15. İş günü dolmuş olmasına karşın ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Mango müşteri hizmetle
28.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.117 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak aradan uzun... süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram EWRE6V’dir. Mango tarafından sadece gecikme nedeniyle özür içeren klasik bir bilgilendirme mesajı g
Mango’nun online mağazasından 11 Ocak’ta “Kemerli Manteco yünlü palto” siparişi verdim. Sipariş numaram EXM1M6. Siparişi...mi oluştururken sistemde teslim tarihi 16 Ocak olarak göründüğü için özellikle bu ürünü tercih ettim, çünkü bu hafta içi mutlaka elime ulaşması gerekiyor. Ancak siparişim üç gündür
"Ürün tarafıma ulaştı teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Mango online mağazadan ewıjaa numaralı karma İnci kolye siparişimi oluşturdum.... Sipariş durumunda ürünüm “depodan yola çıktı” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasına dahi teslim edil
Mango’nun online mağazasından EWJQ5O numaralı siparişimde mont, kaban, ayakkabı gibi ürünler sipariş etmeme rağmen taraf...ıma pijama takımı, çanta, hırka gibi tamamen alakasız ürünler gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yazıştığımda, yanlış gelen ürünleri iade için göndermemi ve ücret iad
Mango’dan yaptığım alışverişlerde defalarca yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya güven duymadığımı belirtmek istiy...orum. 1 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden Moby Düz Kesim Jean Pantolon adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş verilirken ürünün en geç 13 Ocak tarihine kadar tesli
28.12.2025 tarihinde Mango’dan sipariş verdiğim ewrhw4 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime u...laşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Avcılar olmasına rağmen kargo sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne Mango
Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden City’s Mango mağazasına teslim edilmek üzere 07.01.2026 tarihinde erkek bebek ...ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 09.01.2026 tarihinde mağazaya geldi ancak paket açıldığında ürünün erkek değil, kız bebek ayakkabısı olduğu görüldü. Yani tamamen yanlış ürün
05.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden EX5VY2 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu ürünü özel bir törenim i...çin aldım ancak siparişin uluslararası depodan geleceğini süreç içerisinde öğrendim, siparişi oluştururken bu bilgiden haberdar değildim. Tahmini teslimat tarihi 15 Ocak 2026 olara
28.12.2025 tarihinde shop.mango.com üzerinden çocuğum için bir mont siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 8 gün için...de kargolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, neredeyse 1 ay olacak ve ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, şikayet kaydı açtırdım
Mango’nun online mağazasından 23.12.2025 tarihinde EWF0X4, 24.12.2025 tarihinde ise EWH1M4 numaralı siparişlerimle topla...mda 2 adet jean satın aldım. Siparişleri oluştururken ürün sayfasında ya da ödeme esnasında herhangi bir “21 iş günü” gibi ek bir süre uyarısı yer almıyordu, aksine uygulamada her
Mango’nun online mağazasından aldığım bir pantolonu yanlış ürün aldığım için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 6 Ocak Sal...ı günü kargoya vererek iade sürecini başlattım. İadem teslim edilmesine rağmen 999 TL tutarındaki ücretim 5 gündür banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Elimde ewwxkd sipariş num
